{"id":12068,"date":"2022-04-22T13:39:37","date_gmt":"2022-04-22T13:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=12068"},"modified":"2026-05-03T00:34:33","modified_gmt":"2026-05-03T00:34:33","slug":"crm-pasos-para-hacer-una-buena-estrategia-de-seguimiento-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/crm-pasos-para-hacer-una-buena-estrategia-de-seguimiento-de-leads\/","title":{"rendered":"CRM: Pasos para hacer una buena estrategia de seguimiento de leads"},"content":{"rendered":"

Lograr la conversi\u00f3n de los leads a clientes es un proceso sistem\u00e1tico y gradual. Seg\u00fan las estad\u00edsticas, el mayor porcentaje de las ventas se concretan despu\u00e9s de varios contactos previos de la empresa con el cliente potencial. Por eso, es importante <\/span>hacer una buena estrategia de seguimiento de leads<\/b> con la ayuda de un CRM.<\/span><\/p>\n

Pasos a seguir para hacer una estrategia de seguimiento de leads<\/strong><\/h2>\n

Antes de implementar cualquier ruta de<\/span> seguimiento<\/span><\/a> de leads con base en la informaci\u00f3n contenida en el CRM es imprescindible definirla. Debes <\/span>establecer con antelaci\u00f3n cada una de las etapas del seguimiento<\/b>; es decir, de qu\u00e9 forma se har\u00e1 el contacto, con qu\u00e9 frecuencia, y c\u00f3mo inducir a la conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Un segundo paso es <\/span>registrar minuciosamente cada interacci\u00f3n<\/b> de la empresa con el cliente en la base de datos<\/a> del CRM. \u00bfPor qu\u00e9? Porque mientras m\u00e1s informaci\u00f3n tengas sobre tu lead, m\u00e1s personalizada ser\u00e1 la atenci\u00f3n en el proceso de seguimiento.<\/span><\/p>\n

En especial para las empresas PYME que registran los datos manualmente, es importante <\/span>no pasar por alto ning\u00fan detalle<\/b>; de hecho, no hay dato irrelevante de cara a mejorar la relaci\u00f3n<\/a> con el cliente. Registra cosas como cu\u00e1ndo se habl\u00f3 con el cliente por \u00faltima vez, por qu\u00e9 medio, cu\u00e1l fue el resultado de la interacci\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n

Sobre todo, si tu empresa maneja una amplia cantidad de leads es muy importante <\/span>registrar las acciones de cada lead por separado<\/b>. Recuerda que cada lead requiere varios contactos previos a la conversi\u00f3n; as\u00ed que nos ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil atender a cada cliente si registramos la informaci\u00f3n de forma individual y separada.<\/span><\/p>\n

El cuarto paso es <\/span>agendar cada una de las tareas de seguimiento<\/b> para que el CRM nos la recuerde. Cuando usamos la opci\u00f3n de calendario y establecemos alarmas o recordatorios no olvidaremos ninguna tarea importante; as\u00ed evitaremos quedar mal con alg\u00fan lead y llevaremos un control m\u00e1s exhaustivo.<\/span><\/p>\n

Convierte m\u00e1s efectivamente con la ayuda del CRM indicado<\/strong><\/h2>\n

\"hacer<\/p>\n

Cuando registras todas las interacciones con tus leads en las labores de seguimiento, se crea un historial que te ser\u00e1 muy \u00fatil a futuro. De esa manera, a la hora de realizar nuevas conversiones con dicho cliente podr\u00e1s saber <\/span>qu\u00e9 m\u00e9todos funcionaron y cu\u00e1les no<\/b>; lo que permitir\u00e1 lograr conversiones m\u00e1s efectivas a futuro.<\/span><\/p>\n

Elegir el CRM adecuado<\/a>, ese que se adapta a tus necesidades particulares y las de tus clientes es importante. Por eso, hoy te presentamos<\/span> Impulsa CRM<\/b><\/a>, una de las mejores herramientas de gesti\u00f3n de las relaciones con el cliente del mercado.<\/span><\/p>\n

Este software tiene una gran cantidad de funciones que te permiten <\/span>gestionar cada uno de los procesos de seguimiento<\/b>, ahorr\u00e1ndote tiempo y esfuerzo. Adem\u00e1s, podr\u00e1s agendar tareas, gestionar tus campa\u00f1as de inbound, registrar las interacciones con los clientes e incluso automatizar algunos procesos.<\/span><\/p>\n

Sin duda, el <\/span>CRM de Impulsa<\/b> ser\u00e1 tu mayor aliado a la hora de hacer una buena estrategia de seguimiento de leads que logre m\u00e1s conversiones efectivas. Si prestas atenci\u00f3n a los consejos ya presentados, ser\u00e1s capaz de captar y mantener a tus clientes, volvi\u00e9ndote m\u00e1s competitivo y aumentando tu flujo de ventas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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