{"id":3662,"date":"2019-10-31T11:20:44","date_gmt":"2019-10-31T11:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=3662"},"modified":"2026-05-02T23:37:12","modified_gmt":"2026-05-02T23:37:12","slug":"la-inteligencia-artificial-una-herramienta-poderosa-para-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-inteligencia-artificial-una-herramienta-poderosa-para-las-ventas\/","title":{"rendered":"La inteligencia artificial, una herramienta poderosa para las ventas"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Qu\u00e9 es la inteli<\/strong><strong>g<\/strong><strong>encia artificial<\/strong><\/h2>\n<p>La <strong><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-grabar-llamadas-telefonicas-y-preguntar-o-hacer-resumenes-con-inteligencia-artificial-para-ventas\/\">inteligencia artificial<\/a><\/strong> (IA) o <em>artificial intelligence <\/em>en ingl\u00e9s<em>, <\/em>\u00a0se basa en la realizaci\u00f3n por parte de m\u00e1quinas, de actividades donde simulan la inteligencia humana; en especial los sistemas de inform\u00e1tica. Pero \u00bfc\u00f3mo puedes usar la inteligencia artificial como herramienta para las ventas?\u00a0 En el siguiente post te dir\u00e9 c\u00f3mo.<\/p>\n<p>La inteligencia artificial es cualquier software que tenga la capacidad de simular habilidades humanas, ya sea para tareas espec\u00edficas o para tareas m\u00e1s amplias. El reto es que sean capaces de poder entender y reaccionar con el entorno a un nivel profundo, en donde se incluyen tambi\u00e9n reconocimiento de voz y visi\u00f3n artificial.<\/p>\n<p>En la conferencia de Dartmouth sobre inteligencia artificial, en el a\u00f1o 1956, <strong>Marvin Minsky, John McCarthy y Claude Shanon<\/strong>, acu\u00f1aron el t\u00e9rmino y lo definieron como \u201c<em>la ciencia y el ingenio de hacer maquinas inteligentes, especialmente programas de c\u00e1lculo inteligentes<\/em>\u201d.<\/p>\n<h2><strong>Ventajas y desventajas<\/strong><\/h2>\n<p>La <strong>inteligencia artificial<\/strong> representa muchos beneficios, y se cre\u00f3 con el prop\u00f3sito de facilitar y optimizar procesos y trabajos; sin embargo, existen desventajas en la aplicaci\u00f3n de ella. Algunas de estas ventajas y desventajas son las siguientes:<\/p>\n<p><strong>Ventajas<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Se pueden hacer muchas m\u00e1s actividades en un menor tiempo.<\/li>\n<li>En el \u00e1mbito laboral o de negocios, reduce los costos y salarios adicionales. Adem\u00e1s de generar m\u00e1s ingresos por resultar un atractivo<\/li>\n<li>Los avances han permitido el desarrollo de aplicaciones que permiten realizar tareas que son dif\u00edciles para el humano de hacer debido a su complejidad. Adem\u00e1s de tener la capacidad de predecir situaci\u00f3n que se pueden presentar a largo plazo<\/li>\n<li>La inteligencia artificial tambi\u00e9n reducir los\u00a0<strong>errores en la realizaci\u00f3n de procesos<\/strong>y se logra m\u00e1s exactitud. Adem\u00e1s de tener la capacidad de tomar decisiones correctas sin que intervengan las emociones<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desventajas<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Por ser software, siempre van a depender de progresivas actualizaciones (mantenimiento). Esto representa mucho tiempo y dinero<\/li>\n<li>A medida que las maquinas van avanzando y perfeccion\u00e1ndose, van reemplazando la mano de obra humana, lo que representa desempleo para muchas personas.<\/li>\n<li>Si se utilizan de manera exagerada esta tecnolog\u00eda, puede crear dependencia por parte de ella para las personas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo aprovechar la <strong>inteligencia artificial como herramienta para las ventas. <\/strong><\/h2>\n<p>Como ya mencionamos, la inteligencia artificial busca simular las funciones que realiza el cerebro humano a trav\u00e9s de un computador. Un punto importante de mencionar, es que para el 2024 un solo computador con inteligencia artificial va a poder procesar toda la informaci\u00f3n de la raza humana.<\/p>\n<p>Si tienes una p\u00e1gina web, la <strong>IA te permite el an\u00e1lisis<\/strong> <strong>de datos<\/strong> para tomar decisiones en menos tiempo, y personalizar la oferta de valor para cada cliente. Actualmente muchas empresas ya aplican esta tecnolog\u00eda, de tal forma que cuando entras a sus p\u00e1ginas web, personaliza tu sitio con recomendaciones de los productos que has comprado o has buscado. Esto es posible, mediante un algoritmo de inteligencia artificial que procesa todo los pedidos y lista de deseos.<\/p>\n<p>Otra forma de aprovechar esta poderosa herramienta, es para la <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-importancia-de-la-atencion-al-cliente-para-el-profesional-de-las-ventas\/\">atenci\u00f3n al cliente<\/a>; en donde puedes dar asistencia en l\u00ednea para atender todas tus solicitudes. Facebook ya lanz\u00f3 los chatbots en su plataforma Messenger, lo que te da una oportunidad para <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-prospectar-clientes-en-multinivel-para-mejorar-tus-ventas\/\">mejorar tus ventas<\/a>. Estos asistentes virtuales son f\u00e1ciles de configurar, adem\u00e1s te brindan otras funciones como realizar operaciones bancarias, consultar informaci\u00f3n, hacer pedidos de comida, reservar hoteles o restaurantes, etc.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3664 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-300x190.jpg\" alt=\"\" width=\"381\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-300x190.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-768x487.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-1024x649.jpg 1024w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-696x441.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-1068x677.jpg 1068w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71-662x420.jpg 662w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2-71.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 381px) 100vw, 381px\" \/><\/p>\n<p><strong>La IA tambi\u00e9n es \u00fatil para la toma de decisiones<\/strong>. Una de las innovaciones de estos \u00faltimos a\u00f1os es Watson, un programa de inteligencia artificial que analiza datos estructurados y o estructurados como: Libros, im\u00e1genes, audios, videos, redes sociales, entre otros. Esta informaci\u00f3n la procesa a una velocidad muy alta, y va aprendiendo mediante el feedback que le den. De esta manera, puede analizar datos para negocios y ofrece ayudas para tomar una mejor decisi\u00f3n. Watson se convierte en ese consejero que mejorar la vida de las personas y de las empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 es la inteligencia artificial La inteligencia artificial (IA) o artificial intelligence en ingl\u00e9s, \u00a0se basa en la realizaci\u00f3n por parte de m\u00e1quinas, de actividades donde simulan la inteligencia humana; en especial los sistemas de inform\u00e1tica. 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