{"id":1936,"date":"2019-02-20T19:11:31","date_gmt":"2019-02-20T19:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=1936"},"modified":"2026-04-30T19:13:07","modified_gmt":"2026-04-30T19:13:07","slug":"conseguir-la-excelencia-de-su-departamento-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/conseguir-la-excelencia-de-su-departamento-de-ventas\/","title":{"rendered":"Conseguir la excelencia de su departamento de ventas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Las ventas<\/strong> siempre se considerar\u00e1n como la <strong>principal fuente de ingresos<\/strong> para cualquier <strong>empresa<\/strong>. Bien sea en al momento de ofrecer \u00a0<strong>un producto o un servicio<\/strong>. El inicio, el crecimiento y la proyecci\u00f3n de <strong>las empresas<\/strong> est\u00e1n <strong>en las ventas<\/strong>. Para ello <strong>la empresa<\/strong> deber\u00e1 contar con <strong>conseguir la excelencia de su <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/es-el-departamento-de-ventas-el-motor-de-una-empresa\/\">departamento de ventas<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Para <strong>conseguir la excelencia de su departamento de ventas<\/strong> se debe contar con <strong>la capacitaci\u00f3n de profesionales vendedores<\/strong> y \u00a0en <strong>la organizaci\u00f3n<\/strong> de <strong>departamentos comerciales<\/strong> m\u00e1s eficaces.<\/p>\n<h2>Elementos estrat\u00e9gicos<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1938\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-300x188.jpg\" alt=\"ventas\" width=\"600\" height=\"375\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-300x188.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-768x480.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-696x435.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-1068x668.jpg 1068w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675-672x420.jpg 672w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Estrategias-de-ventas-1080x675.jpg 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Las ventas<\/strong> se trataban como el arte de convencer a alguien de que compre algo. Pero ahora la t\u00e1ctica es <strong>agregar valor a la venta<\/strong> y conservar a <strong>los clientes<\/strong> como <strong>compradores<\/strong> de largo plazo. <strong>Las ventas<\/strong> se han convertido en un \u00fanico <strong>elemento estrat\u00e9gico<\/strong> que no pueden desempe\u00f1ar terceros. <strong>Las ventas<\/strong> demuestran la evoluci\u00f3n del <strong>desempe\u00f1o empresarial<\/strong> y de la percepci\u00f3n en <strong>los mercados<\/strong>. Los encargados del <strong>departamento de ventas<\/strong> son los que eval\u00faan las necesidades y requerimientos del <strong>consumidor<\/strong>. Por eso, <strong>las ventas<\/strong> son parte esencial de <strong>la empresa<\/strong> y por ello hay que tratarlas de forma profesional. Dedicando recursos para su mejoramiento.<\/p>\n<h2>Influencia de la tecnolog\u00eda<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1939\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-300x169.jpg\" alt=\"ventas\" width=\"600\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-696x392.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-1068x601.jpg 1068w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal-746x420.jpg 746w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/ventasmarketing_principal.jpg 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>El <strong>avance tecnol\u00f3gico<\/strong> y crecimiento del <strong>mercado<\/strong>, ha logrado incrementar el n\u00famero de <strong>proveedores<\/strong>. Haciendo que <strong>los consumidores<\/strong> tengan m\u00e1s conocimiento que <strong>los vendedores<\/strong> de <strong>los productos<\/strong> o s<strong>ervicios<\/strong> ofrecidos. Esto ha puesto al <strong>departamento de ventas<\/strong> de una empresa en un reto mayor. Logrando tener informaci\u00f3n completa en las <strong>estad\u00edsticas de ventas<\/strong> y ubicaci\u00f3n de sus productos o servicios. Como en una negociaci\u00f3n la informaci\u00f3n es el principal <strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/las-ventas-como-factor-de-exito-en-las-empresas\/\">factor de \u00e9xito<\/a><\/strong>, <strong>los vendedores<\/strong> empezaron a tener problemas.<\/p>\n<h2>El comportamiento del <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/conoce-el-perfil-de-un-buen-gerente-de-ventas\/\">Gerente de Ventas<\/a><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>El gerente de ventas<\/strong> debe <strong>enfocar su comportamiento<\/strong> en la optimizaci\u00f3n de <strong>distribuci\u00f3n de tiempo<\/strong>. Para realizar las distintas actividades que permitan cumplir con el <strong>objetivo principal agregar valor a la venta<\/strong>.\u00a0 Para <strong>conseguir la excelencia del departamento de ventas<\/strong>, <strong>el gerente<\/strong> debe cumplir con \u00a0<strong>planear, desarrollar pol\u00edticas y <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/plantearse-buenas-estrategias-de-ventas-te-acercan-al-objetivo\/\">estrategias de ventas<\/a>; dirigir; controlar.