{"id":3685,"date":"2019-11-02T21:26:01","date_gmt":"2019-11-02T21:26:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=3685"},"modified":"2026-05-02T03:14:42","modified_gmt":"2026-05-02T03:14:42","slug":"que-es-el-buyers-journey-y-su-importancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/que-es-el-buyers-journey-y-su-importancia\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el buyer\u00b4s journey y su importancia"},"content":{"rendered":"

Buyer\u00b4s journey<\/strong> tambi\u00e9n es conocido como recorrido del comprador, y es que se le hace referencia al dise\u00f1o de estrategias del marketing digital; pero \u00bfc\u00f3mo lo aplico?<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es Buyer\u00b4s journey ?<\/strong><\/h2>\n

El buyer\u00b4s journey es un proceso investigativo<\/strong> que experimentan las personas mientras estan en el\u00a0 trayecto de realizar una compra. Debemos utilizar este trayecto o recorrido de manera \u00fatil para nuestra empresa o negocio.<\/p>\n

El recorrido se desglosa en tres partes:<\/p>\n

    \n
  1. <\/li>\n
  2. Consideraci\u00f3n.<\/li>\n
  3. Decisi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

    Hablemos un poco de estas etapas.<\/p>\n

    Reconocimiento. <\/strong>El cliente descubre nuestro servicio o producto y se vuelve consciente de su necesidad. En esta etapa el comprador se centra en el problema que tiene, es ideal que nosotros podemos educar al consumidor con un contenido f\u00e1cil de entender; en este punto no debe haber intenciones comerciales en nuestros videos o blogs.<\/p>\n

    Consideraci\u00f3n. <\/strong>En esta etapa el consumidor considerar\u00e1 como solucionar sus problemas, investigando o comparando cada una de sus alternativas encontrando los pro y contra de cada una de sus opciones. Es importante que en este punto demuestres los pros de tus servicios o productos para el cliente ya que en este punto se despierta el inter\u00e9s comercial de la persona.<\/p>\n

    Es importante recordar que en esta etapa el marketing puede ayudarnos a responder las preguntas que se haga el comprador lo cual debe ser nuestro objetivo.<\/p>\n

    Decisi\u00f3n. <\/strong>En este punto ya el comprador se ha decidido por quien le mostro una mejor estrategia. Tu contenido debe desatacar de entre todos para que el cliente potencial se incline a tu favor.<\/p>\n

    Es clave que tu marketing digital para un buen buyer\u00b4s journey; <\/strong>en cada etapa del recorrido debe haber contenido preparado para los clientes potenciales que puede toparse con tu marca.<\/p>\n

    Fidelidad <\/strong><\/h2>\n

    Aunque logres la compra gracias a tu buyer\u2019s journey no termina todo all\u00ed<\/strong>, tu objetivo es lograr fidelizar al cliente y convertirlo en tu promotor de marca; un tips es poner informaci\u00f3n de m\u00e1s, informaci\u00f3n \u00fatil, relevante y valiosa que debe involucrar a tu cliente durante todas las etapas del recorrido.<\/p>\n

    Es importante emplearlo<\/strong><\/h2>\n

    Hoy d\u00eda se utiliza el marketing como herramienta para alcanzar ciertos objetivos, este combinado con la publicidad logra maravillas en los negocios y procesos de ventas. Es importante utilizar el buyer\u00b4s journey para que en el proceso de b\u00fasqueda se logre enfocar al cliente<\/strong> de manera precisa hacia una compra segura y un cliente fiel a nuestra marca.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    La publicidad hoy d\u00eda gracias al internet permite atraer clientes de manera m\u00e1s r\u00e1pida, por eso debemos utilizar todas las herramientas que existen para encontrar a nuestros clientes; dependiendo de la etapa en la que se encuentre del buyer journey deberemos tomar decisiones para que tengamos una campa\u00f1a precisa, eficaz y atrayente para los clientes.<\/p>\n

    Si empleamos un buen marketing en nuestro buyer\u00b4s journey conseguiremos que esta persona nos recomiende<\/strong> a su c\u00edrculo de amistades y familia, haci\u00e9ndonos crecer como marca y obteniendo clientes fieles que vuelvan a nosotros para realizar otra compra en alg\u00fan momento. Es sabio cuidar a los clientes obtenidos y no estar buscando siempre clientes desde cero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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