{"id":9904,"date":"2021-07-30T11:00:08","date_gmt":"2021-07-30T11:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/?p=9904"},"modified":"2026-05-02T19:06:05","modified_gmt":"2026-05-02T19:06:05","slug":"whatsapp-en-un-crm-es-posible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/whatsapp-en-un-crm-es-posible\/","title":{"rendered":"WhatsApp en un CRM \u00bfes posible?"},"content":{"rendered":"

Se puede decir que todos conocemos WhatsApp y la mayor\u00eda lo usamos. Por esta raz\u00f3n est\u00e1 tomando mayor importancia en las relaciones que las empresas llevan con los clientes. Aun as\u00ed, muchos se preguntan \u00bfes posible tener <\/span>WhatsApp en un CRM<\/b>?<\/span><\/p>\n

La funci\u00f3n WhatsApp Business es una herramienta para relacionarte con tus clientes; y esta cumple con algunas tareas que habitualmente hace un CRM. Para ello te recomendamos adquirir un <\/span>CRM integrado<\/b>. Esto te permitir\u00e1 el intercambio de informaci\u00f3n durante todo el proceso de compra.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo tener WhatsApp en un CRM?<\/b><\/h2>\n

Debes asegurarte de crear y configurar una cuenta de <\/span>WhatsApp Business<\/span><\/a>. Luego, configura tu informaci\u00f3n de contacto. Esta aplicaci\u00f3n no te permitir\u00e1 enviar ning\u00fan material promocional; de hacerlo podr\u00e1s quedar bloqueado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Luego, puedes trabajar con WhatsApp e Impulsa CRM con 1 solo de n\u00famero tel\u00e9fono y varios agentes conectados a la vez, y la gerencia con toda la visibilidad de lo que ocurre.<\/p>\n

Puedes ver m\u00e1s informaci\u00f3n y detalles aqu\u00ed<\/a><\/strong>.<\/p>\n

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Ventajas de usar un WhatsApp en un CRM<\/b><\/h2>\n

Contar con <\/span>WhatsApp en un CRM <\/b>te permite beneficiarte de las siguientes ventajas:<\/span><\/p>\n

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    1. Contactar a tus clientes a tiempo<\/b>: Para poder concretar una venta es importante una buena atenci\u00f3n al cliente<\/a>, esta incluye responder a sus preguntas en un tiempo razonable. Poseer <\/span>WhatsApp en un CRM <\/b>te permitir\u00e1 ver la totalidad\u00a0 de las consultas desde un mismo lugar y recibirlas en un mismo n\u00famero telef\u00f3nico.<\/span><\/li>\n
    2. Personalizar tu lista de contactos<\/a><\/b>: al tener un CRM de WhatsApp podr\u00e1s organizar la base de datos de tus clientes y revisar sus datos. Adem\u00e1s, al tener m\u00e1s personas conectadas al chat del WhatsApp, podr\u00e1s tener la informaci\u00f3n del contacto y podr\u00e1n ver la calificaci\u00f3n que le has dado a estos clientes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n