{"id":2211,"date":"2019-03-14T11:51:39","date_gmt":"2019-03-14T11:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2211"},"modified":"2026-05-02T23:42:00","modified_gmt":"2026-05-02T23:42:00","slug":"como-mejorar-las-ventas-de-los-negocios-pequenos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-mejorar-las-ventas-de-los-negocios-pequenos\/","title":{"rendered":"Como mejorar las ventas de los negocios peque\u00f1os"},"content":{"rendered":"

Para un comerciante, conocer y dominar las t\u00e9cnicas de venta<\/a> para peque\u00f1os comercios<\/strong> es b\u00e1sico a la hora de hacer una venta<\/strong>. Un reciente estudio ha descubierto que el 66% de todas las decisiones de compra<\/strong> se hacen dentro de la propia tienda, y de \u00e9stas, m\u00e1s de la mitad son compras por impulso<\/strong>. Te vamos a dar algunas t\u00e9cnicas <\/strong>de\u00a0c\u00f3mo mejorar las ventas<\/a> de los negocios peque\u00f1os.<\/b><\/p>\n

\n

\u00a0Las\u00a0ventas\u00a0dependen de la actitud del vendedor, no de la actitud del prospecto. \u2013 William Clement Stone<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Mejora tus t\u00e9cnicas y mejorar\u00e1s tus ventas<\/h2>\n

\"ventas\"<\/p>\n

Causa una buena impresi\u00f3n al cliente<\/h3>\n

Seg\u00fan un reciente estudio de investigaci\u00f3n, las personas tardamos una d\u00e9cima de segundo en formarnos una primera impresi\u00f3n<\/strong>. Al parecer, cuando nos formamos una primera impresi\u00f3n sobre alguien, primero evaluamos <\/strong>si la persona con la que nos acabamos de encontrar tiene una personalidad agradable que invita a compartir nuestro tiempo con ella<\/strong>. Despu\u00e9s nos preguntamos si se trata de una persona competente<\/strong> en aquello de lo que queremos tratar y nos podemos fiar de \u00e9l. Estas dos cosas son lo que casi siempre hace que alguien nos cause una buena o mala impresi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

No hables demasiado<\/h3>\n

El comerciante tiene tendencia a hablar mucho<\/strong>, a acaparar la conversaci\u00f3n. Seg\u00fan un reciente estudio de investigaci\u00f3n, las personas extrovertidas no son mejores vendedores<\/a><\/strong>. De hecho, los mejores vendedores<\/strong> no son ni extrovertidos ni introvertidos, los que est\u00e1n a medio camino entre la extroversi\u00f3n y la introversi\u00f3n.<\/p>\n

No hables mal de la competencia<\/h3>\n

El buen vendedor<\/a><\/strong> no debe hablar mal de la competencia<\/strong>. De hecho, hablar mal de la competencia<\/strong> tiene el efecto contrario al que pretende. Cuando hablas mal de alguien, los dem\u00e1s asocian los defectos de esta persona contigo. Este fen\u00f3meno se conoce como Transferencia Espont\u00e1nea de Rasgos y es algo que se produce de manera autom\u00e1tica<\/strong>, no se puede evitar. Si dices que los productos de la competencia<\/strong> son de baja calidad o que la competencia<\/strong> no trata bien a sus clientes, el cliente<\/strong> asocia esos defectos contigo.<\/p>\n

No cruces los brazos<\/h3>\n

Cruzar los brazos se percibe de manera inconsciente por el cliente como un gesto defensivo<\/strong>. Si cruzas los brazos, parece que no tienes inter\u00e9s en lo que el cliente<\/strong> tiene que decir. Para aparentar inter\u00e9s en lo que dice el cliente<\/strong>, lo mejor es mantener los brazos en una postura abierta, sin cruzarlos. De hecho, no s\u00f3lo aparentas ser m\u00e1s receptivo, sino que tambi\u00e9n recordar\u00e1s mejor lo que dice el cliente<\/strong>. Seg\u00fan un reciente estudio de investigaci\u00f3n, las personas que asisten a una conferencia sin cruzar los brazos recuerdan casi un 40% m\u00e1s que los que cruzan los brazos.<\/p>\n

Saluda al cliente dando la mano<\/h3>\n

El contacto f\u00edsico es uno de los gestos de comunicaci\u00f3n<\/strong> no verbal m\u00e1s poderosos. Seg\u00fan un reciente estudio de investigaci\u00f3n. Tocar a alguien levemente en el brazo o en el hombro crea un lazo y te hace ser m\u00e1s persuasivo<\/strong>. La manera m\u00e1s f\u00e1cil de conectar<\/strong> f\u00edsicamente con alguien que acabas de conocer es saludar con la mano. Saludar con la mano<\/strong> puede dejar un buen recuerdo en el subconsciente del cliente<\/strong>. Hay un estudio de investigaci\u00f3n que dice las personas recuerdan el doble a aquellos que les saludan con la mano. Tambi\u00e9n dice que las personas<\/strong> son m\u00e1s amables con aquellos que les saludan con la mano.<\/p>\n

Asume una pose confiada<\/h3>\n

Un reciente estudio de investigaci\u00f3n dice que asumir una pose confiada<\/strong> (piernas y brazos extendidos sin cruzar) durante al menos dos minutos estimula la producci\u00f3n<\/strong> de testosterona (la hormona ligada al poder y la dominancia) y reduce los niveles de hidrocortisona<\/strong> (la hormona del stress). Est\u00e1 demostrado que es m\u00e1s f\u00e1cil convencer a alguien<\/strong> por c\u00f3mo les caes que por lo que dices. Es decir, que es m\u00e1s probable hacer una venta<\/strong> si dices los argumentos con confianza<\/strong> y lo demuestras con una pose confiada.<\/p>\n

Mejora los carteles de la tienda<\/h3>\n

Utiliza colores y logos<\/strong> para los carteles de los precios o informativos sobre los productos<\/strong>, no los hagas en un papel a un color. Habla de los beneficios para el cliente<\/strong>, no del producto (caracter\u00edstica) para que \u00e9ste se sienta atra\u00eddo por la mercanc\u00eda que ofreces<\/strong>.<\/p>\n

Muestra d\u00f3nde est\u00e1 el ahorro<\/h3>\n

Si algo est\u00e1 en oferta<\/strong>, mu\u00e9stralo en un lugar prominente de la tienda. Utiliza carteles de colores para diferenciar la mercanc\u00eda <\/strong>que est\u00e1 en oferta<\/strong> del resto y muestra la cantidad de dinero que se ahorra el cliente<\/strong> en relaci\u00f3n al precio que el producto tiene normalmente. El cliente<\/strong> normalmente no sabe cu\u00e1nto se ahorra si no conoce el precio<\/strong> que el art\u00edculo ten\u00eda anteriormente. Pon en un lugar visible cu\u00e1ndo termina la oferta, para inspirar una sensaci\u00f3n de urgencia en el cliente y provocar la compra<\/strong>.<\/p>\n

Mant\u00e9n la mercanc\u00eda siempre limpia y en buen estado<\/h3>\n

No hay nada que espante m\u00e1s a los clientes que una mercanc\u00eda llena de polvo o en mal estado.\u00a0 Aseg\u00farate de que todo est\u00e1 limpio, tanto los mostradores<\/strong> donde se expone la mercanc\u00eda<\/strong> como los suelos, las paredes e incluso por detr\u00e1s de la mercanc\u00eda<\/strong>, aunque est\u00e9 fuera de la vista del cliente<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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