{"id":1228,"date":"2018-12-13T11:58:45","date_gmt":"2018-12-13T11:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=1228"},"modified":"2026-05-02T23:30:33","modified_gmt":"2026-05-02T23:30:33","slug":"conoce-los-10-mandamientos-de-las-ventas-en-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/conoce-los-10-mandamientos-de-las-ventas-en-retail\/","title":{"rendered":"Conoce los 10 mandamientos de las ventas en retail"},"content":{"rendered":"

Hay que tener en cuenta que los retailers diariamente enfrentan una alta competencia para poder obtener clientes que no est\u00e1n dispuestos a tolerar un mal servicio o estrategia que no cumplas las expectativas en cuanto al marketing y las ventas.<\/strong> Es por ello que los buenos retailers siempre est\u00e1n buscando formas de poder ir m\u00e1s all\u00e1 de las expectativas de los consumidores. Esto se hacer con el objetivo de poder brindarle una experiencia excepcional<\/strong> que genere lealtad y referencias.<\/p>\n

Esto hay que tomarlo en cuanto sobre todos para las fechas importantes. Es por ello que te ense\u00f1amos estos 10 mandamientos<\/strong> para que puedas aumentar tus ventas<\/a>.<\/p>\n

\n

Recuerda que lo m\u00e1s importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no est\u00e1n en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho- Peter Druker<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

    \n
  1. \n

    No pienses o creas que alguien solo est\u00e1 vendiendo<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Un consumidor puede solo ver en sus tablets, Smartphone o computadoras.<\/strong> Esta es una idea que debes de deshacer y responde con un 90% que las personas entran a un local viendo las cosas. Pero, ten en cuenta que por alg\u00fan motivo te han visitado, por ello debes mostrar cosas especiales, novedades y otras opciones.\u00a0 <\/strong><\/p>\n

      \n
    1. \n

      Nunca debes ignorar a un cliente<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Ten presente que si alguien entra a tu negocio es porque quieren comprarte. No hagas que el cliente cace a un vendedor<\/strong>. Es mejor atraer al cliente con ofertas que ignorarlo. Esto aparece algo muy b\u00e1sico, pero la realidad es otra. Muchos negocios actualmente brindan una mala atenci\u00f3n, dejando a los clientes a la espera o atendiendolos de mala\u00a0 forma. Es importante entender que al \u00fanico que le interesa vender es al negocio. Un cliente f\u00e1cilmente puede adquirir otro producto en otro sitio.<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Vender agresivamente<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        \"ventas\"<\/p>\n

        En estos tiempos altamente competitivos, es esencial que establezcas metas mayores de ventas. Vender m\u00e1s all\u00e1 de lo que esperas<\/strong>. Plantea un compromiso agresivo donde puedas vender m\u00e1s a cada cliente. De esa forma vas a poder sacar el m\u00e1ximo<\/a> provecho de cada oportunidad<\/strong>. Comienza con un equipo que tenga la capacidad suficiente para cumplir este tipo de objetivo. Una vez est\u00e9n capacitados dales las herramientas necesarias para que lo hagan.<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Nunca hagas esperar a un cliente<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Cuando los clientes esperan por largo rato\u00a0 suelen agitarse, estresarse, se cansan y se sienten inseguros de la compra. Es primordial siempre atenderlos y de la mejor forma posible.<\/strong> Si cuentas con un sistema de pago no es eficiente, pones toda la venta en riesgo. Ten en cuenta que existen personas pocos pacientes. Es importante siempre contar con un proceso de ventas<\/a> r\u00e1pido, amigable y f\u00e1cil. <\/strong><\/p>\n

            \n
          1. \n

            Trata a todos los clientes por igual, como si fueran a gastar dinero<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Nunca vayas a calificar la capacidad de un cliente antes de realizar una compra<\/strong>. Trata a todas las personas que ingresen a tu negocio por igual, es decir como si todos tuviesen suficiente dinero para gastar. Esto har\u00e1 que la persona se sienta mucho m\u00e1s confiada e interesada por tus productos.<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Saluda a todos los clientes en la entrada del negocio<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Una vez han entrado en un retailer reconocido debes brindarle un saludo de bienvenida.<\/strong> Ten en cuenta que para cualquier persona es inc\u00f3modo llegar a un lugar y no contar con ning\u00fan tipo de recibimiento. Dale esta labor a una persona que tenga la capacidad de hacer sentir bienvenidos a los clientes. Esta persona debe orientarlos a dirigirse \u00a0hacia lo que ellos est\u00e1n buscando. Un ejemplo a esto ser\u00eda \u201cGracias por visitarnos\u201d. \u00bfEn qu\u00e9 le puedo servir? \u00bfQu\u00e9<\/strong> buscas? \u00bfQu\u00e9 necesitas? <\/strong><\/p>\n

                \n
              1. \n

                La direcci\u00f3n debe involucrarse con cada cliente<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                \"ventas\"<\/p>\n

                Esta es una de las mejores formas para poder incrementar<\/a> tanto la lealtad como la experiencia del cliente.<\/strong> Aseg\u00farate que el manager se involucre directamente con cada uno de los clientes. Esto va a separar tu negocio de toda la competencia y le dar\u00e1 un valor adicional.<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  Ofrece la mejor soluci\u00f3n<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Debes tener en cuenta que las personas siempre que compran algo son para solucionar alg\u00fan problema. Por lo tanto, los vendedores siempre deben hacer las preguntas correcta<\/strong>s. As\u00ed como escuchar a los clientes y saber que tienen en inventario para brindarle la mejor soluci\u00f3n.<\/strong> En muchas ocasiones es bueno conocer cu\u00e1l es el problema del cliente para brindarle la mejor ayuda posible.<\/p>\n

                    \n
                  1. \n

                    Busca siempre una segunda venta<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    Ten siempre en cuenta que toda compra de un producto abre la puerta para una pr\u00f3xima venta. Espera a que el cliente elija el primer producto, despu\u00e9s ofrece otros que pudieran complementarlo. \u201cTenemos una correa de cuero ideal para esos pantalones.\u201d<\/strong> Ense\u00f1a dichos productos al cliente. Las personas despu\u00e9s de la primera compra siempre est\u00e1n m\u00e1s dispuestas para comprar m\u00e1s y justificar la primera adquisici\u00f3n. La saturaci\u00f3n de productos no solo aumenta las ventas y las ganancias, sino la lealtad del cliente<\/a>.<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      Ayuda al cliente a ampliar su presupuesto<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      Nunca le creas a un cliente cuando te diga que no le alcanza para pagar algo. Lo m\u00e1s seguro es que si pueda y pagar\u00e1 mucho m\u00e1s de su presupuesto si lo hace correctamente. \u00a0Reconoce la ideal del presupuesto limitado<\/strong> pero sigue mostr\u00e1ndole los productos y servicios por un mayor valor<\/a>.<\/p>\n

                       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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