{"id":2406,"date":"2019-04-09T10:58:34","date_gmt":"2019-04-09T10:58:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2406"},"modified":"2026-05-03T00:08:55","modified_gmt":"2026-05-03T00:08:55","slug":"como-realizar-un-proceso-de-ventas-exitoso-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-realizar-un-proceso-de-ventas-exitoso-2\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo realizar un proceso de ventas exitoso"},"content":{"rendered":"<p>En toda <strong>venta<\/strong> realizamos un <strong>proceso<\/strong> en el cual vamos pasando por <strong>distintas fases<\/strong>. Se debe construir <strong>dos factores<\/strong> fundamentales. La <strong>imprescindible<\/strong> <strong>confianza<\/strong> por parte del futuro <strong>cliente<\/strong> en nosotros. Y la <strong>adecuaci\u00f3n<\/strong> de la <strong>soluci\u00f3n<\/strong> que le ofrecemos a las <strong>necesidades detectadas<\/strong>.<\/p>\n<p>Las diferentes <strong>t\u00e9cnicas<\/strong> para encauzar el <strong>proceso<\/strong> de <strong>ventas<\/strong> hacia el <strong>cierre<\/strong> de la misma. Son aplicadas al final del <strong>proceso<\/strong> que permitir\u00e1 ayudar al <strong>cliente<\/strong> a que d\u00e9 ese salto que le falta para <strong>tomar la decisi\u00f3n<\/strong>. La mayor\u00eda de los <strong>clientes<\/strong> <strong>necesitan<\/strong> de esta ayuda para <strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-actitud-del-vendedor-es-clave-para-cerrar-la-venta\/\">cerrar la venta<\/a><\/strong>.<\/p>\n<blockquote>\n<p>No se trata de tener las\u00a0<strong>oportunidades<\/strong>\u00a0correctas, se trata de manejar las oportunidades correctamente \u2013 Mark Hunter<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>M\u00e9todos y T\u00e9cnicas en ventas que se deben aplicar<\/h2>\n<p>Para <strong>ayudarnos<\/strong> a llegar a este momento tenemos <strong>t\u00e9cnicas eficaces<\/strong> como el <strong>m\u00e9todo AIDA<\/strong> y el <strong>SPIN<\/strong>.<\/p>\n<p>Es importante que reconozcamos que la <strong>tecnolog\u00eda<\/strong> ha modificado el modo de <strong>vender<\/strong>. Y que de modo <strong>creciente<\/strong>, y en cada vez m\u00e1s entornos. El <strong>proceso<\/strong> de la <strong>venta<\/strong> est\u00e1 completamente <strong>automatizado<\/strong>; no es <strong>necesario<\/strong> <strong>interactuar<\/strong> con ninguna persona.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n en estos casos aplican tanto los <strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/metodos-de-ventas-simples-y-efectivos\/\">m\u00e9todos de ventas<\/a><\/strong>, como en particular las <strong>estrategias de cierre.<\/strong><\/p>\n<p>El an\u00e1lisis de nuestro <strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/revolucionando-las-ventas-como-la-ia-esta-transformando-el-proceso-de-venta\/\">proceso de venta<\/a><\/strong>, y la aplicaci\u00f3n de estos m\u00e9todos. Nos permitir\u00e1n perfeccionar nuestros <strong>mecanismos de venta<\/strong>. Tanto si se realizan con la intervenci\u00f3n de personas en distintas fases. Como si tenemos ya un proceso totalmente automatizado.<\/p>\n<h2>\u00bfExisten estrategias para lograr cerrar las ventas con \u00e9xito?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2220\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tecnologia-300x172.jpg\" alt=\"venta \" width=\"600\" height=\"344\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tecnologia-300x172.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/tecnologia.jpg 627w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>As\u00ed como existen diferentes <strong>m\u00e9todos de ventas<\/strong>. Las <strong>estrategias<\/strong> de <strong>cierre<\/strong> son aquellas cosas que podemos hacer para <strong>finalizar la venta y cerrar<\/strong>. Se debe <strong>impulsar<\/strong> al <strong>cliente<\/strong> tendremos que haber llegado hasta ese punto. <strong>Intentar<\/strong> <strong>cerrar<\/strong> cuando el <strong>cliente<\/strong> a\u00fan no quiere <strong>comprar<\/strong> es un error que nos puede hacer perder <strong>parte del trabajo realizado<\/strong>.<\/p>\n<p>Se debe <strong>desarrollar<\/strong> un sexto sentido para el <strong>cierre<\/strong>. Cuando <strong>intuimos<\/strong> y vemos claro que el <strong>cliente<\/strong> est\u00e1 <strong>decidido<\/strong>. Los <strong>comerciales<\/strong> perdemos <strong>ventas<\/strong> por no <strong>gestionar<\/strong> adecuadamente este momento. Ya sea por <strong>precipitaci\u00f3n<\/strong> o retrasando equivocadamente el <strong>momento<\/strong> por miedo a recibir un no. Estas <strong>estrategias nos ayudan a hacerlo mejor<\/strong>.