{"id":16253,"date":"2023-09-02T23:30:17","date_gmt":"2023-09-02T23:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=16253"},"modified":"2026-05-03T05:28:13","modified_gmt":"2026-05-03T05:28:13","slug":"conoce-los-tipos-de-cuentas-comerciales-que-hay-en-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/conoce-los-tipos-de-cuentas-comerciales-que-hay-en-whatsapp\/","title":{"rendered":"Conoce los tipos de cuentas comerciales que hay en WhatsApp"},"content":{"rendered":"

El mensajero de Meta sigue llevando la delantera entre los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea; y ahora las empresas pueden sumarse a utilizar el servicio para ponerse en contacto con sus clientes. Estos son los <\/span>tipos de cuentas comerciales que hay en WhatsApp<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los tipos de cuentas comerciales que hay en WhatsApp Business?<\/b><\/h2>\n

Desde su lanzamiento oficial en 2018, WhatsApp Business ha permitido a las empresas que deseen hacerlo utilizar este servicio para centralizar sus actividades comerciales.<\/span><\/p>\n

Con WhatsApp Business<\/span> es posible canalizar la atenci\u00f3n al cliente, poner en marcha estrategias de venta y hacer marketing.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda que ahora se llama Meta sabe que los perfiles de empresas que querr\u00edan usar el servicio var\u00eda, WhatsApp <\/span>dispone de varias cuentas<\/a> comerciales<\/b>. Hay que empezar destacando que las cuentas comerciales no son las mismas cuentas que usan los usuarios de la app regular.<\/span><\/p>\n

Los perfiles para comercios, si bien cuentan con las mismas funciones de chat, tienen tambi\u00e9n otras caracter\u00edsticas avanzadas para negocios. Por ejemplo, un perfil comercial incluye <\/span>direcciones, horarios de trabajo y cat\u00e1logo de productos<\/b>, entre otros recursos.<\/span><\/p>\n

Para poder adaptarse a las necesidades y presupuesto de cualquier empresa, WhatsApp ofrece diferentes alternativas para usar el servicio.<\/span><\/p>\n

Estos son los 3 tipos de cuentas comerciales que hay en WhatsApp:<\/span><\/p>\n

WhatsApp Business App<\/b><\/h3>\n

Fue la primera que se introdujo al mercado en 2018. Se trata de una nueva aplicaci\u00f3n con funciones adicionales que permite diferenciar las cuentas individuales de las comerciales en WhatsApp.<\/span><\/p>\n

Esta aplicaci\u00f3n es <\/span>totalmente gratuita<\/b> y no se cobra por su uso, pero s\u00ed tiene varias limitaciones.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, solo se puede registrar la cuenta en un celular a la vez. Esa misma cuenta se puede conectar a trav\u00e9s de WhatsApp Web a otros <\/span>4 dispositivos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Debido a esto, WhatsApp Business App se recomienda solo para las empresas peque\u00f1as con bajos requerimientos de gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

WhatsApp Business Premium<\/b><\/h3>\n

Este servicio parte de la app regular de WhatsApp para comercios, pero a\u00f1ade una suscripci\u00f3n mensual que expande<\/span> ciertas caracter\u00edsticas.<\/span><\/a><\/p>\n

Quiz\u00e1s la m\u00e1s importante de ellas es la posibilidad de gestionar una misma cuenta comercial a trav\u00e9s de <\/span>10 dispositivos a la vez<\/b>. Lo que permite que m\u00e1s personas puedan abocarse a la atenci\u00f3n al cliente y al cierre de ventas.<\/span><\/p>\n

Hay que mencionar, sin embargo, que este servicio <\/span>no est\u00e1 disponible en todos los territorios<\/b>.<\/span><\/p>\n

WhatsApp Business API<\/b><\/h3>\n

Otro de los tipos de cuentas comerciales que hay en WhatsApp, dirigida principalmente a grandes empresas o que tengan numerosas sedes.<\/span><\/p>\n

Este servicio permite tener acceso a la API (Interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones) de WhatsApp. Esto permite integrar WhatsApp a otras <\/span>herramientas de gesti\u00f3n empresarial como los CRM<\/b>.<\/span><\/p>\n

Al hacerlo se maximiza el potencial de la herramienta al poder ser utilizada en diversos dispositivos, tener acceso a chatbots y otras ventajas.<\/span><\/p>\n

Impulsa Sac: La soluci\u00f3n para tu empresa<\/a><\/strong><\/h2>\n

\"Conoce<\/p>\n

Si tu empresa est\u00e1 creciendo y necesitas que tus herramientas de gesti\u00f3n crezcan contigo, te presentamos<\/span> Impulsa Sac<\/b><\/a>, el m\u00e1s completo <\/span>sistema multiagente para WhatsApp<\/b>.<\/span><\/p>\n

Se trata de un software especializado que te permitir\u00e1 conectar tu cuenta de WhatsApp en <\/span>todos los dispositivos que requieras<\/b>.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, accedes a las caracter\u00edsticas avanzadas de <\/span>Impulsa CRM<\/b> para hacer seguimiento de tus prospectos, crear estrategias de marketing y de ventas f\u00e1cilmente.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, te dejamos un v\u00eddeo explicativo con las principales caracter\u00edsticas de Impulsa Sac para tu negocio.<\/span><\/p>\n