{"id":10171,"date":"2021-09-08T11:00:59","date_gmt":"2021-09-08T11:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=10171"},"modified":"2026-05-02T19:49:42","modified_gmt":"2026-05-02T19:49:42","slug":"mitos-y-realidades-de-los-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/mitos-y-realidades-de-los-crm\/","title":{"rendered":"Mitos y realidades de los CRM"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Para permitir que una empresa crezca es necesario el implementar nuevos m\u00e9todos que mejoren y agilicen su buen funcionamiento. Y una herramienta muy conocida y utilizada para lograr esto es el CRM. Pero, para que conozcas todo lo que esta herramienta implica, a continuaci\u00f3n, te mostramos los <\/span><b>mitos y realidades de los CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfQu\u00e9 son los CRM?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por supuesto, es necesario que conozcas a detalle qu\u00e9 son los CRM y c\u00f3mo funcionan los mismos. Los CRM (Customer Relationship Management en ingl\u00e9s, o <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/inteligencia-artificial-en-crm-transformando-la-gestion-de-relaciones-con-cliente\/\">Gesti\u00f3n de Relaciones<\/a> con Clientes en espa\u00f1ol) es una plataforma que permite <\/span><b>almacenar toda interacci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> con clientes y posibles clientes en una sola <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/consejos-para-actualizar-tu-base-de-datos\/\">base de datos<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Es, en pocas palabras, una clase de historial que permite a los miembros de una empresa conocer todo lo relacionado con sus clientes; para as\u00ed saber qu\u00e9 esperar y qu\u00e9 no al tratar con ellos. Dicho historial se encuentra en un software elaborado espec\u00edficamente para esa labor, pensando espec\u00edficamente en las necesidades de la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hace posible que se produzcan m\u00e1s ventas, y que adem\u00e1s se genere una mayor confianza en la relaci\u00f3n con el cliente.<\/span><\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-10173 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/mitos-y-realidades-de-los-crm-2.jpg\" alt=\"mitos y realidades de los crm 2\" width=\"640\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/mitos-y-realidades-de-los-crm-2.jpg 640w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/mitos-y-realidades-de-los-crm-2-300x212.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/mitos-y-realidades-de-los-crm-2-100x70.jpg 100w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/mitos-y-realidades-de-los-crm-2-595x420.jpg 595w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfCu\u00e1les son los mitos y realidades de los CRM?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como toda <\/span><b>herramienta tecnol\u00f3gica<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de hoy en d\u00eda, los CRM tienen, tanto personas que los alaban por su gran utilidad, como personas que simplemente no lo hacen. Son muchos los mitos y realidades acerca de este software, y aqu\u00ed te mostramos algunos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para empezar, podemos se\u00f1alar que muchos piensan err\u00f3neamente que el <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/crm-es-demasiado-complejo\/\">CRM es demasiado<\/a> caro para cualquiera. Pero la realidad es que, aunque en el pasado esto era cierto debido a que no todos pod\u00edan acceder a la tecnolog\u00eda necesaria, hoy en d\u00eda los CRM est\u00e1n asequibles para todo el mundo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Con <\/span><b>diferentes precios y opciones<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, los CRM pueden ser utilizados por toda clase de personas por precios razonables. Otro mito com\u00fan es que un CRM consume demasiado tiempo, m\u00e1s del que una empresa com\u00fan puede invertir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La realidad detr\u00e1s de esto es que, utilizado de la forma correcta, un CRM puede incluso ahorrarnos tiempo y mejorar la eficacia de una empresa. Muchos CRM est\u00e1n elaborados para llevar a cabo tareas de forma autom\u00e1tica, lo cual sin duda es de gran ayuda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Un \u00faltimo mito conocido de los CRM, es que son \u00fatiles solamente para el departamento de ventas. La verdad es que puede ser \u00fatil para la empresa entera, pues permite acceder a informaci\u00f3n relevante que hace posible que todos puedan <\/span><b><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-usar-datos-de-crm-para-tomar-decisiones-comerciales-mas-inteligentes\/\">tomar decisiones<\/a> acertadas<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfC\u00f3mo puedes hacer uso de un CRM?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Es com\u00fan escuchar que los CRM son muy complicados de usar, pero nada m\u00e1s alejado de la verdad. Puedes obtener y utilizar uno de forma sencilla y r\u00e1pida, adem\u00e1s de hacerlo por un m\u00f3dico precio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, una excelente opci\u00f3n es hacer uso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\"><span style=\"font-weight: 400\">Impulsa CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. El equipo de Impulsa te <\/span><b>capacita y asesora<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> sin costo alguno, preocup\u00e1ndose por tu bienestar y el de tu empresa. Con sus servicios, te permiten digitalizar tu negocio de forma sencilla, utilizando un CRM entendible y f\u00e1cil de usar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Muchos ya han disfrutado de sus servicios, obteniendo excelentes resultados. Te animamos a que busques su ayuda, y te aseguramos que no te arrepentir\u00e1s. Ahora que sabes todos los <\/span><b>mitos y realidades de los CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, puedes estar convencido de que, si implementas uno en tu empresa tendr\u00e1s una <\/span><b>maravillosa experiencia<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para permitir que una empresa crezca es necesario el implementar nuevos m\u00e9todos que mejoren y agilicen su buen funcionamiento. 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