
WooCommerce es el E-Commerce más usado a nivel mundial, su excelente combinación con WordPress, lo hace un software gratis muy competente en el mercado, para iniciar tus operaciones y venta en linea de tus productos o servicios de tu empresa o pyme.
Pero de igual manera sirve para ir escalando a medida que vas creciendo, permitiendo integrar complementos de pago que te permiten generar tareas más avanzadas, como por ejemplo automatizaciones.
Una de las automatizaciones que más se han pedido últimamente, es la de combinar 2 de los mejores mundos, por un lado WooComerce y por otro el rey de la mensajería instantánea, WhatsApp. Éstas, al ser 2 empresas diferentes, no tienen un punto en común, por lo que no es tan fácil hacer una integración automatizada entre ambas aplicaciones.
Entonces ¿Cómo automatizar e integrarlas?
Normalmente, esta automatización es para pedidos, pero WooCommerce tiene un plugin para poder integrar a Zapier, popular plataforma donde hay más de 2 mil aplicaciones, y puedes integrarte a prácticamente todo, sin costosos desarrollos a medida de API.
Si bien WhatsApp tiene una versión en Zapier, es solo de notificaciones de plantillas básicas, para notificaciones básicas que no puedes editar ni menos dejarlas a tu total medida.
Pero nosotros usamos una versión a medida, que puede incluir de hecho mensajes dinámicos en WhatsApp, tales como:
- Botones
- Call to action personalizados
- Listas
- Multimedia
Estos mensajes mejoran la interacción de los usuarios con tu empresa, haciendo que responder les sea mucho más sencillo.
Nosotros usamos IMPULSA SAC, un WhatsApp multiagente que te ayuda a automatizar mensajes de pedidos u otras acciones disponibles en WooCommerce, tales como estas:
Una vez que defines, por ejemplo, podrías enviar un ZAP entre estas plataformas, para que el usuario sepa cada estado de su envío en un mensaje de WhatsApp o cada vez que haya un cambio en tus productos, sepas que se realizó de manera rápida, o si alguien hizo una suscripción, en fin, las opciones son muchas tanto en comunicación interna como de cara a tus clientes.
¿Cómo encontrar a IMPULSA SAC?
Puede ser por su web: https://impulsasac.com/
Puedes escribir por WhatsApp o ingresando un formulario de contacto, y un asesor experto te ayudará a realizar esto ya sea acompañado o autónomo.