{"id":12098,"date":"2022-04-28T17:40:22","date_gmt":"2022-04-28T17:40:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=12098"},"modified":"2026-05-02T20:00:33","modified_gmt":"2026-05-02T20:00:33","slug":"whatsapp-business-la-manera-correcta-de-enviar-mensajes-masivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/whatsapp-business-la-manera-correcta-de-enviar-mensajes-masivos\/","title":{"rendered":"WhatsApp Business: La manera correcta de enviar mensajes masivos"},"content":{"rendered":"

Los mensajes de difusi\u00f3n son la herramienta por defecto para enviar mensajes<\/a> masivos a nuestros contactos en <\/span>WhatsApp Business<\/b>; de esta forma podemos hacer llegar noticias, promociones y otras informaciones de inter\u00e9s a nuestros clientes y clientes potenciales.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, es importante conocer qu\u00e9 hacer y qu\u00e9 no hacer a la hora de valernos de esta herramienta para el env\u00edo de mensajes masivos<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo hacer una campa\u00f1a de mensajes masivos efectiva en WhatsApp Business<\/strong><\/h2>\n

Enviar mensajes masivos<\/a> a tus contactos a trav\u00e9s de esta aplicaci\u00f3n es tan sencillo como pinchar los tres puntitos del men\u00fa y pulsar en \u201cNueva Difusi\u00f3n\u201d. Luego de elegir los contactos que recibir\u00e1n nuestro mensaje y redactarlo, podemos enviarlo en segundos.<\/span><\/p>\n

Ahora bien, enviar el mensaje masivo<\/a> no es el problema, sino <\/span>idear una estrategia s\u00f3lida y efectiva<\/b>. \u00bfPor qu\u00e9? Porque no queremos caer en el<\/span> spam<\/span><\/a> ni abrumar o aburrir a nuestros contactos con el contenido que difundimos.<\/span><\/p>\n

Por eso, debes tener en cuenta los siguientes pasos a la hora de enviar mensajes masivos:<\/span><\/p>\n

Primer paso: Segmentar<\/strong><\/h3>\n

Si env\u00edas el mismo mensaje de difusi\u00f3n a todos tus contactos estar\u00e1s cometiendo un error garrafal. Por eso, debes segmentar para seleccionar el contenido que <\/span>le interese a un grupo selecto de contactos<\/b> en base a sus gustos, preferencias o necesidades.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, si a un lead que acabas de captar comienzas a enviarle mensajes de planes y precios puede que se sienta presionado; esa informaci\u00f3n ser\u00eda m\u00e1s \u00fatil para alguien que est\u00e9 m\u00e1s adentrado en el embudo de ventas<\/a>.<\/span><\/p>\n

Segmentar te ayudar\u00e1 a saber a qu\u00e9 grupo enviar qu\u00e9 contenido para captar su inter\u00e9s y <\/span>mantenerlo encaminado al proceso de conversi\u00f3n<\/b>. Puedes usar las etiquetas de WhatsApp Business para clasificar a los diferentes tipos de clientes o contactos que tengas en tu lista; es una buena forma de empezar.<\/span><\/p>\n

Segundo paso: Personalizar<\/strong><\/h3>\n

Ahora que tienes agrupado a tus contactos debes <\/span>idear contenido \u00fanico y personalizado para ellos<\/b>. Es importante que sepas qui\u00e9nes son tus clientes y qu\u00e9 es lo que les interes\u00f3 de tu marca, y trabajar en base a eso.<\/span><\/p>\n

Tercer paso: Elegir la frecuencia<\/strong><\/h3>\n

Ahora que sabes qu\u00e9 enviar y a qu\u00e9 grupos de contactos enviarlo, deber\u00e1s elegir el timing o la frecuencia en que lo har\u00e1s.<\/span><\/p>\n

No queremos asediar a nuestros leads<\/b> con contenido muy invasivo o frecuente ya que no tendremos el resultado esperado. Env\u00eda mensajes s\u00f3lo cuando haya una justificaci\u00f3n para ello, sin ser insistentes pero no dejando olvidado al cliente.<\/span><\/p>\n

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Clase: C\u00f3mo enviar WhatsApp Masivo\u00a0\u00a0<\/strong><\/h2>\n