{"id":13029,"date":"2022-07-31T18:44:20","date_gmt":"2022-07-31T18:44:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=13029"},"modified":"2026-05-02T19:04:41","modified_gmt":"2026-05-02T19:04:41","slug":"integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Los CRM, m\u00e1s que ser una simple base de datos de clientes, es un software que puede centralizar todas las gestiones de atenci\u00f3n y marketing de una empresa. A trav\u00e9s de la <\/span><b><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/impulsar-las-ventas-integracion-de-crm-con-la-automatizacion-de-marketing\/\">integraci\u00f3n de CRM<\/a> con m\u00faltiples canales de contacto<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.<\/span><\/p>\n<h2><b>Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto: \u00bfC\u00f3mo aprovecharlo?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por lo general las empresas cuentan con diferentes v\u00edas que los clientes pueden usar para contactarse con ellas. Esto hace que, sin importar desde qu\u00e9 canal o plataforma llegue el cliente, se pueda propiciar una mejor comunicaci\u00f3n entre ambos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, las empresas pueden tener canales de contacto en:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>P\u00e1ginas web<\/b><\/li>\n<li><b>Correo electr\u00f3nico<\/b><\/li>\n<li><b>N\u00fameros telef\u00f3nicos<\/b><\/li>\n<li><b>Servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al manejar un sistema de contacto multicanal la empresa puede abarcar un p\u00fablico m\u00e1s extenso y proporcionar una respuesta m\u00e1s r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sin embargo, manejar por separado todas estas v\u00edas de contacto puede ser complicado y quitarle bastante tiempo al <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/alinea-tu-equipo-de-ventas-y-marketing-con-un-crm-2024\/\">equipo de ventas<\/a>. Algunos canales requieren la presencia absoluta de un agente para atender a los clientes, y no ofrecen muchas opciones de automatizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aqu\u00ed es donde entra la utilidad de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto. Y es que al integrar tu software de gesti\u00f3n con las v\u00edas de contacto de tu empresa es posible <\/span><b>centralizar todo el trabajo en una sola herramienta<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As\u00ed, toda comunicaci\u00f3n que recibas de un cliente en cualquier canal podr\u00e1s verla y atenderla desde el CRM f\u00e1cilmente. Esto hace que la experiencia de interacci\u00f3n con el cliente se agilice, se optimice y est\u00e9 siempre mejorando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Un CRM puede, por ejemplo, integrarse a plataformas como<\/span><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/ventajas-de-utilizar-whatsapp-business-en-conjunto-con-un-crm\/\"> <b>WhatsApp Business<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para gestionar toda la comunicaci\u00f3n entrante y saliente. De esta forma todo el equipo de ventas puede dar soporte, impulsar campa\u00f1as de WhatsApp Marketing e incluso crear robots de atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Integrar WhatsApp a un CRM <\/span><b>elimina las limitantes de esa plataforma<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y brinda una mejor capacidad de respuesta al equipo de ventas; lo cual se traduce en un mayor \u00edndice de competitividad y productividad.<\/span><\/p>\n<h2><b>La elecci\u00f3n del CRM s\u00ed importa<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-13030 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2.jpg\" alt=\"integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto 2\" width=\"515\" height=\"343\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2.jpg 1279w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2-696x464.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto-2-630x420.jpg 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 515px) 100vw, 515px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A pesar de que hay excelentes ofertas en CRM a d\u00eda de hoy la elecci\u00f3n de qu\u00e9 software vas a implementar es de suma importancia. Esto se debe a que no todos los CRM tienen las mismas funciones, capacidad o compatibilidad para la integraci\u00f3n con otras herramientas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, no cualquier CRM permite integrar la API de WhatsApp a su sistema de trabajo; otros, aunque s\u00ed lo permitan, quiz\u00e1s <\/span><b>no te ofrezcan tantos recursos <\/b><span style=\"font-weight: 400\">para gestionar mejor tu comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tu empresa necesita tanto el respaldo como la garant\u00eda de que sean cuales sean los requerimientos que tengas, tu CRM ser\u00e1 capaz de cumplirlos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por esa raz\u00f3n nuestra recomendaci\u00f3n es que adoptes<\/span><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/\"> <b>Impulsa CRM<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> en tu empresa y comiences a trabajar con uno de los software m\u00e1s completos de la actualidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esta herramienta te permite gestionar las solicitudes que te llegan a trav\u00e9s de tu p\u00e1gina web, correo electr\u00f3nico o WhatsApp de forma directa y sencilla. Adem\u00e1s, te ofrece cientos de funcionalidades para optimizar y automatizar tareas en pro del mejoramiento de tu nivel de atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00bfC\u00f3mo funciona impulsa CRM?