{"id":3662,"date":"2019-10-31T11:20:44","date_gmt":"2019-10-31T11:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=3662"},"modified":"2019-10-30T14:50:59","modified_gmt":"2019-10-30T14:50:59","slug":"la-inteligencia-artificial-una-herramienta-poderosa-para-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/la-inteligencia-artificial-una-herramienta-poderosa-para-las-ventas\/","title":{"rendered":"La inteligencia artificial, una herramienta poderosa para las ventas"},"content":{"rendered":"

Qu\u00e9 es la inteli<\/strong>g<\/strong>encia artificial<\/strong><\/h2>\n

La inteligencia artificial<\/strong> (IA) o artificial intelligence <\/em>en ingl\u00e9s, <\/em>\u00a0se basa en la realizaci\u00f3n por parte de m\u00e1quinas, de actividades donde simulan la inteligencia humana; en especial los sistemas de inform\u00e1tica. Pero \u00bfc\u00f3mo puedes usar la inteligencia artificial como herramienta para las ventas?\u00a0 En el siguiente post te dir\u00e9 c\u00f3mo.<\/p>\n

La inteligencia artificial es cualquier software que tenga la capacidad de simular habilidades humanas, ya sea para tareas espec\u00edficas o para tareas m\u00e1s amplias. El reto es que sean capaces de poder entender y reaccionar con el entorno a un nivel profundo, en donde se incluyen tambi\u00e9n reconocimiento de voz y visi\u00f3n artificial.<\/p>\n

En la conferencia de Dartmouth sobre inteligencia artificial, en el a\u00f1o 1956, Marvin Minsky, John McCarthy y Claude Shanon<\/strong>, acu\u00f1aron el t\u00e9rmino y lo definieron como \u201cla ciencia y el ingenio de hacer maquinas inteligentes, especialmente programas de c\u00e1lculo inteligentes<\/em>\u201d.<\/p>\n

Ventajas y desventajas<\/strong><\/h2>\n

La inteligencia artificial<\/strong> representa muchos beneficios, y se cre\u00f3 con el prop\u00f3sito de facilitar y optimizar procesos y trabajos; sin embargo, existen desventajas en la aplicaci\u00f3n de ella. Algunas de estas ventajas y desventajas son las siguientes:<\/p>\n

Ventajas<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Se pueden hacer muchas m\u00e1s actividades en un menor tiempo.<\/li>\n
  • En el \u00e1mbito laboral o de negocios, reduce los costos y salarios adicionales. Adem\u00e1s de generar m\u00e1s ingresos por resultar un atractivo<\/li>\n
  • Los avances han permitido el desarrollo de aplicaciones que permiten realizar tareas que son dif\u00edciles para el humano de hacer debido a su complejidad. Adem\u00e1s de tener la capacidad de predecir situaci\u00f3n que se pueden presentar a largo plazo<\/li>\n
  • La inteligencia artificial tambi\u00e9n reducir los\u00a0errores en la realizaci\u00f3n de procesos<\/strong>y se logra m\u00e1s exactitud. Adem\u00e1s de tener la capacidad de tomar decisiones correctas sin que intervengan las emociones<\/li>\n<\/ul>\n

    Desventajas<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Por ser software, siempre van a depender de progresivas actualizaciones (mantenimiento). Esto representa mucho tiempo y dinero<\/li>\n
    • A medida que las maquinas van avanzando y perfeccion\u00e1ndose, van reemplazando la mano de obra humana, lo que representa desempleo para muchas personas.<\/li>\n
    • Si se utilizan de manera exagerada esta tecnolog\u00eda, puede crear dependencia por parte de ella para las personas.<\/li>\n<\/ul>\n

      C\u00f3mo aprovechar la inteligencia artificial como herramienta para las ventas. <\/strong><\/h2>\n

      Como ya mencionamos, la inteligencia artificial busca simular las funciones que realiza el cerebro humano a trav\u00e9s de un computador. Un punto importante de mencionar, es que para el 2024 un solo computador con inteligencia artificial va a poder procesar toda la informaci\u00f3n de la raza humana.<\/p>\n

      Si tienes una p\u00e1gina web, la IA te permite el an\u00e1lisis<\/strong> de datos<\/strong> para tomar decisiones en menos tiempo, y personalizar la oferta de valor para cada cliente. Actualmente muchas empresas ya aplican esta tecnolog\u00eda, de tal forma que cuando entras a sus p\u00e1ginas web, personaliza tu sitio con recomendaciones de los productos que has comprado o has buscado. Esto es posible, mediante un algoritmo de inteligencia artificial que procesa todo los pedidos y lista de deseos.<\/p>\n

      Otra forma de aprovechar esta poderosa herramienta, es para la atenci\u00f3n al cliente; en donde puedes dar asistencia en l\u00ednea para atender todas tus solicitudes. Facebook ya lanz\u00f3 los chatbots en su plataforma Messenger, lo que te da una oportunidad para mejorar tus ventas. Estos asistentes virtuales son f\u00e1ciles de configurar, adem\u00e1s te brindan otras funciones como realizar operaciones bancarias, consultar informaci\u00f3n, hacer pedidos de comida, reservar hoteles o restaurantes, etc.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      La IA tambi\u00e9n es \u00fatil para la toma de decisiones<\/strong>. Una de las innovaciones de estos \u00faltimos a\u00f1os es Watson, un programa de inteligencia artificial que analiza datos estructurados y o estructurados como: Libros, im\u00e1genes, audios, videos, redes sociales, entre otros. Esta informaci\u00f3n la procesa a una velocidad muy alta, y va aprendiendo mediante el feedback que le den. De esta manera, puede analizar datos para negocios y ofrece ayudas para tomar una mejor decisi\u00f3n. Watson se convierte en ese consejero que mejorar la vida de las personas y de las empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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