¿Qué es la gestión organizacional?
El éxito de cualquier empresa depende de las medidas que se tomen para ejecutar y controlar correctamente las estrategias en pro de los objetivos...
¿Por qué es importante contar con un CRM de marketing?
Todas las empresas deben que hacer seguimiento de sus campañas publicitarias y prospectos, lo que representa un enorme trabajo. Un CRM de marketing puede...
Cómo crear chats en vivo para la atención inmediata
Hoy en día los clientes desean una atención más inmediata a sus requerimientos, y poder recibir respuesta desde cualquier plataforma o dispositivo que usen....
Estrategias de retención de clientes
A las empresas les cuesta más mantener a sus clientes existentes que encontrar clientes nuevos; el alto nivel de competitividad y la incapacidad para...
Cómo mejorar la gestión de clientes y prospectos este 2023
El 2022 ya se fue y es momento de pensar en las estrategias que impulsarán nuestro negocio el próximo año. Mejorar la gestión de...
¿Por qué es importante establecer una estrategia de ventas?
Todas las empresas desean vender, pero no todas lo hacen con la misma eficiencia. Establecer una estrategia de ventas clara y bien pensada puede...
Principales funcionamientos de un chatbot
Las empresas digitalizadas tienen mayores posibilidades de ser más competitivas y eficientes en los diferentes procesos comerciales; un ejemplo claro se deja ver con...
Chatbots: Tendencia de marketing digital
Los chatbots están cada vez más presentes en el sistema de atención al cliente de las empresas, pero su uso no ha hecho más...
WhatsApp Multiagente + CRM: respuestas y negociaciones en tiempo real
Las plataformas de mensajería han potenciado los sistemas de servicio al cliente haciéndolos más inmediatos y eficientes. Tener la capacidad de dar respuestas y...