{"id":2186,"date":"2019-03-14T01:33:46","date_gmt":"2019-03-14T01:33:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2186"},"modified":"2026-04-24T18:32:09","modified_gmt":"2026-04-24T18:32:09","slug":"por-que-no-compran-los-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/por-que-no-compran-los-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 no compran los clientes?"},"content":{"rendered":"<p>A pesar del <strong>esfuerzo<\/strong> y los <strong>pron\u00f3sticos<\/strong> realizados por tu <strong>empresa<\/strong>. \u00bf<strong>no logras vender tu producto<\/strong>? Lo cierto es que muchas veces, cuando la falla no est\u00e1 en la <strong>cobertura<\/strong> de la <strong>necesidad<\/strong>, ni el <strong>precio<\/strong>. El <strong>problema<\/strong> puede encontrarse en la manera de <strong>comunicar<\/strong> sus <strong>beneficios<\/strong> o en tus <strong>t\u00e9cnicas<\/strong> de <strong>persuasi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Existe un caso bastante <strong>clarificador<\/strong> respecto de la <strong>complejidad<\/strong> que tiene <strong>vender<\/strong> un <strong>producto<\/strong>. Muchas empresas que cambian de <strong>due\u00f1os<\/strong> o son <strong>absorbidos<\/strong> por otra <strong>mayor<\/strong>. Y contin\u00faan entregando el mismo <strong>servicio<\/strong> sin <strong>grandes<\/strong> <strong>cambios<\/strong> en el <strong>precio<\/strong>. No logran mantener el mismo nivel de <strong>ventas que su antecesor<\/strong>.<\/p>\n<p>Algunos <strong>autores<\/strong> aseguran que los <strong>clientes<\/strong> compran algo m\u00e1s que <strong>productos<\/strong>. No s\u00f3lo <strong>calidad<\/strong>, ni <strong>bajo precio, sino servicio, filosof\u00eda, eficiencia, cercan\u00eda y una serie de atributos<\/strong>. Que hacen un todo <strong>agradable<\/strong>. Quienes no lo logren, o en este caso, mantengan la <strong>personalidad<\/strong> <strong>completa<\/strong>. Ver\u00e1n <strong>mermado<\/strong> su <strong>negocio<\/strong>.<\/p>\n<p>Comentando el tema con <strong>compa\u00f1eros<\/strong> me dec\u00edan todo tipos de <strong>respuestas<\/strong>. Eran <strong>respuestas<\/strong> muy <strong>superficiales<\/strong> y poco <strong>coherentes<\/strong>, a veces de <strong>ciencia ficci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Indagando en el <strong>tema<\/strong>, descubr\u00ed que existen <strong>razones<\/strong> <strong>b\u00e1sicas<\/strong> u <strong>objeciones<\/strong> por las cuales los <strong>clientes<\/strong> no compran. Sin ser t\u00fa el <strong>culpable<\/strong>. <strong>Saberlas<\/strong> y <strong>comprenderlas<\/strong> me liberaron de un estr\u00e9s <strong>emocional<\/strong> que me imped\u00eda ser <strong>exitoso<\/strong> en <strong>ventas<\/strong>.<\/p>\n<h2>Las posibles razones por el cual tus clientes no compran tus productos:<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2187\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/290711_cliente_comprar-300x225.jpg\" alt=\"clientes\" width=\"500\" height=\"375\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/290711_cliente_comprar-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/290711_cliente_comprar-80x60.jpg 80w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/290711_cliente_comprar-265x198.jpg 265w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/290711_cliente_comprar.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<h3>Falta de necesidad<\/h3>\n<p>Esta raz\u00f3n viene <strong>motivada<\/strong> por un momento <strong>inapropiado<\/strong> de la <strong>venta<\/strong>. No significa que no le interese tu <strong>producto,<\/strong> sino que en ese momento no le hace falta <strong>comprar<\/strong>. Puede que <strong>vendas<\/strong> un producto <strong>genial<\/strong> o que <strong>proporciones<\/strong> los mejores <strong>servicios<\/strong>, pero si el <strong>cliente<\/strong> no lo <strong>necesita<\/strong>. Por mucho que te <strong>esfuerces<\/strong>, no te <strong>comprar\u00e1<\/strong>. Para superarlo intenta crearle la <strong>necesidad<\/strong> de <strong>comprar<\/strong> con alg\u00fan tipo de <strong>descuento<\/strong> o <strong>promoci\u00f3n<\/strong> <strong>puntual<\/strong>. A veces los <strong>clientes<\/strong> <strong>compran<\/strong> sin tener <strong>necesidad<\/strong>.<\/p>\n<h3>Falta de dinero<\/h3>\n<p>Puedes encontrarte con <strong>clientes<\/strong> que no tengan <strong>dinero<\/strong>, pero la gran <strong>mayor\u00eda<\/strong> si lo <strong>tiene<\/strong>. Pero no para ti. Generalmente es un <strong>pretexto<\/strong>. En muchas ocasiones he <strong>vendido<\/strong> a <strong>clientes<\/strong> que sab\u00eda que no ten\u00edan <strong>dinero<\/strong> o me iban a pagar fuera de <strong>plazo<\/strong>. Por presi\u00f3n de <strong>conseguir<\/strong> los <strong>objetivos<\/strong> o una buena <strong>comisi\u00f3n<\/strong>, y al final, este tipo de <strong>cliente<\/strong> me daban m\u00e1s problemas que <strong>beneficios<\/strong>.