TERMINOS

DE PRIVACIDAD

terminos de privacidad

Cookies

Hay recursos en línea que informan acerca de la privacidad y cómo dejar de ser rastreado. Recomendamos la lectura de los siguientes sitios:

http://optout.aboutads.info/

https://myaccount.google.com/dashboard

https://policies.google.com/privacy

https://support.google.com/analytics/answer/2700409

Firefox ahora tiene algunas extensiones interesantes para ayudarle a bloquear el seguimiento de Google y Facebook fuera del servicio que decida utilizar.

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/facebook-container/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/google-container/

como también para Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/



Usuario de CRM Impulsa

Si usted es o era un usuario de Sistema Impulsa, estamos recopilando toda la información anteriormente mencionada, sino que también hemos recogido alguna información adicional, como:

• El nombre de su empresa, su nombre, apellido, dirección de correo electrónico , así como una versión encriptada de su contraseña. Esta información es obligatoria para crear y administrar su cuenta.

• Puede ser que con el tiempo también almacenamos su número de teléfono o de su cuenta de Skype o alguna información adicional que nos dio. Si se ha registrado o ha asistido a un seminario, también almacenamos esta información.

• La información proporcionada por usted, es solamente de usted para el uso del sistema y contacto comercial con Sistema Impulsa.

• También recogemos información sobre las conexiones por razones de seguridad de registro. Esto es sólo para una cantidad limitada de tiempo. Orientación en función de su dirección de correo electrónico:

Solo utilizaremos su email para comunicarnos con usted de forma directa y/o para comunicar nuevas actualizaciones o noticias relevantes de nuestra plataforma.

Por otro lado, su dirección de correo electrónico será utilizado para correos transaccionales entre la aplicación y usted. Como es el caso de la integración de emails o calendario. Usted puede ligar bidireccionalmente su correo con Sistema Impulsa, puediendo leer, enviar, recibir, responder y borrar emails. Así también podrá crear y recibir eventos y tareas de calendario. Usted puede en cualquier minuto remover esta integraciín, con la que se borra toda la información de la integración.



Derecho de acceso / corregir / eliminar sus datos personales:

Usted tiene el derecho a ponerse en contacto con nosotros para saber qué información tenemos sobre usted y solicitar una actualización o eliminación. Parte de la información no puede ser eliminada, mientras que usted tenga una cuenta activa. Tenga en cuenta que sus datos pueden vivir dentro de las copias de seguridad hasta 6 meses después de su eliminación en nuestra base de datos.



Google Analytics dentro de la aplicación:

Recordamos el uso de nuestra aplicación a través de Google Analytics. El seguimiento es al nivel del cliente, pero si usted es el único usuario de la cuenta podría ser fácil inferir en su actividad personal. Si no desea que hagamos un seguimiento a nivel de cliente, puede optar sacarlo en su configuración de la cuenta.



Los servicios de terceros:

Una vez que se ha suscrito a nuestro servicio, vamos a utilizar varios servicios para comunicarnos con usted. Estos incluyen Zendesk (sistema de soporte dentro de la aplicación), Sendinblue (envío de nuestro boletín de noticias), Mailgun (correos transaccionales), Nylas Inc. (integración vía API para emails y calendarios de Google, Outlook, Yahoo, Webmail, entre otros), Zapier (integración con plataformas de marketing). Esos servicios mantienen algunos de sus datos personales y son todos compatibles con GDPR. Para obtener más información sobre estos servicios, puede consultar en sus sitios webs su política de privacidad de datos.