{"id":2462,"date":"2019-04-14T13:20:22","date_gmt":"2019-04-14T13:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2462"},"modified":"2026-05-02T04:03:44","modified_gmt":"2026-05-02T04:03:44","slug":"la-comunicacion-es-indispensable-para-el-desarrollo-comercial-de-cualquier-proceso-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-comunicacion-es-indispensable-para-el-desarrollo-comercial-de-cualquier-proceso-de-ventas\/","title":{"rendered":"La comunicaci\u00f3n es indispensable para el desarrollo comercial de cualquier proceso de ventas"},"content":{"rendered":"<p>Es bien sabido que el <strong>proceso de ventas<\/strong> viene dado por un conjunto de <strong>estrategias y t\u00e9cnicas<\/strong>. Aplicadas e implementadas de manera <strong>organizada<\/strong>. Donde el <strong>vendedor<\/strong> debe tener conocimiento e identificar cada fase.<\/p>\n<p>Para saber y tener dominio de ellas al momento de presentar el <strong>producto<\/strong> o <strong>servicio<\/strong>. Adem\u00e1s el <strong>vendedor<\/strong> debe contar con la <strong>habilidad<\/strong> de relacionarse en <strong>p\u00fablico<\/strong>, interactuar con las personas. De este punto parte la <strong>conexi\u00f3n con el cliente<\/strong>. La <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> <strong>es indispensable para el desarrollo<\/strong> <strong>comercial<\/strong>. Conseguir <strong>satisfacer<\/strong> a sus <strong>clientes<\/strong> y conocer sus <strong>requerimientos<\/strong>. Llevar\u00e1n al vendedor a tener <strong>\u00e9xito en la venta<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00a090% de las\u00a0ventas\u00a0es por convicci\u00f3n y el 10% por\u00a0persuasi\u00f3n\u00a0\u2013 Shiv Khera<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Para el <strong>desarrollo comercial<\/strong> de <strong>productos o servicios<\/strong>. Encontramos una diversidad de <strong>t\u00e9cnicas<\/strong> que nos permiten <strong>promover<\/strong> e <strong>impulsar<\/strong> lo que deseamos ofrecer. La <strong>mercadotecnia<\/strong> nos brinda las <strong>herramientas<\/strong> necesarias para lograr adecuadamente el <strong>desarrollo<\/strong> <strong>comercial<\/strong> en <strong>mercados<\/strong> cada vez m\u00e1s <strong>saturados y competitivos<\/strong>. Por ello se debe considerar de gran importancia la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong>. Ya que a trav\u00e9s de ella nos permite <strong>desarrollar<\/strong> y <strong>negociar<\/strong> <strong>comercialmente<\/strong>.<\/p>\n<h2>La comunicaci\u00f3n como un proceso comercial<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2055\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/14600424941827-300x168.jpg\" alt=\"ventas\" width=\"550\" height=\"308\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/14600424941827-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/14600424941827-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/14600424941827-696x389.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/14600424941827-751x420.jpg 751w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/14600424941827.jpg 990w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/p>\n<p>La <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> la podemos definir como un proceso, que transmite un mensaje por parte del emisor. Y el entendimiento del mismo por parte del receptor. Y viceversa conectando y vinculando una <strong>relaci\u00f3n interpersonal<\/strong>. Si convertimos este proceso a\u00a0 la <strong>comunicaci\u00f3n comercial<\/strong>. Debemos considerar que la <strong>comunicaci\u00f3n comercial<\/strong> tiene una intenci\u00f3n. Que ser\u00eda vender <strong>nuestro producto<\/strong> o <strong>servicio.<\/strong><\/p>\n<p>La <strong>intenci\u00f3n de venta<\/strong> se cumple cuando logramos <strong>transmitir<\/strong> de manera clara y concreta. A nuestro <strong>receptor<\/strong> que en este caso es el <strong>cliente<\/strong>. Una idea de lo que queremos <strong>vender<\/strong>. Esta idea debe estar argumentada con <strong>firmes prop\u00f3sitos<\/strong>. Para que al emitir el <strong>mensaje comercial<\/strong> nuestro receptor <strong>capte y reciba<\/strong> la <strong>informaci\u00f3n<\/strong> de manera inmediata.<\/p>\n<p>Cuando la informaci\u00f3n llega al <strong>cliente<\/strong> este la interpretar\u00e1 de acuerdo al <strong>entorno<\/strong>. En que se\u00a0 haya dado la <strong>comunicaci\u00f3n comercial<\/strong>. Considerando las <strong>habilidades<\/strong> que se utilicen como tono de voz, expresiones, entonaci\u00f3n, <strong>lenguaje<\/strong>.<\/p>\n<p>Todas estas <strong>habilidades<\/strong> son influyentes y <strong>promueven<\/strong> la <strong>conducta<\/strong> del <strong>cliente<\/strong> para la toma de <strong>decisi\u00f3n<\/strong>. <strong>Comprar<\/strong> o rechazar el <strong>producto o servicio<\/strong> que se le est\u00e1 ofreciendo. Las <strong>necesidades<\/strong>, requerimientos y <strong>motivaciones<\/strong> personales son los que impulsan la <strong>conducta del<\/strong> <strong>cliente<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00a0Conociendo la realidad de las ventas<\/h2>\n<p>Las <strong>ventas<\/strong> se definen como el <strong>proceso<\/strong> en el cual se <strong>satisfacen las necesidades<\/strong> y requerimientos del <strong>cliente<\/strong>. Permitiendo un intercambio de beneficios para la empresa, el <strong>vendedor<\/strong> y el <strong>cliente<\/strong>.