<\/p>\n<p>Para evitarlo investiga si tu <strong>cliente<\/strong> o <strong>prospecto<\/strong> tiene <strong>liquidez<\/strong>, por ejemplo, preguntando. A otro <strong>vendedor<\/strong>, que ya le est\u00e1 <strong>vendi\u00e9ndole<\/strong>, si <strong>paga<\/strong> o no. El <strong>cliente<\/strong> comprar\u00e1 lo que desea, cuando lo que desea, es m\u00e1s que el <strong>dinero<\/strong> que <strong>cuesta<\/strong>.<\/p>\n<h3>Falta de urgencia<\/h3>\n<p>Tu <strong>cliente<\/strong> no tiene <strong>prisa<\/strong> por <strong>comprar<\/strong> y suele <strong>posponer<\/strong> la <strong>decisi\u00f3n<\/strong> de compra principalmente por miedo a <strong>equivocarse<\/strong> o hacer <strong>enga\u00f1ado<\/strong>. Para evitarlo, en tu <strong>presentaci\u00f3n<\/strong>, <strong>implementa<\/strong> \u201c<strong>urgencia<\/strong>\u201d como <strong>estrategia<\/strong> de <strong>ventas<\/strong> e <strong>iny\u00e9ctale<\/strong> <strong>impresi\u00f3n<\/strong> de <strong>escasez<\/strong>. Esto har\u00e1 que el <strong>cliente<\/strong> se decida por tu <strong>producto<\/strong>. Tu misi\u00f3n es asesorar al <strong>cliente<\/strong> a que tome la mejor decisi\u00f3n en un <strong>tiempo<\/strong> <strong>adecuado<\/strong>.<\/p>\n<h2>Recuerda sin prisas no hay ventas<\/h2>\n<h3>Falta de deseo<\/h3>\n<p>Esta <strong>raz\u00f3n<\/strong> est\u00e1 <strong>motivada<\/strong> porque nuestra propuesta no es <strong>atractiva<\/strong> o es <strong>similar<\/strong>. A la que posee actualmente el <strong>cliente<\/strong> y por no saber <strong>transmitir<\/strong> las ganas o el <strong>entusiasmo<\/strong> por comprar nuestro <strong>producto<\/strong>. Si no tenemos la total <strong>convicci\u00f3n<\/strong> de que nuestro <strong>producto<\/strong> es el mejor del <strong>mercado<\/strong>. Y resuelve todas las <strong>necesidades<\/strong> del <strong>cliente<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo vas a <strong>vender<\/strong> tu <strong>producto<\/strong> si t\u00fa eres el primero que no te lo crees? Para evitarlo explica muy bien el <strong>valor<\/strong> <strong>diferencial<\/strong> de tu <strong>producto<\/strong> y los <strong>beneficios<\/strong> que resuelve. Porque lo que <strong>vende<\/strong> son los <strong>beneficios<\/strong> del <strong>producto<\/strong> y no sus caracter\u00edsticas.<\/p>\n<h2>Recuerda sin deseo no hay ventas<\/h2>\n<h3>Falta de confianza<\/h3>\n<p>Por <strong>desgracia<\/strong> <strong>vivimos<\/strong> en un mundo donde el <strong>enga\u00f1o<\/strong> y la <strong>estafa<\/strong> est\u00e1n a la <strong>orden<\/strong> del <strong>d\u00eda<\/strong>. Los <strong>clientes<\/strong> han tenido alguna <strong>vez<\/strong> <strong>malas experiencias con vendedores y ya no se f\u00edan<\/strong>. Este es uno de los puntos m\u00e1s importantes por el cual los <strong>clientes<\/strong> no <strong>compran<\/strong>. Est\u00e1 en nuestra mano crear un <strong>ambiente<\/strong> de <strong>familiaridad<\/strong> y <strong>seguridad<\/strong> con nuestro <strong>cliente<\/strong>. Necesario para que se siente c\u00f3modo y seguro a la hora de tratar con nosotros.<\/p>\n<p>El <strong>cliente<\/strong> tiene que sentir que hacer <strong>negocios<\/strong> <strong>contigo<\/strong> es una buen\u00edsima opci\u00f3n porque no va a hacer <strong>enga\u00f1ado<\/strong>. Crear <strong>confianza<\/strong> y <strong>credibilidad<\/strong> es <strong>b\u00e1sico<\/strong> para tener una <strong>carrera<\/strong> de <strong>\u00e9xito<\/strong>. El no hacerlo har\u00e1 que perdamos <strong>muchas ventas y comisiones<\/strong>.<\/p>\n<h2>Recuerda sin confianza no hay ventas<\/h2>\n<p>La diferencia entre <strong>vender<\/strong> o no <strong>vender<\/strong> est\u00e1 en saber <strong>contestar<\/strong> estas <strong>objeciones<\/strong>. Para que no se te quede cara de pez. Prep\u00e1ratelas porque seguro, seguro, seguro que te las vas a encontrar muy a menudo.<\/p>\n<p>La pr\u00f3xima vez que un <strong>cliente<\/strong> no te <strong>compre<\/strong>, mira si algunas de estas <strong>razones<\/strong> hay detr\u00e1s y <strong>rebate<\/strong> con un argumento a \u201c<strong>fuerza de bombas<\/strong>\u201d que previamente hayas <strong>preparado<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar del esfuerzo y los pron\u00f3sticos realizados por tu empresa. \u00bfno logras vender tu producto? Lo cierto es que muchas veces, cuando la falla no est\u00e1 en la cobertura de la necesidad, ni el precio. El problema puede encontrarse en la manera de comunicar sus beneficios o en tus t\u00e9cnicas de persuasi\u00f3n. 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