¿Cuándo implementar un CRM?

Si eres nuevo en el mundo de las ventas o has escuchado acerca del CRM como una herramienta para optimizar y centralizar la información de tus clientes, de seguro te has preguntado ¿Cuándo implementar...

¿Qué es un cliente externo?

Las empresas y compañías dependen de la adquisición de sus productos por parte de los clientes para subsistir económicamente; hay varios tipos de clientes, entre ellos el cliente externo, el cual cumple un papel...

Proceso de ventas: Descripción e importancia

El proceso de ventas es básicamente una serie de pasos que ejecuta un negocio o empresa en general desde que vislumbra la atención del consumidor; hasta que se concluye la operación y se cierra...

¿Cómo fidelizar a un cliente?

Cada empresa por lo general tiene maneras específicas y distintas de cómo fidelizar a un cliente, sin embargo, existen muchas estrategias que se pueden aplicar; y en este caso funcionaría para cualquier tipo de...

¿Qué es un Cliente Interno?

Todas las organizaciones están conformadas por un riguroso equipo de trabajo que está siempre atento a el buen funcionamiento de la empresa; dentro de este equipo de trabajo se encuentra el cliente interno, el...

Networking, otra forma de hacer negocios

El Networking, es una de las tantas estrategias del marketing que utilizan las empresas, compañías, asociaciones etc.; para obtener ganancias y prosperar económicamente; basado en una red de contactos que involucra a empresas, freelancers...

Los errores más comunes al elegir un CRM

Pretende mejorar la relación con los clientes a partir de herramientas tecnológicas. Esta estrategia de marketing aplica la tecnología para que la empresa obtenga la mejor información necesaria de sus clientes. Gracias al bajo...

El proceso de venta B2C

El modelo de venta B2C proviene del inglés Business to consumer o, lo que sería su adaptación al español, de la empresa al consumidor. Es uno de los métodos de Marketing más tradicionales y...

¿Cómo manejar objeciones en las ventas?

Para saber cómo manejar objeciones en las ventas, a la hora de ofrecer a tus posibles consumidores fieles tus productos, deberás estar capacitado mentalmente. Sea lo que sea que vendas, luego de que lo...

¿Cómo armar una estrategia de marketing?

Para debutar, comenzaremos definiendo qué es exactamente una estrategia de marketing, esto nos ayudará a  familiarizarnos más con el tema antes de conocer cómo armarla. Una estrategia de marketing se basa principalmente en concretar o...