{"id":14284,"date":"2023-01-08T01:24:03","date_gmt":"2023-01-08T01:24:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=14284"},"modified":"2026-05-03T06:28:22","modified_gmt":"2026-05-03T06:28:22","slug":"consejos-para-obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/consejos-para-obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales\/","title":{"rendered":"Consejos para obtener referencias de tus clientes actuales"},"content":{"rendered":"<p>Que un cliente pruebe un producto y luego est\u00e9 dispuesto a recomendarlo a otros es una gran victoria para las empresas. <strong>Obtener referencias de tus clientes actuales<\/strong> te permitir\u00e1 obtener nuevas oportunidades de venta y una mejor imagen de marca.<\/p>\n<h2>El valor que tienen las referencias<\/h2>\n<p>Las empresas invierten millones de d\u00f3lares en t\u00e9cnicas de marketing que permitan generar inter\u00e9s en las personas y atraerlos al embudo de ventas. Estos m\u00e9todos requieren <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/manten-tus-clientes-por-mucho-tiempo\/\">mucho tiempo<\/a>, planificaci\u00f3n y trabajo arduo, adem\u00e1s que no garantizan resultados.<\/p>\n<p>Sin embargo, las referencias son m\u00e1s efectivas e implican mucho menos esfuerzo. \u00bfPor qu\u00e9? En primer lugar, porque quien refiere tu marca a otros es quien hace el trabajo; adem\u00e1s las personas a quienes te recomiende ser\u00e1n personas de su confianza y es m\u00e1s f\u00e1cil que crean en sus palabras.<\/p>\n<p>Seg\u00fan estudios los <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-importancia-de-los-referidos-y-como-conseguirlos-con-un-crm\/\">prospectos<\/a> que llegan a una red de ventas como referidos <strong>avanzan m\u00e1s r\u00e1pido a trav\u00e9s del embudo<\/strong>; tambi\u00e9n compran m\u00e1s que el consumidor promedio y tienen un nivel m\u00e1s alto de fidelidad hacia la marca.<\/p>\n<p>Entonces vemos que las referencias son una buena forma de hacer crecer tu negocio, pero \u00bfc\u00f3mo conseguirlas?<\/p>\n<h2>Consejos para obtener referencias de tus clientes actuales<\/h2>\n<p>A un cliente no se lo puede obligar a que recomiende tu marca a otros, pero s\u00ed se lo puede persuadir de forma directa o indirecta.<\/p>\n<h3>Forma indirecta<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Proporciona un buen servicio<\/strong>: Esto es clave, ninguna persona recomendar\u00e1 algo que no le gusta. Por eso debes estar capacitado para entender lo que tus clientes necesitan para poder ofrecer soluciones pr\u00e1cticas. Si tu servicio es de muy alta calidad, muchos te recomendar\u00e1n sin que lo pidas.<\/li>\n<li><strong>Crea experiencias<\/strong>: No trates a tu p\u00fablico como meros clientes, hazlos sentir parte de la familia. Crea emociones y experiencias gratas en ellos a trav\u00e9s del servicio y la atenci\u00f3n. Muchos querr\u00e1n compartir dichas experiencias con otros.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Forma directa<\/h3>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/programa-de-referidos-impulsa-suite-como-ganar-100-usd-por-cada-nuevo-cliente-que-invites\/\">Programa de referidos<\/a><\/strong>: Si creas un sistema que facilite que el <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-lograr-que-un-cliente-te-recomiende\/\">cliente te recomiende<\/a> a otros es m\u00e1s probable que lo haga. Los <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-crear-un-programa-de-referidos-para-mejorar-las-ventas\/\">programas de lealtad o referido<\/a>s pueden motivar a tu cliente actual a recomendarte a otros a cambio de un beneficio.<\/li>\n<li><strong>Sorteos y rifas<\/strong>: Crea incentivos donde regales alg\u00fan art\u00edculo a un cliente o clientes afortunados; y para participar solo deben recomendarte a otros en redes y otras plataformas.<\/li>\n<li><strong>Solicita referencias<\/strong>: Si tienes mucha confianza y una buena relaci\u00f3n con tus clientes a veces con preguntar si te recomendar\u00edan es suficiente. Obviamente siempre se debe motivar a la persona con un beneficio, pero a menudo solo hace falta pedirlo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Obtener referencias de tus clientes actuales puede llevarte al \u00e9xito<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-14286 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-300x195.jpg\" alt=\"Obtener referencias de tus clientes actuales\" width=\"402\" height=\"261\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-300x195.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-1024x666.jpg 1024w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-768x499.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-696x452.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-1068x694.jpg 1068w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2-646x420.jpg 646w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Obtener-referencias-de-tus-clientes-actuales-2.jpg 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 402px) 100vw, 402px\" \/><\/p>\n<p>Todo negocio desea ser exitoso, pero para eso debe mantener a sus <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-tener-mas-clientes-satisfechos\/\">clientes satisfechos<\/a> y bien atendidos. Por eso te damos algunos tips para lograrlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Mejora todo el sistema de atenci\u00f3n y soporte <strong>ofreciendo trato personalizado<\/strong>.<\/li>\n<li>Optimiza tu embudo de ventas para que sea m\u00e1s fluido y presente menos obst\u00e1culos.<\/li>\n<li>Capacita al equipo para que pueda pulir y afinar sus t\u00e9cnicas de ventas.<\/li>\n<li>Investiga lo m\u00e1s que puedas sobre su cliente y utiliza esos datos para <strong>mejorar la oferta<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si pones al cliente en el tope de tus prioridades ellos sentir\u00e1n que son valiosos para ti y buscar\u00e1n de retribu\u00edrtelo de alguna manera. Por eso, dale las herramientas y la motivaci\u00f3n para referirte y lleva tu negocio al siguiente nivel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que un cliente pruebe un producto y luego est\u00e9 dispuesto a recomendarlo a otros es una gran victoria para las empresas. 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