{"id":18081,"date":"2024-05-04T00:06:14","date_gmt":"2024-05-04T00:06:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=18081"},"modified":"2026-05-03T04:22:57","modified_gmt":"2026-05-03T04:22:57","slug":"excelencia-a-traves-de-circulos-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/excelencia-a-traves-de-circulos-de-calidad\/","title":{"rendered":"Excelencia a trav\u00e9s de C\u00edrculos de Calidad"},"content":{"rendered":"

La b\u00fasqueda de la excelencia es una de las metas constantes de toda organizaci\u00f3n que quiere crecer y ser exitosa. Muchas de ellas lo han conseguido gracias a la creaci\u00f3n de <\/span>c\u00edrculos de calidad<\/b> dentro de su gesti\u00f3n interna. Te contamos todo lo que necesitas saber<\/a> para hacerlo t\u00fa mismo en tu negocio.<\/span><\/p>\n

C\u00edrculos de calidad: \u00bfQu\u00e9 son y c\u00f3mo crearlos?<\/b><\/h2>\n

Los c\u00edrculos de calidad no son una estrategia nueva, m\u00e1s bien se iniciaron tras la segunda guerra mundial, pero siguen siendo efectivos a d\u00eda de hoy.<\/span><\/p>\n

Esta pr\u00e1ctica hace alusi\u00f3n de crear grupos de trabajo conformados por personas experimentadas cuyo trabajo es <\/span>identificar puntos de mejora y proveer soluciones <\/b>para mejorar el desempe\u00f1o general.<\/span><\/p>\n

Los integrantes del c\u00edrculo de mejora son personas que trabajan dentro de un departamento concreto y adem\u00e1s tienen experiencia dentro de \u00e9l. Esto permite que sean personas que entienden c\u00f3mo es el d\u00eda a d\u00eda de esa \u00e1rea y <\/span>qu\u00e9 cosas funcionan y cu\u00e1les no<\/b>.<\/span><\/p>\n

El objetivo es incrementar la eficiencia y rendimiento de toda el \u00e1rea a trav\u00e9s de la recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos<\/a> de objetivos y resultados.<\/span><\/p>\n

Los c\u00edrculos de calidad son peque\u00f1os y pueden desenvolverse solo dentro de un \u00e1rea espec\u00edfica; es decir, no se pueden crear c\u00edrculos para evaluar el rendimiento de toda la empresa.<\/span><\/p>\n

\u00a0\u00bfC\u00f3mo formar c\u00edrculos de calidad correctamente?<\/span><\/p>\n

1- Identifica las \u00e1reas que los necesitan<\/b><\/h3>\n

Cada empresa debe evaluar qu\u00e9 departamentos debido a su bajo rendimiento podr\u00edan necesitar un c\u00edrculo de calidad que pueda trabajar en construir soluciones activas a los fallos presentes.<\/span><\/p>\n

Pueden existir<\/span> distintos c\u00edrculos de forma simult\u00e1nea dentro de una empresa<\/b>, pero uno por \u00e1rea y no pueden estar confirmados por las mismas personas.<\/span><\/p>\n

2- Consigue los voluntarios<\/b><\/h3>\n

No es necesario ni pr\u00e1ctico traer gente ajena al \u00e1rea a mejorar para formar los equipos.<\/span><\/p>\n

Estos deben provenir del mismo departamento, pero siempre de forma voluntaria.<\/span><\/p>\n

Conforma a tu equipo<\/span><\/a> eligiendo personas que sean <\/span>proactivas, comunicativas y con capacidad de an\u00e1lisis.<\/b><\/p>\n

4- Construye un plan de trabajo<\/b><\/h3>\n

Como el objetivo es identificar problemas que afecten la efectividad del \u00e1rea y corregirlas, es necesario mapear el proceso.<\/span><\/p>\n

Crea una hoja de ruta<\/b> donde se establezcan las etapas del proceso a seguir, lo que facilite la planificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Esto ayudar\u00e1 tambi\u00e9n a estar mejor preparados para asumir los desaf\u00edos que presente el proceso.<\/span><\/p>\n

5- Registra todo el proceso<\/b><\/h3>\n

Antes de iniciar, recoge datos valiosos sobre el funcionamiento del \u00e1rea y su historial de trabajo.<\/span><\/p>\n

Lleva un control de las estrategias que vas aplicando y <\/span>compara los resultados al final del proceso<\/b>. Todo esto permitir\u00e1 realizar un mejor an\u00e1lisis y proveer soluciones m\u00e1s efectivas.<\/span><\/p>\n

6- Respalda las ideas<\/b><\/h3>\n

\"Excelencia<\/p>\n

Aseg\u00farate de que la gerencia <\/span>apoye las sugerencias de los c\u00edrculos de calidad<\/b> e implemente los cambios que ellos planteen.<\/span><\/p>\n

De nada servir\u00e1 todo el proceso si a la final no se le da luz verde a los campos que se sugieren mejorar.<\/span><\/p>\n

Como ves, este m\u00e9todo puede ayudar a tu empresa a funcionar bien desde sus respectivas \u00e1reas.<\/span><\/p>\n

Aprovechar una herramienta como<\/span> Impulsa CRM<\/b><\/a> puede darte ventajas como facilitar el trabajo de los integrantes del c\u00edrculo.<\/span><\/p>\n

Esto gracias a sus funciones de recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos. Estos se guardan en una <\/span>base de datos<\/a> centralizada <\/b>accesible en todo momento desde la nube.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n permiten aplicar <\/span>m\u00e9tricas y obtener gr\u00e1ficos y estad\u00edsticas<\/b> en tiempo real para comparar metas y resultados.<\/span><\/p>\n

Aprende m\u00e1s de Impulsa CRM aqu\u00ed<\/span><\/p>\n