<\/strong> Por lo que \u00a0<strong>los gerentes<\/strong> comerciales deben enfocarse m\u00e1s por cumplir <strong>los <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/los-presupuestos-de-ventas-y-su-utilidad-para-proyecciones-acertadas\/\">presupuestos de ventas<\/a><\/strong> y no dedican tiempo suficiente a <strong>estructurar departamentos de ventas<\/strong> estrat\u00e9gicos y efectivos. Contar con <strong>habilidades gerenciales<\/strong> e ir m\u00e1s all\u00e1 del <strong>control de presupuestos<\/strong>.<\/p>\n<p>La mejor manera de operar entre <strong>el gerente de ventas <\/strong>y sus <strong>vendedores <\/strong>es la del acompa\u00f1amiento y el aprendizaje. Esto refleja la capacidad de mejorar el desempe\u00f1o comercial de todo un equipo de trabajo. Est\u00e1 visto que la tendencia actual indica que <strong>los vendedores<\/strong> ya no se forman en <strong>las empresas<\/strong>. Sino que salen de las universidades, cada vez es m\u00e1s cierto que los mejores no nacen, se hacen.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>\u00abEl buen rendimiento comienza con una <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/actitud-positiva-la-mejor-arma-de-un-vendedor\/\">actitud positiva<\/a>\u00bb &#8211;\u00a0<em>Jeffrey Gitomer<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Otro elemento que est\u00e1 transformando el panorama comercial es <strong>la profesionalizaci\u00f3n<\/strong> de la gente. Las <strong>competencias<\/strong> cl\u00e1sicas que debe tener un <strong>vendedor<\/strong> son seguridad, sociabilidad y agresividad comercial. Es fundamental tener una noci\u00f3n muy amplia de <strong>los mercados<\/strong>. Una persona capacitada, que\u00a0 constantemente se actualice de todos los temas que rodean los <strong>productos y servicios<\/strong> que ofrece.<\/p>\n<p>Es fundamental en la vida <strong>profesional de un vendedor<\/strong>. Colocarse en los zapatos del cliente, conocer sus necesidades y proceder a satisfacer sus requerimientos.<\/p>\n<h2>La responsabilidad del vendedor<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Las responsabilidades en <strong>ventas<\/strong> son tanto de las empresas como de los <strong>empleados<\/strong>. <strong>El vendedor<\/strong> necesita garant\u00edas, estabilidad y motivaci\u00f3n permanente. <strong>La empresa<\/strong> debe generar un entorno amable pues la motivaci\u00f3n del <strong>vendedor<\/strong> afecta directamente su desempe\u00f1o. Generalmente <strong>las empresas<\/strong> fallan porque su prioridad es obtener resultados y no medir desempe\u00f1o. <strong>El vendedor<\/strong> necesita que el resto de <strong>la empresa<\/strong> funcione. Pues \u00e9l es quien pone la cara ante <strong>el cliente<\/strong> y representa a <strong>la empresa<\/strong>. Cuando un producto no llega a su destino, <strong>el vendedor<\/strong> es quien se perjudica.<\/p>\n<h2>Un nuevo enfoque<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Cuando se trata de <strong>ventas<\/strong> se puede decir que es un tema muy extenso. Se debe considerar <strong>dise\u00f1o, administraci\u00f3n y mejoramiento. <\/strong>Identificamos las funciones tipos de ventas y perfiles. Estructura de la <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-gestionar-actividades-comerciales-de-un-equipo-de-fuerza-de-ventas\/\">fuerza de ventas<\/a>, territorio de venta, planeaci\u00f3n y compensaci\u00f3n. Cada uno es susceptible de mejorar con las <strong>herramientas gerenciales<\/strong> adecuadas.<\/p>\n<p><strong>El nuevo enfoque de ventas debe \u00a0involucrar todas las \u00e1reas de la empresa.<\/strong> Su filosof\u00eda no debe ser\u00a0 vender por vender. Sino ayudar a que sus <strong>clientes y consumidores<\/strong> compren \u00a0m\u00e1s y as\u00ed <strong>establecer relaciones<\/strong> <strong>comerciales<\/strong> de m\u00e1s largo plazo.<\/p>\n<p><strong>La tendencia<\/strong> actual es trabajar en el mismo nivel <strong>la parte comercial y\u00a0 el mercadeo<\/strong>. Incluir un espacio de investigaci\u00f3n de <strong>mercados<\/strong>. Donde exista\u00a0 la comunicaci\u00f3n, <strong>el mercadeo <\/strong>tiene una funci\u00f3n de planeaci\u00f3n y ventas, de ejecuci\u00f3n. La informaci\u00f3n y la operaci\u00f3n son fundamentales para el buen desempe\u00f1o del otro. El <strong>mercadeo<\/strong> aporta buenos <strong>productos<\/strong>, precios, mensajes y lugares para <strong>lograr vender<\/strong>. En cambio, <strong>las ventas <\/strong>aportan las se\u00f1ales para que los otros elementos funcionen. Esta <strong>comunicaci\u00f3n de la parte comercial con mercadeo s<\/strong>e debe extender a todas las \u00e1reas de una <strong>empresa,<\/strong> financiera, producci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las ventas siempre se considerar\u00e1n como la principal fuente de ingresos para cualquier empresa. Bien sea en al momento de ofrecer \u00a0un producto o un servicio. El inicio, el crecimiento y la proyecci\u00f3n de las empresas est\u00e1n en las ventas. Para ello la empresa deber\u00e1 contar con conseguir la excelencia de su departamento de ventas. 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