{"id":599,"date":"2018-02-16T02:57:00","date_gmt":"2018-02-16T02:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=599"},"modified":"2018-02-16T02:57:00","modified_gmt":"2018-02-16T02:57:00","slug":"diferencia-software-crm-erp-hrm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/diferencia-software-crm-erp-hrm\/","title":{"rendered":"Diferencia entre software CRM, ERP y HRM"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Los <strong>sistemas y estructuras empresariales<\/strong> est\u00e1n creciendo cada vez m\u00e1s y es algo muy com\u00fan que muchas personas tiendan a confundir la funcionalidad de cada Software. Esto sucede porque generalmente todos est\u00e1n incluidos en las compa\u00f1\u00edas y trabajan en correlaci\u00f3n, sin embargo, sus resultados son totalmente diferentes y siguen objetivos variados. Hoy vamos a aclarar cada una de las <strong>diferencias entre el software CRM, ERP y HRM<\/strong>.<\/p>\n<h2>CRM, ERP y HRM: \u00bfEn que son tan diferentes?<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">El HRM se centra \u00fanica y exclusivamente en los trabajadores<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">El <strong>HRM (Gesti\u00f3n de recursos humanos)<\/strong> es un departamento en el que se crean oportunidades para los trabajadores de una compa\u00f1\u00eda, va evolucionando con el pasar de los a\u00f1os, de manera que pueda mejorar, optimizar y exteriorizar el potencial de cada empleado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-625\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-ERP-y-HRM.jpg\" alt=\"CRM, ERP y HRM\" width=\"700\" height=\"394\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-ERP-y-HRM.jpg 700w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-ERP-y-HRM-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-ERP-y-HRM-696x392.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Este sistema sigue una serie de aspectos que facilitan su trabajo y mejora la estructura ocupacional de la empresa:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Gesti\u00f3n de aprendizaje<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Planificaci\u00f3n de los horarios de trabajo<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Administraci\u00f3n del personal de terceras partes<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gracias a esto, el trabajador ampl\u00eda sus horizontes y obtiene informaci\u00f3n nueva sobre su \u00e1rea de trabajo.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">El ERP centraliza los diferentes departamentos de la compa\u00f1\u00eda<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien cada departamento es diferente, este sistema busca almacenarlo en un mismo programa y a su vez, <strong>ubicarlos seg\u00fan funci\u00f3n y ubicaci\u00f3n en la empresa<\/strong>. No permite ning\u00fan tipo de predicciones o deducciones y se crea para el \u00fanico uso de la empresa, nadie m\u00e1s puede tener acceso a \u00e9l.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wtgr-d4r5Tc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El sistema en s\u00ed, busca la <strong>integraci\u00f3n<\/strong> de las operaciones de <strong>producci\u00f3n<\/strong>, <strong>log\u00edstica<\/strong> y <strong>contabilidad<\/strong>, de manera que se pueda impulsar la gesti\u00f3n y visi\u00f3n general de la empresa.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">El CRM centraliza la informaci\u00f3n de los clientes<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este software se basa en la recopilaci\u00f3n y centralizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los clientes actuales y futuros, con estas t\u00e1cticas las ventas toman un impulso considerable y el departamento de marketing sabe exactamente a cu\u00e1l cliente dirigirse y el momento id\u00f3neo para hacerlo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-627\" src=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-diferencia-del-HRM.jpg\" alt=\"CRM diferencia del HRM\" width=\"700\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-diferencia-del-HRM.jpg 700w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-diferencia-del-HRM-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CRM-diferencia-del-HRM-696x391.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mientras que el HRM y ERP buscan el crecimiento de los empleados y la gesti\u00f3n empresarial, el CRM <strong>se encarga de buscar y retener a sus potenciales clientes<\/strong>, creando un lazo de <strong>fidelidad<\/strong> entre la empresa y el consumidor y un estado de interacci\u00f3n bastante fluido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si te ha interesado este contenido, comp\u00e1rtelo en todas tus redes sociales y en caso de que tengas alguna duda, d\u00e9jala en la secci\u00f3n de comentarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los sistemas y estructuras empresariales est\u00e1n creciendo cada vez m\u00e1s y es algo muy com\u00fan que muchas personas tiendan a confundir la funcionalidad de cada Software. 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