{"id":7819,"date":"2020-10-03T16:37:33","date_gmt":"2020-10-03T16:37:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=7819"},"modified":"2026-05-02T01:06:38","modified_gmt":"2026-05-02T01:06:38","slug":"por-que-usar-whatsapp-business-en-una-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/por-que-usar-whatsapp-business-en-una-empresa\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 usar WhatsApp Business en una empresa"},"content":{"rendered":"

Hace poco WhatsApp lanz\u00f3 su nueva aplicaci\u00f3n para empresas, la cual ha tenido mucho impacto. Pero como es de suponer, muchas empresas se preguntan \u00bf<\/span>Por qu\u00e9 usar WhatsApp Business<\/b>? Y es por la simple raz\u00f3n, que la nueva versi\u00f3n de WhatsApp para negocios, les brinda diferentes beneficios.\u00a0<\/span><\/p>\n

En caso de que quieras registrarte y obtener una cuenta en WhatsApp Business, para poder probarla; debes realizar el registro como beta-tester. Es importante que se entienda, que apenas se cuenta con una versi\u00f3n; muchos expertos del tema, han opinado que, dentro de un a\u00f1o la aplicaci\u00f3n de WhatsApp Business, ser\u00e1 un excelente canal de comunicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por qu\u00e9 usar WhatsApp Business en una empresa<\/span><\/h2>\n

Como ya sabemos WhatsApp Business es una versi\u00f3n de WhatsApp cl\u00e1sico, la diferencia es que es un canal de comunicaci\u00f3n para que empresas medianas y peque\u00f1as puedan realizar comunicaciones internas o con sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Su interfaz no cambia mucho al WhatsApp cl\u00e1sico, lo que s\u00ed brinda es una cantidad m\u00e1s amplia de herramientas. Por los momentos, solo se encuentra disponible para sistema operativo Android; por lo tanto, puedes obtener WhatsApp Business por medio de la tienda Play Store.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ventajas que ofrece WhatsApp Business<\/span><\/h2>\n

C\u00f3mo es una aplicaci\u00f3n nueva, te brindaremos las ventajas del <\/span>por qu\u00e9 usar WhatsApp Business.<\/b><\/p>\n

    \n
  • Entre sus beneficios novedosos que trae la nueva versi\u00f3n de WhatsApp para empresas, es que permite que se <\/span>integre una l\u00ednea fija.<\/b><\/li>\n
  • Permite <\/span>enviar mensajes automatizados,<\/b> siendo esto una ventaja excelente; ya que los nuevos clientes que se comuniquen por primera vez por este medio, recibir\u00e1n un mensaje de bienvenida.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Adem\u00e1s, podr\u00e1n realizar <\/span>cambios de estados de forma autom\u00e1tica,<\/b> permitiendo que los clientes puedan estar siempre actualizados con los productos o servicios que la empresa brinde.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    • Entre los problemas m\u00e1s comunes que las empresas tienen con respeto a las comunicaciones con sus clientes, es el no poder tener una comunicaci\u00f3n fluida o en tiempo real.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Por eso WhatsApp Business, ha trabajado en ello, permitiendo una <\/span>comunicaci\u00f3n en tiempo real y con mucha m\u00e1s rapidez<\/b> para compartir diferentes tipos de informaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

        \n
      • Permite que los mensajes guardados, puedan obtener etiquetas.\u00a0<\/span><\/li>\n
      • Para que los clientes puedan contactarse con la empresa, no deben descargar WhatsApp Business; desde el WhatsApp cl\u00e1sico los clientes pueden <\/span>contactarse con la empresa en tiempo real y directo.<\/b><\/li>\n
      • Gracias a que cuenta con una herramienta anal\u00edtica, se podr\u00e1n <\/span>clasificar los clientes por diferentes etiquetas.<\/b> La herramienta de anal\u00edtica, no es muy completa; pero como mencionamos anteriormente, apenas se cuenta con una versi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        C\u00f3mo crear un perfil en WhatsApp Business<\/span><\/h2>\n

        Como mencionamos el interfaz del WhatsApp Business no cambia mucho con WhatsApp cl\u00e1sico, pero a la hora de crear un perfil de empresa si cambia un poco las opciones, ya que entre las opciones se debe colocar la categor\u00eda de la empresa, descripci\u00f3n, enlace de la empresa y el correo electr\u00f3nico.\u00a0<\/span><\/p>\n

        \"Por<\/p>\n

        Para empezar un chat con un cliente, es igual que en el WhatsApp cl\u00e1sico; los mensajes recibidos aparecer\u00e1n a trav\u00e9s de una notificaci\u00f3n y contar\u00e1n con las mismas opciones que encuentras en el WhatsApp personal: Contacto, documentos, fotos y ubicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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