<\/p>\n<p>Como \u00faltimo paso\u00a0 le vamos a <strong>pedir<\/strong> al <strong>comprador<\/strong> que <strong>firme un contrato<\/strong>. O que <strong>formalice<\/strong> de alg\u00fan modo el <strong>compromiso<\/strong> por el cual \u00e9l <strong>nos va a pagar<\/strong>. Y <strong>nosotros<\/strong> le vamos a <strong>prestar un servicio<\/strong>.<\/p>\n<h2>Seleccionar el cliente y convencerlo a comprar<\/h2>\n<p>Se debe intentar evitar <strong>pedirle al cliente<\/strong> que firme y que nos diga que no. Por lo tanto las <strong>estrategias de cierre<\/strong> son, adem\u00e1s de <strong>acercamientos al cierre<\/strong>. Una <strong>ayuda<\/strong> que nos va a dar la <strong>informaci\u00f3n<\/strong> de que el <strong>cliente<\/strong> s\u00ed quiere <strong>realizar la compra<\/strong>. Llegar a la <strong>fase del cierre<\/strong> quiere decir que hemos hecho bien todo nuestro <strong>trabajo<\/strong>. Desde la <strong>prospecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Es decir, hemos sido nosotros los que hemos <strong>seleccionado al cliente<\/strong>. Por una serie de <strong>razones<\/strong>, hemos decidido que nos va a <strong>comprar<\/strong> y <strong>nuestro trabajo es convencerle<\/strong>. De que esta <strong>decisi\u00f3n<\/strong> es la <strong>correcta<\/strong>. Pero claro, debe realmente ser la <strong>correcta<\/strong>, sino estamos haciendo mal <strong>nuestro trabajo<\/strong>. La <strong>venta<\/strong> comienza con el <strong>marketing<\/strong> <strong>estrat\u00e9gico<\/strong>. Con la selecci\u00f3n de <strong>nuestro cliente<\/strong>, y esta selecci\u00f3n alimenta todo el <strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/requisitos-para-un-mejor-manejo-de-la-prospeccion-en-tu-proceso-de-ventas\/\">proceso de ventas<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h2>Estrategias de Cierre de Ventas m\u00e1s efectivas<\/h2>\n<p>Es el <strong>profesional de las ventas<\/strong> el que elige al <strong>cliente<\/strong>. Es el que lleva la direcci\u00f3n en todo el <strong>proceso<\/strong>. Y por tanto debe saber <strong>ejercer la actitud<\/strong> de \u201cyo soy el que <strong>manda<\/strong>\u201d. Ya sabemos que la <strong>actitud<\/strong> lo es todo <strong>en las ventas<\/strong>.<\/p>\n<p>El ejercicio de esta <strong>actitud<\/strong> solo ser\u00e1 <strong>efectivo<\/strong> si se adapta al car\u00e1cter de cada comprador. Ya tenemos identificada nuestra primera <strong>estrategia de cierre<\/strong>, la m\u00e1s <strong>poderosa<\/strong> y la que nunca debe faltar: \u201c<strong>darlo por hecho<\/strong>\u201c. Esta <strong>estrategia<\/strong> es <strong>l\u00f3gica<\/strong> cuando todo el <strong>trabajo de la venta<\/strong> est\u00e1 bien hecho, lo il\u00f3gico es que no <strong>se cierre<\/strong>.<\/p>\n<p>Las <strong>herramientas<\/strong> m\u00e1s concretas, es utilizar <strong>preguntas de cierre<\/strong>. Estas preguntas ponen al <strong>cliente<\/strong> en situaci\u00f3n de <strong>utilizar el servicio<\/strong>. Y si el <strong>cliente<\/strong> las responde <strong>positivamente<\/strong> nos dan indicaciones claras de que <strong>quiere comprar<\/strong>.<\/p>\n<h2>Alternativas de preguntas al cliente para efectuar el cierre<\/h2>\n<p>\u00bfQui\u00e9n va a utilizar el programa? \u00bfDesde qu\u00e9 ordenador vas a acceder? \u00bfQu\u00e9 problemas vas a poder resolver con mi producto? \u00bfA nombre de qui\u00e9n vamos a realizar el contrato? \u00bfEntonces, qu\u00e9 modo de pago de los que hemos visto prefieres? \u00bfTe interesa m\u00e1s la alternativa A, B o C? Si firmamos ahora el contrato, comenzamos el servicio a principios de mes, \u00bfes adecuado este plazo? \u00bfNecesito el nombre societario completo para el contrato?<\/p>\n<p>Las <strong>preguntas de cierre<\/strong> nos <strong>permiten<\/strong> saber si <strong>el<\/strong> <strong>cliente<\/strong> est\u00e1 <strong>preparado para la firma.<\/strong> Sin dar un paso en falso. No queremos <strong>pedirle al cliente<\/strong> que nos firme y que nos diga que no. Podemos ir encadenando <strong>preguntas de cierre<\/strong> que reflejen cada vez un mayor compromiso.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s frecuente es que un <strong>cliente<\/strong> no de por s\u00ed mismo el paso de <strong>formalizar<\/strong> la contrataci\u00f3n. Incluso aunque <strong>quiera comprar<\/strong> no nos <strong>llamar\u00e1<\/strong> para <strong>dec\u00edrnoslo<\/strong>. Tendremos que <strong>ayudarle<\/strong> en el momento preciso a que <strong>tome la decisi\u00f3n<\/strong> y estampe su <strong>firma en nuestro contrato<\/strong> y <strong>compre<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En toda venta realizamos un proceso en el cual vamos pasando por distintas fases. Se debe construir dos factores fundamentales. La imprescindible confianza por parte del futuro cliente en nosotros. 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