{"id":4473,"date":"2019-12-30T11:51:22","date_gmt":"2019-12-30T11:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=4473"},"modified":"2026-05-03T00:31:41","modified_gmt":"2026-05-03T00:31:41","slug":"crm-en-excel-es-posible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/crm-en-excel-es-posible\/","title":{"rendered":"CRM en Excel \u00bfEs posible?"},"content":{"rendered":"

Los sistemas CRM<\/a> son plataformas dise\u00f1adas mediante software para mejorar la relaci\u00f3n<\/a> de una marca con sus clientes; estos sistemas por lo general son dise\u00f1ados en plataformas online que brinda versatilidad a los vendedores. No obstante actualmente muchas empresas nacientes implementan CRM en Excel.<\/strong><\/p>\n

Si, Excel el programa ofim\u00e1tico creado y distribuido por Microsoft; el cual permite crear hojas de c\u00e1lculos que te facilita realizar tareas contables, administrativas y financieras. Excel cuenta con herramientas que permite desarrollar de manera r\u00e1pida y sencilla c\u00e1lculos matem\u00e1ticos.<\/p>\n

Muchas organizaciones lo utilizan no solo para llevar su CRM en Excel<\/strong>. Si no que adem\u00e1s pueden llevar el control de la n\u00f3mina de empleados de su compa\u00f1\u00eda, y un sinf\u00edn de tareas que facilitan las labores de los colaboradores.<\/p>\n

\u00bfSe puede llevar un sistema CRM en Excel?<\/h2>\n

Excel es un sistema ofim\u00e1tico dedicado esencialmente a suplir necesidades\u00a0 matem\u00e1ticas y financieras; esta tiene un n\u00famero significativo de versatilidades, como lo es realizar hojas din\u00e1micas que mediante programaci\u00f3n se relacionan entre s\u00ed; facilitando el trabajo de aquellos que la implementan.<\/p>\n

CRM en Excel, <\/strong>si es una variante posible para muchas organizaciones sin embargo consolidar esta opci\u00f3n no es tarea f\u00e1cil; recordemos que la idea fundamental de implementar un CRM<\/a> es mejorar la relaci\u00f3n Marca- Cliente, y este v\u00ednculo se consigue mediante 3 puntos clave.<\/p>\n

    \n
  1. Atenci\u00f3n inmediata al cliente.<\/li>\n
  2. Brindar soluciones viables para satisfacer sus necesidades.<\/li>\n
  3. Conocer los prospectos que queremos enamorar.<\/li>\n<\/ol>\n

    B\u00e1sicamente toda organizaci\u00f3n busca satisfacer estos puntos claves, para consolidar la relaci\u00f3n de amigo cliente o cliente fiel; pero un CRM en Excel <\/strong>dificulta materializar la meta ya que a medida que la captaci\u00f3n de cliente se desarrolle el sistema queda corto.<\/p>\n

    La versatilidad del CRM es que el mismo es una plataforma que se encuentra en la nube y puede ser actualizada de forma autom\u00e1tica; e incluso actualmente existe una Apps para Smartphone que permite que la base de dato se actualice en tiempo real. Grabando toda la informaci\u00f3n\u00a0 de la comunicaci\u00f3n que se gener\u00f3 entre comprador y vendedor.<\/p>\n

    El caso del CRM en Excel,<\/strong> los vendedores deben descargar toda la informaci\u00f3n suministrada a su hoja de c\u00e1lculo del sistema. Restando tiempo valioso que se puede invertir en captaci\u00f3n de prospectos o clientes en potencia.<\/p>\n

    Ventajas de un software CRM<\/h2>\n

    \"\"<\/p>\n

    Cabe destacar que el sistema CRM<\/a> tiene un sinf\u00edn de herramientas que permite segmentar de forma autom\u00e1tica a tu clientela;esto con la finalidad de orientar las estrategias y ofertas al buyer indicado. Ventaja que no ofrece Excel ya que para lograr este punto el asesor deber\u00e1 trabajar y estudiar de forma general su cartera de clientes.<\/p>\n

    Para finalizar debemos puntualizar que es posible un CRM en Excel; <\/strong>Pero no es factible ya que en esencia no se estar\u00eda logrando los objetivos del CRM. Recuerda que la plataforma online permite tener y disponer de la informaci\u00f3n en tiempo real, punto que favorece la relaci\u00f3n del cliente con la marca.<\/p>\n

    Realmente la intenci\u00f3n final de implementar un software CRM<\/a> es crear un lazo con el comprador que resulte casi imposible de romper; Como ya mencione el CRM en Excel <\/strong>si es posible de implementar; Pero al cabo de poco tiempo ser\u00e1 sustituido por un CRM de software ya que brinda los resultados deseados para las organizaciones.<\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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