<\/p>\n<p>La <strong>venta<\/strong> es una gesti\u00f3n <strong>econ\u00f3mica esencial<\/strong>. Donde se crea una demanda y una oferta. Considerada como una <strong>actividad comercial<\/strong> que genera <strong>rendimiento y rentabilidad<\/strong>.<\/p>\n<p>La <strong>profesi\u00f3n<\/strong> de las <strong>ventas<\/strong> corresponde a la <strong>responsabilidad<\/strong> y <strong>compromiso<\/strong> del <strong>vendedor<\/strong>. Para incrementar la <strong>credibilidad de la empresa<\/strong> y el reconocimiento del <strong>producto o servicio<\/strong>.<\/p>\n<p>En las <strong>ventas<\/strong> debe haber <strong>planificaci\u00f3n<\/strong> y <strong>organizaci\u00f3n<\/strong>. No improvisaci\u00f3n, es necesario innovar y crear, e <strong>implementar<\/strong> t\u00e9cnicas adecuadas.<\/p>\n<p>No es f\u00e1cil lograr ser <strong>vendedor<\/strong>, pero tampoco imposible. Se debe contar con <strong>habilidades<\/strong> y <strong>destrezas<\/strong>. Tener la capacidad y la <strong>vocaci\u00f3n genuina<\/strong> para <strong>desarrollar<\/strong> su labor y obtener <strong>\u00e9xito en las<\/strong> <strong>ventas<\/strong>.<\/p>\n<h2>El proceso de ventas elemental para la comercializaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Para el <strong>desarrollo<\/strong> adecuado del <strong>proceso<\/strong> de <strong>ventas<\/strong> se deben <strong>implementar<\/strong> <strong>t\u00e9cnicas<\/strong>. Y estrategias que constituyen los mecanismos utilizados en la <strong>comercializaci\u00f3n<\/strong>. Las <strong>estrategias<\/strong> son diversas desde el momento de presentaci\u00f3n del <strong>producto<\/strong>. Hasta el momento del cierre de ventas y negociaci\u00f3n del <strong>producto<\/strong>.<\/p>\n<p>Para la aplicaci\u00f3n de <strong>estrategias<\/strong> se debe contar con <strong>habilidad<\/strong> y <strong>experiencia<\/strong>. Haciendo uso de los <strong>conocimientos<\/strong> necesarios para <strong>motivar<\/strong> e <strong>incentivar<\/strong>. Y el toque de poder de convencimiento para lograr que otros compren lo que se est\u00e1 ofreciendo.<\/p>\n<p>El <strong>desarrollo comercial<\/strong> puede ofrecer una <strong>rentabilidad<\/strong> muy alta. Si se desempe\u00f1an y ponen en pr\u00e1ctica las <strong>t\u00e9cnicas<\/strong> adecuadas. Y si por el contrario no se aplican correctamente los resultados pueden ser <strong>desfavorables<\/strong>. Por ello, el <strong>vendedor<\/strong> debe tener un <strong>dominio emocional<\/strong>. Saber manejar las negativas por parte del <strong>cliente<\/strong>. Para no permitir que la <strong>frustraci\u00f3n<\/strong> lo haga sentir fracasado.<\/p>\n<p>Las <strong>t\u00e9cnicas de ventas<\/strong> adem\u00e1s de indicar c\u00f3mo desenvolverse en el <strong>mundo de las ventas<\/strong>. C\u00f3mo hacer uso de la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> y la importancia que tiene sobre las <strong>ventas<\/strong>. Adem\u00e1s de un amplio de <strong>motivaci\u00f3n<\/strong> y <strong>capacitaci\u00f3n<\/strong> a nivel psicol\u00f3gico. Para <strong>formar y entrenar<\/strong> completamente al <strong>vendedor<\/strong> <strong>exitoso<\/strong>.<\/p>\n<p>La <strong>capacitaci\u00f3n y entrenamiento<\/strong> de <strong>ventas<\/strong> no es tarea sencilla. Sin embargo, se cuenta con <strong>estrategias y habilidades<\/strong> que sirven de <strong>herramientas<\/strong> que ayudan. Y permiten el dominio de forma \u00e9tica y <strong>profesional de las ventas<\/strong>.<\/p>\n<p>El <strong>vendedor<\/strong> lo primero que debe <strong>dominar<\/strong> es la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> ya que es indispensable para el <strong>desarrollo comercial<\/strong>. Se debe comprender que de all\u00ed se parte el primer contacto con el cliente. Y de acuerdo a la interpretaci\u00f3n que\u00a0<b>transmita en su mensaje<\/b>. Ser\u00e1 el <strong>\u00e9xito de la venta<\/strong>.<\/p>\n<p>El <strong>desarrollo comercial<\/strong> incluye procesos. Que permiten el <strong>desarrollo<\/strong> de los <strong>productos<\/strong>, obtenci\u00f3n de los <strong>precios<\/strong>, atencion de servicio al <strong>cliente<\/strong>. Mercadeo, <strong>planificaci\u00f3n<\/strong> y <strong>evaluaci\u00f3n<\/strong> de resultados obtenidos. <strong>Procesos fundamentales<\/strong> y esenciales para lograr el <strong>objetivo de ventas<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es bien sabido que el proceso de ventas viene dado por un conjunto de estrategias y t\u00e9cnicas. Aplicadas e implementadas de manera organizada. Donde el vendedor debe tener conocimiento e identificar cada fase. Para saber y tener dominio de ellas al momento de presentar el producto o servicio. 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