{"id":2623,"date":"2019-08-10T03:17:01","date_gmt":"2019-08-10T03:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2623"},"modified":"2019-08-10T03:17:01","modified_gmt":"2019-08-10T03:17:01","slug":"que-es-una-venta-cruzada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/que-es-una-venta-cruzada\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una venta cruzada?"},"content":{"rendered":"<p>La venta cruzada se resume a una t\u00e1ctica basada en facilitarle al cliente variados productos complementarios al que ya consume o aspira consumir. No se trata de distribuirle desesperadamente cualquier producto extra cada vez que nos compre un art\u00edculo, las cualidades del producto complementario deben amoldarse a lo que el cliente est\u00e1 comprando. \u00bfObjetivo? Brindarle al consumidor una compra m\u00e1s satisfactoria.<\/p>\n<p>Un sencillo ejemplo ser\u00eda un usuario que compra un celular, el vendedor puede ofrecerle entonces un bonito estuche para el mismo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los beneficios de la venta cruzada son muy visibles, piensa en que el cliente apreciara m\u00e1s una empresa con amplias gamas de productos a ofrecer. Adem\u00e1s, es una forma perfecta de mantener la fidelizaci\u00f3n del cliente a largo plazo, incrementando as\u00ed las posibilidades de establecerse en mercados m\u00e1s extensos. Esta t\u00e1ctica es mucho m\u00e1s fruct\u00edfera cuando el\u00a0 rendimiento de los productos ofrecidos es mayor al costo que este posee.<\/p>\n<h2>Tipos de venta cruzada<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Up selling:<\/strong> Al cliente se le ofrece un producto an\u00e1logo al que desea comprar o ya ha comprado, con la diferencia de que dicho producto ofrecido posee un mayor valor.<\/li>\n<li><strong>Venta de servicios complementarios<\/strong>: Se concentra en facilitar nuevos art\u00edculos llegados a la empresa que puedan generar cierto gusto o afici\u00f3n en el consumidor.<\/li>\n<li><strong>Mayor cantidad de producto<\/strong>: Consta de brindar mayores cantidades de un mismo art\u00edculo.<\/li>\n<li><strong>Mayor calidad de producto:<\/strong> Dentro de lo que a una venta cruzada se refiere, se le facilita al consumidor un producto semejante al ya adquirido, pero de una m\u00e1xima calidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo llevar a cabo estas t\u00e9cnicas?<\/h2>\n<p>La clave para llevar a cabo una venta cruzada es aportarle valor a tus clientes, recomend\u00e1ndoles algo \u00fatil para ellos que necesiten o crean necesitar. Dicho esto, es importante concederle ese valor a tu cliente, puesto a que si el mismo detecta que una empresa est\u00e1 intentando venderle un producto por la simple acci\u00f3n de solo incrementar sus ventas; lo que lograr\u00e1 esta empresa es perder para siempre a un posible consumidor fiel a la marca.<\/p>\n<p>La confianza es de vital trascendencia para implementar una venta cruzada, el consumidor necesita confiar un ti; puesto a que por l\u00f3gica, es m\u00e1s sencillo venderle algo a un conocido que a un desconocido.Hay millones de empresas y marcas semejantes con productos similares, en este punto lo que m\u00e1s valorar\u00e1 tu consumidor es que te preocupe por sus necesidades.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2193 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-300x158.jpg\" alt=\"ventas\" width=\"420\" height=\"221\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-300x158.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-768x403.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-1024x538.jpg 1024w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-696x365.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-1068x561.jpg 1068w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas-800x420.jpg 800w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Nexo-Comercial-Tips-para-Vender-Mas.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 420px) 100vw, 420px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo ponerla en pr\u00e1ctica?<\/h2>\n<p>Dentro del marketing digital este sistema es b\u00e1sicamente muy explotado, en muchas ocasiones cuando deseamos adquirir un producto en espec\u00edfico de forma online; podemos ver que m\u00e1s abajo nos aparecen varias sugerencias de otros productos muy parecidos al que estamos pensando obtener. A esto le llamamos venta cruzada.<\/p>\n<p>Algo muy importante para llevarlo a cabo y tener \u00e9xito si deseas implementarlo, es mezclar productos con servicios. Por ejemplo, si vendes un tel\u00e9fono celular, no necesariamente debes ofrecerle un estuche, puedes recomendarle incluso una garant\u00eda extra. Inclusive, es v\u00e1lido utilizar lo que es la venta en paquetes, si est\u00e1s ofreciendo por ejemplo, una secadora para el cabello, puedes sugerir la compra de alg\u00fan fijador aparte. O mejor\u00a0 a\u00fan, un paquete que incluya la secadora y otros productos adicionales con referente al cuidado del cabello. Lo importante es que todo vendr\u00eda dentro de un solo paquete con un precio atractivo que atraer\u00e1 el consumidor.<\/p>\n<p>Y t\u00fa, \u00bfutilizar\u00edas estas estrategias de venta cruzada en tu negocio o empresa?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La venta cruzada se resume a una t\u00e1ctica basada en facilitarle al cliente variados productos complementarios al que ya consume o aspira consumir. No se trata de distribuirle desesperadamente cualquier producto extra cada vez que nos compre un art\u00edculo, las cualidades del producto complementario deben amoldarse a lo que el cliente est\u00e1 comprando. \u00bfObjetivo? 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