{"id":10743,"date":"2021-11-25T16:41:23","date_gmt":"2021-11-25T16:41:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=10743"},"modified":"2026-05-03T00:18:08","modified_gmt":"2026-05-03T00:18:08","slug":"maneras-de-responder-las-objeciones-de-potenciales-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/maneras-de-responder-las-objeciones-de-potenciales-clientes\/","title":{"rendered":"Maneras de responder las objeciones de potenciales clientes"},"content":{"rendered":"<p>Vender es una tarea que requiere cierta habilidad y abarca desde la manera en que presentas el producto, el conocimiento que tienes sobre lo que vendes y el trato hacia los <strong>potenciales clientes<\/strong>.<\/p>\n<h2>El origen de las objeciones de parte de potenciales clientes<\/h2>\n<p>Al <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/vender-un-producto-a-credito\/\">vender un producto<\/a> o servicio es com\u00fan encontrarse con clientes que pongan alguna objeci\u00f3n cuando les intentas ofrecer un producto, y debes saber c\u00f3mo abordarlo.<\/p>\n<p>Sin embargo, no todos los clientes van a presentar la misma excusa a la hora de objetar ya sea en busca de una rebaja o porque no est\u00e1n seguros de comprarlo.<\/p>\n<p>Y dependiendo de la situaci\u00f3n, tu reacci\u00f3n debe ser diferente; a continuaci\u00f3n, te presentamos algunos de los escenarios mas comunes de objeciones de <strong>potenciales clientes.<\/strong><\/p>\n<h2>1.- El cliente argumenta que el precio es muy elevado<\/h2>\n<p>Esta es una de las objeciones mas comunes que vas a enfrentar a la hora de vender cualquier producto o servicio; y es que por muy justo que consideres el precio, algunos clientes podr\u00edan no estar de acuerdo con la suma que estas pidiendo y te lo har\u00e1n saber.<\/p>\n<p>Sin embargo, que te presenten esta queja solo significa que est\u00e1n interesados en tu producto.<\/p>\n<p>Una de las v\u00edas que puedes tomar es comentarle la calidad del producto, su duraci\u00f3n, hablarle sobre la garant\u00eda de funcionamiento; b\u00e1sicamente volver a venderle el producto, pero resaltando mucho mas sus caracter\u00edsticas para que el cliente se convenza.<\/p>\n<p>Otro m\u00e9todo que se usa, aunque no es tan recomendable es ofrecerle una rebaja al cliente que aun deje ganancias.<\/p>\n<h2>2.- El cliente argumenta que no hay garant\u00eda o que los productos no funcionan como dices<\/h2>\n<p>Esto puede ser una combinaci\u00f3n entre desconfianza hacia el vendedor y a la vez hacia el producto; una manera bastante eficiente de eliminar este tipo de quejas es permiti\u00e9ndole al <strong>potencial cliente<\/strong> probar el producto. Una prueba gratis de algunos d\u00edas podr\u00e1 ser suficiente para ganar la confianza del cliente hacia el producto y que posteriormente lo compre.<\/p>\n<h2>3.- Los potenciales clientes demuestran inter\u00e9s en el producto, pero considera que aun no es el momento de comprarlo.<\/h2>\n<p>Esta es una clara se\u00f1al de indecisi\u00f3n, pero si realmente la persona est\u00e1 interesada en comprar el producto es posible persuadirla.<\/p>\n<p>Muchas veces es \u00fatil crear una imagen del cliente haciendo uso del producto en su vida diaria, demostrando que podr\u00eda facilitarle alguna tarea. O en el caso de un servicio que este le brindar\u00e1 cierta satisfacci\u00f3n o comodidad.<\/p>\n<p>B\u00e1sicamente lo que debes hacer es intentar sugestionar al cliente a trav\u00e9s de escenarios hipot\u00e9ticos en los que el producto le brinde cierta comodidad y satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Vender es un arte, y cualquier persona que entre a tu negocio es un <strong>potencial cliente<\/strong> y debes saber c\u00f3mo engancharlo. Muchas veces te encontraras con objeciones de los clientes respecto a muchas situaciones.<\/p>\n<p>Pero debes saber sobreponerte y persuadir al cliente sin ser invasivo ni incomodar a la persona para que se decida por llevarse tu producto o servicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vender es una tarea que requiere cierta habilidad y abarca desde la manera en que presentas el producto, el conocimiento que tienes sobre lo que vendes y el trato hacia los potenciales clientes. 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