{"id":2303,"date":"2019-03-24T14:59:21","date_gmt":"2019-03-24T14:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2303"},"modified":"2026-05-03T00:03:26","modified_gmt":"2026-05-03T00:03:26","slug":"la-automatizacion-esta-transformando-el-proceso-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-automatizacion-esta-transformando-el-proceso-de-ventas\/","title":{"rendered":"La automatizaci\u00f3n est\u00e1 transformando el proceso de ventas"},"content":{"rendered":"

Tarde o temprano cada Industria<\/strong> enfrentar\u00e1 un desaf\u00edo para poder adaptarse<\/strong> a las demandas<\/strong> del cliente<\/strong> o morir. La automatizaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1 transformando el proceso de ventas<\/a><\/strong>, los cambios en muchas de las industrias<\/strong>. Est\u00e1n liderando las tendencias de transformaci\u00f3n<\/strong> tanto para ellas como para los vendedores profesionales<\/strong>.<\/p>\n

La proximidad del cliente<\/strong> no es solo un modelo comercial<\/strong> exitoso y sostenible. Tambi\u00e9n es un diferenciador cr\u00edtico<\/strong>. La nueva forma de comprar del cliente<\/strong> significa nuevos tipos<\/strong> de decisiones de compra<\/strong>.<\/p>\n

\n

\u201cLa clave para dominar cualquier tipo de venta es cambiar los comentarios sobre ti (lo bueno que eres, lo que haces) por comentarios sobre ellos<\/em>\u201c. \u2013 Jeffrey Gitomer<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

En este complejo panorama de toma de decisiones<\/strong>, descubrir c\u00f3mo crear una relaci\u00f3n con los clientes. Es m\u00e1s importante que nunca. Como personal de ventas<\/strong>, deber\u00edamos definir nuestra estrategia<\/strong> en t\u00e9rminos de nuestros clientes.<\/strong> Pero muchos de nosotros todav\u00eda la definimos en t\u00e9rminos competitivos<\/strong>.<\/p>\n

La realidad es que la automatizaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1 transformando el proceso de ventas<\/strong> en este momento y \u00e9sta ser\u00e1 m\u00e1s eficiente en el futuro<\/strong>.<\/p>\n

Ventajas de la Automatizaci\u00f3n<\/h2>\n

\"ventas\"<\/p>\n

Cuando se extrae el factor vendedor<\/strong> de la ecuaci\u00f3n, las variables se gestionan mediante motores de b\u00fasqueda y los nuevos agregados digitales<\/strong>. Los algoritmos establecen las tendencias<\/strong> como lo hizo la publicidad<\/strong> en los medios<\/strong> de comunicaci\u00f3n<\/strong> el siglo pasado. Creando una zona de confort de productos<\/strong> y servicios<\/strong>.<\/p>\n

Aunque la automatizaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1 transformando el proceso de ventas<\/strong> conduci\u00e9ndolo hacia la zona de confort. La Inteligencia Artificial \u2013AI- crea particularizaciones para personalizar<\/strong> la experiencia<\/strong> del cliente<\/strong>. La conveniencia en las compras<\/strong> es generada por marketing<\/strong> digital<\/strong> y chat-bots proporcionando informaci\u00f3n tanto de beneficios.<\/strong> Y caracter\u00edsticas de los productos<\/strong> como en\u00a0 las respuestas\u00a0 a las preguntas frecuentes 24\/7 sin intervenci\u00f3n humana. Terminando el proceso<\/strong> de ventas<\/strong> con autoservicio\u00a0 sales-bots y software de e-commerce para cerrar las ofertas<\/strong>.<\/p>\n

La Evoluci\u00f3n de la fuerza de ventas<\/h2>\n

Aunque la automatizaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1 transformando el proceso de ventas<\/strong>, al menos ahora y en el futuro cercano. Existen tres factores<\/strong> clave que no pueden ser provistos por la automatizaci\u00f3n<\/strong> que un vendedor<\/strong> realmente si puede. Enfocarse<\/strong> en ellos\u00a0 permitir\u00e1\u00a0 mantener la vigencia<\/strong> y relevancia de su rol.<\/p>\n

Relaci\u00f3n como asociado de negocios<\/h2>\n

Como seres humanos a diferencia\u00a0 de la relaci\u00f3n comercial<\/strong> proporcionada por la automatizaci\u00f3n<\/strong> del proceso de ventas<\/strong>. Podemos realmente comprender las motivaciones<\/strong> humanas de los clientes<\/strong>. Por encima de las necesidades comerciales<\/strong> proporcionadas por la inteligencia predictiva.<\/p>\n

Visi\u00f3n para agregar valor<\/h2>\n

Si conoces tus productos<\/strong>, los suyos, su entorno<\/strong>, la industria<\/strong>, las necesidades<\/strong>. Y las motivaciones<\/strong> de tu cliente<\/strong> es posible lograrlo.<\/p>\n

Intimidad con los clientes<\/h2>\n

A veces el cliente<\/strong> necesita a alguien que se haga cargo o simplemente escuche sus inquietudes<\/strong>. Cuando cambia el panorama econ\u00f3mico<\/strong> a su alrededor, en su lucha contra la zona de confort<\/strong>. Las peque\u00f1as empresas<\/strong>, est\u00e1n liderando<\/strong> el camino aprovechando<\/strong> \u00e9ste aspecto.<\/p>\n

En definitiva, internet<\/strong> no es solo otro lugar para poner mensajes de la vieja escuela. Ocupando espacio<\/strong> entre personas que discuten cosas m\u00e1s interesantes<\/strong>. En lugar de eso, convi\u00e9rtete en esas cosas interesantes<\/strong>. Internet<\/strong> ahora es mucho menos acerca de las grandes marcas<\/strong>. Y mucho m\u00e1s acerca de que la gente hable de s\u00ed misma, desarrolla tu marca personal.<\/strong><\/p>\n

Captura la imaginaci\u00f3n del cliente<\/strong>, no encerr\u00e1ndose en una conversaci\u00f3n<\/strong>, sino siendo el sujeto de ella. Invierte tiempo compartiendo contenidos y colaboraciones de valor como estrategias<\/strong> de creaci\u00f3n de audiencia. Sin olvidar el valor<\/strong> que tiene complementarlo con la realizaci\u00f3n de actividades<\/strong> fuera de l\u00ednea.<\/p>\n

Herramientas y plugins para automatizar el proceso de ventas<\/h2>\n

Las sequences o secuencias son cadenas<\/strong> de emails<\/strong> y otras tareas automatizadas.<\/strong> Que nos ayudan a crear una relaci\u00f3n<\/strong> o conversaci\u00f3n mucho m\u00e1s personalizada. Con los potenciales<\/strong> clientes<\/strong> (prospects).<\/p>\n

A trav\u00e9s de la plataforma<\/strong> o herramienta<\/strong> de automatizaci\u00f3n<\/strong> de marketing<\/strong> que utilicemos podemos programar funciones tan interesantes como:<\/p>\n