{"id":12195,"date":"2022-04-29T17:51:49","date_gmt":"2022-04-29T17:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=12195"},"modified":"2026-05-02T23:31:41","modified_gmt":"2026-05-02T23:31:41","slug":"kpis-para-ventas-preguntas-que-debes-hacerte-antes-de-crearlas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/kpis-para-ventas-preguntas-que-debes-hacerte-antes-de-crearlas\/","title":{"rendered":"KPIs para ventas: Preguntas que debes hacerte antes de crearlas"},"content":{"rendered":"

Los Key Performance Indicators son imprescindibles para determinar el rendimiento de una estrategia impulsada desde el departamento de ventas<\/a>. Sin embargo, elegir las m\u00e9tricas correctas puede ser un reto ya que hay muchas de d\u00f3nde escoger; por lo tanto, debes tener algunas cosas claras antes de crear tus <\/span>KPIs para ventas<\/b>.<\/span><\/p>\n

5 preguntas sobre KPIs para ventas que debes hacerte<\/strong><\/h2>\n
    \n
  1. \n

    \u00bfSon S.M.A.R.T?<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Las m\u00e9tricas que elijamos deben estar adaptadas a los <\/span>objetivos S.M.A.R.T<\/b> para que resulten eficientes.<\/span><\/p>\n

    Nuestros indicadores deben ser <\/span>espec\u00edficos<\/b> y claros. Adem\u00e1s, deben ser <\/span>medibles<\/b> y cuantificables, para ello deberemos contar con datos exactos sobre lo que buscamos cuantificar. Adem\u00e1s, nuestros objetivos a medir deben ser <\/span>alcanzables<\/b> y no ir m\u00e1s all\u00e1 de nuestras posibilidades.<\/span><\/p>\n

    Si los indicadores que elegimos no son realmente <\/span>relevantes<\/b>, obtendremos una m\u00e9trica menos exacta. Finalmente hay que poner un <\/span>tiempo limitado<\/b> para hacer las mediciones que nos permitan evaluar dicho lapso.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. \n

      \u00bfMis KPIs est\u00e1n alineados con mis estrategias?<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Preg\u00fantate cu\u00e1les son los objetivos que quieres lograr con cierta estrategia: \u00bfdeseas convertir m\u00e1s leads, por ejemplo?<\/span><\/p>\n

      Si tus objetivos son espec\u00edficos, como dijimos antes, <\/span>no usar\u00e1s otras m\u00e9tricas que no aporten informaci\u00f3n relevante<\/b>; ya que esto no solo impedir\u00e1 que obtengas el rendimiento real de tus estrategias, sino que dificultar\u00e1 el an\u00e1lisis.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. \n

        \u00bfSon adaptables y escalables?<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        La econom\u00eda, el mercado, los consumidores y las estrategias est\u00e1n en pleno cambio para adaptarse a las nuevas situaciones. Si has implementado KPIs en el pasado \u00bfsiguen siendo \u00fatiles hoy? Y si es la primera vez que las usas <\/span>\u00bfseguir\u00e1n siendo \u00fatiles a futuro?<\/b><\/p>\n

        Si no<\/span> adecuamos<\/span><\/a> nuestros indicadores es posible que se nos haga m\u00e1s dif\u00edcil hacer proyecciones a futuro con las mismas m\u00e9tricas. Evaluar constantemente nuestra forma de medir el rendimiento de nuestras acciones siempre ser\u00e1 algo que no se debe dejar a la casualidad.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \n

          \u00bfMe ayudar\u00e1n a encontrar fallos y corregirlos?<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          \"KPIs<\/p>\n

          El prop\u00f3sito de los KPIs no debe ser solo asegurarnos de que nuestras estrategias est\u00e1n bien encaminadas; tambi\u00e9n deben ser capaces de mostrarnos <\/span>en qu\u00e9 puntos estamos fallando<\/b> para aplicar los correctivos necesarios.<\/span><\/p>\n

          Si por ejemplo tu tasa de conversi\u00f3n es baja \u00bfa qu\u00e9 se debe? \u00bfEs que no est\u00e1s atrayendo suficientes personas? \u00bfTus t\u00e1cticas de conversi\u00f3n no funcionan? Etc.<\/span><\/p>\n

          Solo determinando la falla del problema podr\u00e1s tomar las riendas y corregir lo que haya que corregir para alcanzar los objetivos; y tus KPIs deben ayudarte en ese apartado.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. \n

            \u00bfDebo usar otros KPIs para ventas complementarios?<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            En muchas ocasiones es necesario que crees varios KPIs para medir una estrategia o acci\u00f3n; esto debido a que hay m\u00e9tricas que miden lo mismo, pero <\/span>le dan un enfoque distinto<\/b>, lo que le agrega dimensi\u00f3n al c\u00e1lculo.<\/span><\/p>\n

            Por ejemplo: Puede que quieras saber si tu presupuesto est\u00e1 siendo bien aprovechado en las estrategias impulsadas; entonces, KPIs como el <\/span>coste por lead<\/b>, el <\/span>ROI<\/b> o el <\/span>costo de adquisici\u00f3n de clientes<\/b> son m\u00e9tricas que debes usar juntas.<\/span><\/p>\n

            Como hemos visto, crear los indicadores correctos para nuestra empresa implica pasar por un proceso de planificaci\u00f3n y an\u00e1lisis. Debes pensar en los objetivos a alcanzar y c\u00f3mo el KPI te ayuda a allanar el terreno para<\/span> llegar a ese punto<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

            Si te enfocas en seguir los consejos antes expuestos, ser\u00e1s capaz de potenciar tus acciones de venta y volverte m\u00e1s competitivo en tu sector de mercado.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Los Key Performance Indicators son imprescindibles para determinar el rendimiento de una estrategia impulsada desde el departamento de ventas. 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