{"id":5102,"date":"2020-02-10T11:47:41","date_gmt":"2020-02-10T11:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=5102"},"modified":"2026-05-03T00:20:43","modified_gmt":"2026-05-03T00:20:43","slug":"como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Las cr\u00edticas de los clientes en la web <\/strong>pueden ayudarte de forma positiva siempre y cuando tengas las herramientas necesarias para usarlas a tu favor; en muchas ocasiones la palabra \u201ccr\u00edtica\u201d la asociamos con una opini\u00f3n negativa pero todo va a depender del cristal con que lo mires; simplemente debemos tomarlo como un trampol\u00edn para mejorar.<\/p>\n<p>El cliente que no quede contento con el servicio o producto, comentar\u00e1 alrededor de 10 personas su experiencia; sin embargo, tambi\u00e9n es cierto que un aproximado del 90% la empresas desconocen el motivo por la cual perdieron un cliente y aqu\u00ed es donde <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/5-cosas-que-no-sabias-sobre-el-trabajo-en-equipo-y-debes-aprender\/\">debes aprender<\/a> a utilizar la web para que juegue a tu favor.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left\">Las cr\u00edticas de los clientes en la web: C\u00f3mo manejarlas<\/h2>\n<h3>Escucha a tus clientes<\/h3>\n<p>Una buena forma de escuchar a tus clientes ser\u00e1 tener un sitio de opiniones, donde podr\u00edas incluir calificaciones de tu producto; abrir\u00edas un canal r\u00e1pido y directo para saber qu\u00e9 experiencia tuvo cada cliente con tu empresa.<\/p>\n<p>A las personas les gusta ser escuchadas; saber que tienen este espacio solo para escucharlo aumentar\u00e1 su confort y querer seguir disfrutando de tus servicios.<\/p>\n<h3>Detecta el motivo o causa de su insatisfacci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los clientes insatisfechos son hasta m\u00e1s provechosos que los satisfechos, porque a trav\u00e9s de estos es que puedes mejorar tus <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/por-que-los-clientes-dejan-de-utilizar-tus-productos-o-servicios\/\">productos o servicios<\/a>. Las cr\u00edticas te permitir\u00e1n detectar el problema de ra\u00edz; as\u00ed puedes identificar r\u00e1pidamente la falla y conseguir una soluci\u00f3n lo antes posible; esto podr\u00eda salvar a ese cliente antes de que te cambie por la competencia.<\/p>\n<h3>Para las cr\u00edticas de los clientes en la web da respuesta asertiva<\/h3>\n<p>En algunas ocasiones no compartir\u00e1s el criterio negativo de tus clientes, pero lo mejor que puedes hacer es dar una respuesta asertiva; me refiero a una respuesta objetiva, enfocada a la soluci\u00f3n de su insatisfacci\u00f3n, hacerlo sentir que valoras su opini\u00f3n y que se trabaja en conseguir una correcci\u00f3n a ese problema.<\/p>\n<p>Como dicen popularmente \u201cEl <a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/no-importa-la-crisis-el-cliente-siempre-tiene-la-razon\/\">cliente siempre<\/a> tiene la raz\u00f3n\u201d.<\/p>\n<h3>Responder las opiniones<\/h3>\n<p>Es importante una respuesta oportuna a todos los casos posible, claro, en algunas situaciones una cr\u00edtica repetitiva podr\u00eda ser respondida con un art\u00edculo; nunca dejes de contestar, procura revisar todos los d\u00edas y dependiendo el rubro de tu empresa, varias veces en el d\u00eda; o incluso puedes crear un departamento que solo se encargue de las quejas y sugerencias.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5105 size-full\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/manejar-criticas-de-los-usuarios.jpg\" alt=\"Maneja las criticas en la web\" width=\"1005\" height=\"475\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/manejar-criticas-de-los-usuarios.jpg 1005w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/manejar-criticas-de-los-usuarios-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/manejar-criticas-de-los-usuarios-768x363.jpg 768w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/manejar-criticas-de-los-usuarios-696x329.jpg 696w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/manejar-criticas-de-los-usuarios-889x420.jpg 889w\" sizes=\"auto, (max-width: 1005px) 100vw, 1005px\" \/><\/p>\n<h3>Canalizar las soluciones<\/h3>\n<p>El hecho de que tengas un espacio para recibir las criticas u opiniones, quiere decir que tienes que darle soluciones a los problemas planteados; por supuesto, no todos tendr\u00e1n alguna soluci\u00f3n, pero es importante aclarar que de no requerir una modificaci\u00f3n, el por qu\u00e9 no se considera necesario hacer un cambio; podr\u00eda existir alg\u00fan t\u00e9rmino legal o \u00e9tico por el cual la empresa act\u00faa as\u00ed.<\/p>\n<p>Te invito a que no le tengas miedo a las <strong>cr\u00edticas de los clientes en la web<\/strong>, te pueden ayudar aumentar tu ventas a gran escala; incluso a posicionar tu empresa en la cima de la monta\u00f1a, pero recuerda que debes cuidarte de los clientes insatisfechos y que mejor manera que estar atentos a sus opiniones; escucharlos directamente y como resultado tu calidad aumentar\u00e1 cada d\u00eda m\u00e1s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las cr\u00edticas de los clientes en la web pueden ayudarte de forma positiva siempre y cuando tengas las herramientas necesarias para usarlas a tu favor; en muchas ocasiones la palabra \u201ccr\u00edtica\u201d la asociamos con una opini\u00f3n negativa pero todo va a depender del cristal con que lo mires; simplemente debemos tomarlo como un trampol\u00edn para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5104,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,19,2914],"tags":[106,135,85,317],"class_list":["post-5102","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","category-redes-sociales","category-funnel-tofu","tag-clientes","tag-marketing","tag-ventas","tag-web"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las cr\u00edticas de los clientes en la web, es un tema que debemos evaluar constantemente; ya que reflejan en parte en que falla la organizaci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Las cr\u00edticas de los clientes en la web, es un tema que debemos evaluar constantemente; ya que reflejan en parte en que falla la organizaci\u00f3n.