{"id":17930,"date":"2024-04-20T20:18:23","date_gmt":"2024-04-20T20:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=17930"},"modified":"2024-04-17T20:29:25","modified_gmt":"2024-04-17T20:29:25","slug":"impulsa-tu-negocio-con-automatizacion-de-whatsapp-en-woocommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/impulsa-tu-negocio-con-automatizacion-de-whatsapp-en-woocommerce\/","title":{"rendered":"Impulsa tu Negocio con Automatizaci\u00f3n de WhatsApp en WooCommerce"},"content":{"rendered":"

En la era digital es m\u00e1s importante que nunca mejorar tus canales de comunicaci\u00f3n con el cliente a trav\u00e9s de una <\/span>automatizaci\u00f3n de WhatsApp<\/b>. Hoy te mostramos c\u00f3mo conectar tu tienda de WooCommerce a tu perfil profesional en WhatsApp para enviar mensajes autom\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n

Automatizaci\u00f3n de WhatsApp con Ecommerce, \u00bfEs posible?<\/b><\/h2>\n

Cuando nos registramos en alguna plataforma lo primero que hacemos es recibir un correo de bienvenida autom\u00e1tico. Este tipo de acciones ayudan a mejorar la experiencia del usuario cuando hace otras acciones como realizar una compra, hacer una solicitud, etc.<\/span><\/p>\n

Si tienes tu propia tienda online, \u00bfPor qu\u00e9 no automatizar mensajes autom\u00e1ticos al WhatsApp de tu cliente cuando interact\u00fae con tu ecommerce?<\/span><\/p>\n

Si tienes una web hecha con WordPress, la mayor\u00eda de usuarios usa <\/span>WooCommerce<\/b> para abrir su propia tienda virtual y ofrecer sus productos desde all\u00ed.<\/span><\/p>\n

Este interesante plugin te da todos los beneficios de una tienda completa, desde cat\u00e1logo de productos hasta compras en l\u00ednea y rastreo de env\u00edos.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es compatible con las distintas formas de pago m\u00e1s populares, por lo que tiene buenos argumentos para crear tu tienda desde all\u00ed.<\/span><\/p>\n

Siempre puedes enviar mensajes manualmente a tus clientes; Sin embargo, para poder enviar<\/span> mensajes automatizados<\/span><\/a> desde WooCommerce<\/span> necesitar\u00e1s otras herramientas que te ayuden a hacer la integraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Requisitos<\/b><\/h3>\n

Aparte de tu cuenta en WooCommerce necesitar\u00e1s un perfil de <\/span>Zapier<\/b>, y un programa de gesti\u00f3n para tu WhatsApp como <\/span>Impulsa Sac<\/b>.<\/span><\/p>\n

Paso a Paso<\/b><\/h3>\n

\"Impulsa<\/p>\n

Una vez te hayas registrado en Zapier y hayas concedido los permisos necesarios debes <\/span>establecer un disparador y una acci\u00f3n<\/b>.<\/span><\/p>\n

En este caso el disparador ser\u00e1 WooCommerce, la plataforma donde gestionas tus ventas en la tienda.<\/span><\/p>\n

Zapier te permite elegir qu\u00e9 acciones de tu cliente ser\u00e1n las que disparen la alerta para que se env\u00eden los mensajes autom\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n

Algunos ejemplos son:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Cuando alguien se registra en tu tienes: <\/span>mensaje de bienvenida<\/b>.<\/span><\/li>\n
  • Cuando te hacen una compra: <\/span>mensaje de confirmaci\u00f3n<\/b>.<\/span><\/li>\n
  • Cuando un pago no se procesa: <\/span>mensaje de error<\/b>.<\/span><\/li>\n
  • Cuando quieres enviar ofertas personalizadas: <\/span>mensajes comerciales<\/b>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Despu\u00e9s de establecido el trigger es momento de configurar la acci\u00f3n; en este caso es enviar un mensaje al cliente seg\u00fan se requiera.<\/span><\/p>\n

    Para esto podr\u00e1s escribir en Zapier el mensaje que se enviar\u00e1, el n\u00famero del cliente y modificar otros par\u00e1metros como el momento en que se env\u00eda.<\/span><\/p>\n

    Una vez se env\u00edan los mensajes, las conversaciones y dem\u00e1s interacciones quedan registradas en el software que usas para gestionar la automatizaci\u00f3n de WhatsApp.<\/span><\/p>\n

    Dependiendo de qu\u00e9 tan completo sea el programa, podr\u00e1s expandir las funcionalidades de WhatsApp para administrar tu <\/span>servicio al cliente, ventas, marketing<\/b>, entre otros.<\/span><\/p>\n

    Impulsa Sac: Tu sistema multiagente para WhatsApp<\/b><\/h2>\n

    No te ser\u00e1 de mucha utilidad configurar mensajes autom\u00e1ticos a tus clientes si no cuentas con una herramienta potente que te permita organizar todo tu trabajo de atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Con<\/span> Impulsa Sac<\/b><\/a> podr\u00e1s llevar un control sobre cada una de tus interacciones con tus clientes, segmentar a tu p\u00fablico y crear canales de comunicaci\u00f3n abiertos y eficientes.<\/span><\/p>\n

    Impulsa Sac tambi\u00e9n te permite <\/span>configurar mensajes automatizados a tus clientes<\/b> en numerosas ocasiones, y cuenta con un bot integrado para derivar las conversaciones a agentes humanos.<\/span><\/p>\n

    Con su <\/span>potente CRM<\/b>, te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil controlar tus embudos y oportunidades comerciales de forma oportuna, aumentando as\u00ed tu nivel de servicio y flujo de ventas.<\/span><\/p>\n

    Aprende m\u00e1s de Impulsa Sac aqu\u00ed<\/span><\/p>\n