{"id":2906,"date":"2019-09-06T20:26:16","date_gmt":"2019-09-06T20:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=2906"},"modified":"2026-05-02T20:02:48","modified_gmt":"2026-05-02T20:02:48","slug":"crm-para-personalizar-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/crm-para-personalizar-las-ventas\/","title":{"rendered":"CRM para Personalizar las Ventas"},"content":{"rendered":"<p>El CRM o Costumer Relationship Management es un sistema creado con el fin de monitorear la relaci\u00f3n que los vendedores tienen con sus clientes. Notorios son los beneficios de <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/que-tan-rentable-es-adquirir-un-crm\/\">adquirir un CRM<\/a>, tanto para la empresa como para sus usuarios. Entre ellos, el que nos concentra a continuaci\u00f3n: <strong>CRM para personalizar las ventas<\/strong>.<\/p>\n<p>El 91% de las empresas norteamericanas con 10 o m\u00e1s empleados poseen un <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/seguimiento-de-metricas-con-un-software-crm\/\">software CRM<\/a>, seg\u00fan el informe de DestinationCRM. Se estima que el CRM es el segundo software m\u00e1s usado a nivel comercial. Y que m\u00e1s del 50% de los usuarios de esta herramienta, han manifestado incrementos en sus ventas. Indudablemente, el CRM lleg\u00f3 para marcar un antes y un despu\u00e9s.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo Ayuda el CRM para Personalizar las Ventas<\/strong><\/h2>\n<p>Uno de los principales atributos del CRM, es que permite la segmentaci\u00f3n del mercado. Tanto de los productos y\/o servicios que ofreces, como de los prospectos, clientes leales y clientes antiguos. Esta <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/segmentacion-de-clientes-automatizada-con-crm-la-clave-del-exito\/\">segmentaci\u00f3n de clientes<\/a> se encarga de vincular los rasgos comunes en cuanto a edades, gustos, intereses, necesidades y poder monetario.<\/p>\n<p>Los beneficios de esta segmentaci\u00f3n vienen dados en la posibilidad de ofrecer lo que a cada clasificaci\u00f3n realmente le interesa. Y, en consecuencia, aumentar las posibilidades de ventas una vez que el cliente se siente atendido de acuerdo a sus particularidades. Se ofrece, entonces, <strong>la personalizaci\u00f3n de ventas a trav\u00e9s de la segmentaci\u00f3n porque construimos v\u00ednculos con el cliente<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la segmentaci\u00f3n, el almacenamiento en la base de datos da paso a la noci\u00f3n de cu\u00e1les son los productos que frecuenta comprar cada cliente; esto te permite generarle las mejores ofertas y promociones al tiempo que tu cliente est\u00e9 en la posibilidad de adquirirlo. De este modo, <strong>puedes darle a cada cliente lo que desea, cuando realmente lo necesita. <\/strong><\/p>\n<p>El proceso de personalizaci\u00f3n del CRM es muy sencillo; aunque se recomiende una capacitaci\u00f3n previa a la utilizaci\u00f3n del software, tratar con la personalizaci\u00f3n no exige de mayores conocimientos t\u00e9cnicos porque el mismo sistema te genera la opci\u00f3n de incorporar la informaci\u00f3n que desees y de c\u00f3mo emplearla posteriormente.<\/p>\n<p>Otro de los aspectos que enriquece el Marketing Uno a Uno, caracter\u00edstico del CRM, es la activaci\u00f3n de notificaciones oportunas. El sistema te informa desde los cumplea\u00f1os, hasta los intereses de cada cliente; estas notificaciones podr\u00e1s visualizarlas desde cualquier ordenador, Tablet, dispositivo m\u00f3vil\u2026 y contestarlas en el momento, disminuyendo el riesgo de <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/fidelizacion-de-clientes-con-un-crm-una-accion-que-no-puedes-dejar-pasar\/\">dejar pasar<\/a> la posibilidad de tener la atenci\u00f3n precisa con tu cartera de clientes.<\/p>\n<h2><strong>Datos Finales sobre el CRM<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2908 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/CRM1-300x164.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"164\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/CRM1-300x164.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/CRM1.jpg 304w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>No olvides que, aunque parte del <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/sistema-crm-basado-en-la-nube-por-que-elegir-uno-este-2024\/\">sistema CRM<\/a> sea automatizado, igual requiere de tu participaci\u00f3n activa para obtener el mejor provecho. Por eso te sugerimos encargarte directamente de la personalizaci\u00f3n del software para brindar el mejor respaldo a tus clientes. Recuerda que cada empresa est\u00e1 constituida por elementos diferentes; ya sea que te dedique a la comercializaci\u00f3n de productos o servicios. Incluso, trabajar con cualquiera de estas dos ramas, supone una gran diferencia entre los rubros que se puedan ofrecer, los costos e infinidades de distinciones m\u00e1s. Por esto, los datos que se requieren de los clientes, var\u00edan considerablemente de una empresa a otra. Atr\u00e9vete a probar un sistema <strong>CRM para personalizar las ventas<\/strong> e incrementar tus ingresos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El CRM o Costumer Relationship Management es un sistema creado con el fin de monitorear la relaci\u00f3n que los vendedores tienen con sus clientes. Notorios son los beneficios de adquirir un CRM, tanto para la empresa como para sus usuarios. 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