{"id":17739,"date":"2024-03-13T18:05:11","date_gmt":"2024-03-13T18:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=17739"},"modified":"2026-05-03T04:34:59","modified_gmt":"2026-05-03T04:34:59","slug":"mejora-continua-evaluando-el-desarrollo-de-proyectos-con-reuniones-post-mortem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/mejora-continua-evaluando-el-desarrollo-de-proyectos-con-reuniones-post-mortem\/","title":{"rendered":"Mejora Continua: Evaluando el Desarrollo de Proyectos con Reuniones Post Mortem"},"content":{"rendered":"

En aras de mejorar su eficiencia las empresas deben estar en un proceso de mejora continua a trav\u00e9s de la revisi\u00f3n y el an\u00e1lisis de sus proyectos; la mejor forma de hacerlo es a trav\u00e9s de <\/span>reuniones post mortem<\/b>. \u00bfQu\u00e9 son y en qu\u00e9 consisten?<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se entiende por reuniones post mortem?<\/b><\/h2>\n

Para mantener su competitividad las empresas a menudo est\u00e1n planificando y ejecutando nuevos proyectos y estrategias de marketing para elevar su cuota de mercado. Si bien estos planes de acci\u00f3n son meticulosamente dise\u00f1ados para que den el mejor resultado con el mejor costo posible, pueden surgir retos en el camino.<\/span><\/p>\n

Durante la puesta en marcha se pueden detectar algunas fallas en el proceso que se puedan corregir de forma pronta; pero los resultados concretos de un proyecto <\/span>no se sabr\u00e1n hasta que este termine<\/b>. Es entonces cuando se analiza si se alcanzaron los objetivos y qu\u00e9 aciertos y desaciertos tuvo el proyecto.<\/span><\/p>\n

Estas revisiones se hacen con los equipos de trabajo en lo que se conoce como <\/span>reuniones post mortem<\/b>.<\/span><\/p>\n

Estas tienen como finalidad evaluar los resultados de un proyecto,<\/span> campa\u00f1a o estrategia<\/span><\/a> anterior para identificar su nivel de \u00e9xito. El objetivo principal es la acumulaci\u00f3n de experiencia a trav\u00e9s del ensayo y error que permita ganar conocimientos valiosos para mejorar futuros proyectos similares.<\/span><\/p>\n

En una reuni\u00f3n post mortem pueden analizarse distintos aspectos, como:<\/span><\/p>\n

    \n
  • \u00bfSe alcanzaron los objetivos espec\u00edficos y generales?<\/span><\/li>\n
  • \u00bfSe mantuvo dentro del presupuesto?<\/span><\/li>\n
  • \u00bfDio los resultados esperados?<\/span><\/li>\n
  • \u00bfHubo fallas durante la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n?<\/span><\/li>\n
  • \u00bfSe puede corregir esas fallas, y c\u00f3mo hacerlo?<\/span><\/li>\n
  • \u00bfC\u00f3mo aplicar los conocimientos obtenidos para perfeccionar futuros proyectos que sean m\u00e1s eficientes y rentables?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Sin las reuniones post mortem es dif\u00edcil conocer el alcance de \u00e9xito a detalle de una estrategia; y por tanto es probable que se vuelvan a <\/span>cometer los mismos errores en futuras ejecuciones<\/b>.<\/span><\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo se organiza una reuni\u00f3n post mortem y qu\u00e9 herramientas se usan?<\/b><\/h2>\n

    \"Evaluando<\/p>\n

    En las reuniones post mortem por lo general participan los directivos de la empresa y el equipo que trabaj\u00f3 en el proyecto que se est\u00e1 evaluando.<\/span><\/p>\n

    Esto es as\u00ed porque solo quienes formaron parte del plan de acci\u00f3n <\/span>tienen la experiencia para realizar los an\u00e1lisis<\/b>. Ellos pueden hablar sobre los aciertos e inconvenientes que pudieron haber surgido y aportar ideas para que se cometan menos errores en el futuro.<\/span><\/p>\n

    Este tipo de reuniones deben agendarse con tiempo, de modo que el equipo est\u00e9 preparado para aportar sus puntos de vista valiosos. Puede enviarse un correo a los integrantes del equipo con la fecha y los temas a tratar; esto ayudar\u00e1 a enfocar mejor la reuni\u00f3n y a no perder tiempo en divagaciones.<\/span><\/p>\n

    Generalmente se utilizan herramientas de medici\u00f3n digital que aportan datos sumamente valiosos para hacer los an\u00e1lisis.<\/span><\/p>\n

    Por ejemplo, los <\/span>CRM<\/b> pueden registrar todas las actividades comerciales del equipo, y se usan para canalizar las ventas, el marketing, el soporte y la relaci\u00f3n con el cliente. Por eso, estos potentes softwares pueden aportar m\u00e9tricas de rendimiento que faciliten la obtenci\u00f3n de lecturas exactas.<\/span><\/p>\n

    Impulsa CRM<\/b><\/a> es un completo programa dise\u00f1ado con numerosas funciones que permiten hacer <\/span>seguimiento a los avances del equipo durante un proyecto<\/b>; a su vez proporciona estad\u00edsticas en tiempo real con gr\u00e1ficos detallados.<\/span><\/p>\n

    Sin duda, es una herramienta muy \u00fatil para canalizar tus pr\u00f3ximas reuniones post mortem.<\/span><\/p>\n