{"id":17360,"date":"2024-02-21T00:25:33","date_gmt":"2024-02-21T00:25:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=17360"},"modified":"2026-05-03T04:41:40","modified_gmt":"2026-05-03T04:41:40","slug":"como-crear-un-mensaje-predeterminado-en-whatsapp-multiagente-y-no-morir-en-el-intento-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-crear-un-mensaje-predeterminado-en-whatsapp-multiagente-y-no-morir-en-el-intento-2\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un mensaje predeterminado en WhatsApp Multiagente y no morir en el intento"},"content":{"rendered":"

\u00bfPierdes demasiado tiempo respondiendo los mensajes de tus clientes? En dicho caso, no est\u00e1s solo. Muchas empresas tienen que lidiar con altos flujos de requerimientos que se llevan gran parte de su tiempo y energ\u00edas. Por eso hoy te ense\u00f1amos a crear un <\/span>mensaje predeterminado en WhatsApp Multiagente<\/b> para hacerte la vida m\u00e1s f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n

Ventajas de\u00a0 los mensajes predeterminados en WhatsApp<\/b><\/h2>\n

Ya sea que utilices la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> para negocios o un<\/span> software multiagente para WhatsApp<\/span><\/a>, los mensajes predeterminados siempre ser\u00e1n un recurso muy \u00fatil.<\/span><\/p>\n

Se utilizan para <\/span>agilizar la respuesta a las preguntas<\/b> o requerimientos m\u00e1s frecuentes que recibes en tu d\u00eda a d\u00eda. Al preparar las respuestas de antemano, podr\u00e1s con un solo toque acceder a las mismas y responder todas tus solicitudes.<\/span><\/p>\n

La ventaja de esto es que no perder\u00e1s tiempo al <\/span>escribir manualmente las respuestas<\/b>, sobre todo a las preguntas que m\u00e1s te hacen.<\/span><\/p>\n

Pero tiene otra ventaja, y es que el cliente necesita obtener una respuesta r\u00e1pida de tu parte o simplemente sentir\u00e1 que no lo atiendes correctamente. Tener preparados los mensajes predeterminados va a mejorar exponencialmente la experiencia de usuario y disminuir a cero la latencia.<\/span><\/p>\n

Pasos para crear un mensaje predeterminado en WhatsApp Multiagente<\/b><\/h2>\n

Recuerda que, para tener acceso a los mensajes predeterminados o respuestas r\u00e1pidas, deber\u00e1s tener la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de <\/span>WhatsApp Business<\/b>.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, te dejamos el paso a paso:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. En el men\u00fa principal de tu servicio de chat accede a los ajustes a trav\u00e9s de los tres puntos de la parte superior de la pantalla.<\/span><\/li>\n
  2. Ubica y selecciona la opci\u00f3n de Respuestas R\u00e1pidas<\/b>.<\/li>\n
  3. Para crear un mensaje predeterminado en WhatsApp Multiagente solo debes presionar sobre el s\u00edmbolo +.<\/b><\/li>\n
  4. Escribe la respuesta que desees y gu\u00e1rdala.<\/li>\n<\/ol>\n

    Con estos sencillos pasos ya podr\u00e1s acceder a todos los creados desde el men\u00fa de respuestas r\u00e1pidas.<\/span><\/p>\n

    Puedes crear un gran n\u00famero de mensajes predeterminados, pero te conviene s\u00f3lo tener a la mano aquellos que sean realmente necesarios. Piensa en las preguntas qu\u00e9 m\u00e1s a menudo te hacen y en base a eso elabora tus respuestas.<\/span><\/p>\n

    Aqu\u00ed algunos ejemplos<\/span><\/p>\n

      \n
    • En qu\u00e9 horario laboras<\/span><\/li>\n
    • D\u00f3nde est\u00e1 ubicada su sede principal o tienda<\/span><\/li>\n
    • En qu\u00e9 colores tienes disponible el producto<\/span><\/li>\n
    • Cu\u00e1nto cuesta<\/span><\/li>\n
    • Opciones de pago<\/span><\/li>\n
    • Opciones de env\u00edo disponibles, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Facilita tu atenci\u00f3n al cliente de la mano de Impulsa Sac<\/b><\/h2>\n

      \"C\u00f3mo<\/p>\n

      Impulsa Sac<\/b><\/a> es nuestra herramienta multiagente para WhatsApp desde la cual podr\u00e1s acceder a tu cuenta de empresas en numerosos dispositivos a la vez.<\/span><\/p>\n

      De esta forma todo el equipo podr\u00e1 involucrarse en la atenci\u00f3n de tus clientes, labores de marketing, ventas y soporte.<\/span><\/p>\n

      Puedes <\/span>acceder a tus mensajes predeterminados f\u00e1cilmente<\/b>, editarlos y crear nuevos desde su interfaz c\u00f3moda e intuitiva. Tambi\u00e9n podr\u00e1s contar con un bots de derivaciones totalmente efectivo.<\/span><\/p>\n

      Las <\/span>potentes funciones de automatizaci\u00f3n<\/b> te aliviar\u00e1n de gran parte del trabajo manual y te permitir\u00e1n gestionar tus solicitudes incluso cuando no haya un agente en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

      Y gracias a su <\/span>CRM integrado<\/b> podr\u00e1s hacer una mejor gesti\u00f3n de tu cartera de clientes y mejorar la experiencia de servicio sin esfuerzo.<\/span><\/p>\n

      Aprende m\u00e1s de nuestro sistema multiagente para WhatsApp aqu\u00ed<\/span><\/p>\n