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-02-10T11:47:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-03T00:20:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1782\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jesus P.\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jesus P.\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jesus P.\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d\"},\"headline\":\"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?\",\"datePublished\":\"2020-02-10T11:47:41+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-03T00:20:43+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/\"},\"wordCount\":577,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg\",\"keywords\":[\"clientes\",\"marketing\",\"ventas\",\"web\"],\"articleSection\":[\"Marketing Digital\",\"Redes Sociales\",\"TOFU\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2020-02-10T11:47:41+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-03T00:20:43+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d\"},\"description\":\"Las cr\u00edticas de los clientes en la web, es un tema que debemos evaluar constantemente; ya que reflejan en parte en que falla la organizaci\u00f3n.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1782,\"caption\":\"Tendencias de consumo en la era actual: Entendiendo las demandas del cliente\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa\",\"description\":\"Blog dedicado a ayudar a emprendedores, pymes y empresas sobre ventas y digitalizaci\u00f3n, explicando en simple los contenidos complejos.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d\",\"name\":\"Jesus P.\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jesus P.\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sistemaimpulsa.com\\\/blog\\\/author\\\/comoemprender-netgmail-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?","description":"Las cr\u00edticas de los clientes en la web, es un tema que debemos evaluar constantemente; ya que reflejan en parte en que falla la organizaci\u00f3n.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?","og_description":"Las cr\u00edticas de los clientes en la web, es un tema que debemos evaluar constantemente; ya que reflejan en parte en que falla la organizaci\u00f3n.","og_url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/","og_site_name":"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa","article_published_time":"2020-02-10T11:47:41+00:00","article_modified_time":"2026-05-03T00:20:43+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1782,"url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jesus P.","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Jesus P.","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/"},"author":{"name":"Jesus P.","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#\/schema\/person\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d"},"headline":"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?","datePublished":"2020-02-10T11:47:41+00:00","dateModified":"2026-05-03T00:20:43+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/"},"wordCount":577,"image":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg","keywords":["clientes","marketing","ventas","web"],"articleSection":["Marketing Digital","Redes Sociales","TOFU"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/","url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/","name":"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg","datePublished":"2020-02-10T11:47:41+00:00","dateModified":"2026-05-03T00:20:43+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#\/schema\/person\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d"},"description":"Las cr\u00edticas de los clientes en la web, es un tema que debemos evaluar constantemente; ya que reflejan en parte en que falla la organizaci\u00f3n.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/c\u00f3mo-manejar-las-cr\u00edticas-clientes-en-la-web-scaled.jpg","width":2560,"height":1782,"caption":"Tendencias de consumo en la era actual: Entendiendo las demandas del cliente"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/como-manejar-las-criticas-de-los-clientes-en-la-web\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfC\u00f3mo manejar las cr\u00edticas de los clientes en la web?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/","name":"Blog de Ventas y Digitalizaci\u00f3n - Impulsa","description":"Blog dedicado a ayudar a emprendedores, pymes y empresas sobre ventas y digitalizaci\u00f3n, explicando en simple los contenidos complejos.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/#\/schema\/person\/9b776e2045dc9a9212dea4b32163f07d","name":"Jesus P.","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39142e6ba7f19ca961abe851a818b268a41e284a62ca332a054cb338164ff61f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jesus P."},"url":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/author\/comoemprender-netgmail-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5102"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23803,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5102\/revisions\/23803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}