En las empresas el horario laboral es muy importante, ya que establece normalmente el espacio de tiempo en el que trabajan las personas que finalmente brindan servicios de venta, postventa, servicios profesionales u otros, que normalmente mantienen un contacto directo con los clientes.<\/p>\n
WhatsApp se ha convertido en un medio de comunicaci\u00f3n potente para establecer estas relaciones comerciales entre cliente y negocios, haciendo de hecho, una plataforma especial para negocios: WhatsApp Business.<\/p>\n
Ponte en el lugar del cliente. \u00bfTe gustar\u00eda escribir, y que nadie te responda?, claro que no. Cuando pasa esto, en el caso de las ventas, el potencial cliente, simplemente va a tu competencia, en el caso del soporte, quedar\u00e1s como si nadie te est\u00e1 leyendo. Por ende, perder\u00e1s ventas y generar\u00e1s una mala imagen de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n
No, solamente se puede establecer los horarios laborales, pero a modo informativo. Por lo que no puedes generar una respuesta autom\u00e1tica si tu negocio est\u00e1 fuera del horario laboral.<\/p>\n