<\/b><\/h3>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"C\u00f3mo usar CRM Impulsa en 2 minutos, f\u00e1cil y r\u00e1pido\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LcEFk1CmY8U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los CRM, m\u00e1s que ser una simple base de datos de clientes, es un software que puede centralizar todas las gestiones de atenci\u00f3n y marketing de una empresa. A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes. Integraci\u00f3n de CRM con [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":13031,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2917,2915,20],"tags":[2351,77,221],"class_list":["post-13029","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","category-funnel-mofu","category-negocios","tag-canales-de-contacto","tag-crm","tag-negocio"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-31T18:44:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-02T19:04:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jesus P.\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jesus P.\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jesus P.\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d\"},\"headline\":\"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto\",\"datePublished\":\"2022-07-31T18:44:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-02T19:04:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/\"},\"wordCount\":583,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/07\\\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg\",\"keywords\":[\"canales de contacto\",\"CRM\",\"negocio\"],\"articleSection\":[\"CRM\",\"MOFU\",\"Negocios\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/\",\"name\":\"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/07\\\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg\",\"datePublished\":\"2022-07-31T18:44:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-02T19:04:41+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d\"},\"description\":\"A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/07\\\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/07\\\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853,\"caption\":\"Desarrolla una estrategia de comunicaci\u00f3n comercial efectiva para tu empresa\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa\",\"description\":\"Blog dedicado a ayudar a emprendedores, pymes y empresas sobre ventas y digitalizaci\u00f3n, explicando en simple los contenidos complejos.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d\",\"name\":\"Jesus P.\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jesus P.\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/author\\\/comoemprender-netgmail-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto","description":"A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto","og_description":"A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.","og_url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/","og_site_name":"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa","article_published_time":"2022-07-31T18:44:20+00:00","article_modified_time":"2026-05-02T19:04:41+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jesus P.","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Jesus P.","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/"},"author":{"name":"Jesus P.","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#\/schema\/person\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d"},"headline":"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto","datePublished":"2022-07-31T18:44:20+00:00","dateModified":"2026-05-02T19:04:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/"},"wordCount":583,"image":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg","keywords":["canales de contacto","CRM","negocio"],"articleSection":["CRM","MOFU","Negocios"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/","url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/","name":"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg","datePublished":"2022-07-31T18:44:20+00:00","dateModified":"2026-05-02T19:04:41+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#\/schema\/person\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d"},"description":"A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto puedes ofrecer un mejor servicio y mantener satisfechos a tus clientes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/integracion-de-CRM-con-multiples-canales-de-contacto.jpg","width":1280,"height":853,"caption":"Desarrolla una estrategia de comunicaci\u00f3n comercial efectiva para tu empresa"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/integracion-de-crm-con-multiples-canales-de-contacto\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Integraci\u00f3n de CRM con m\u00faltiples canales de contacto"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/","name":"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa","description":"Blog dedicado a ayudar a emprendedores, pymes y empresas sobre ventas y digitalizaci\u00f3n, explicando en simple los contenidos complejos.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#\/schema\/person\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d","name":"Jesus P.","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jesus P."},"url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/author\/comoemprender-netgmail-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13029"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21620,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13029\/revisions\/21620"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13031"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}