El Email Marketing sigue siendo a día de hoy una de las formas de publicidad que mejor resultado dan a las empresas. Para asegurarte el éxito de tu estrategia es importante la personalización y segmentación del contenido enviado. Por eso hoy te diremos cómo hacer emails personalizados con la ayuda de un CRM.
Emails personalizados con la ayuda de un CRM: ¿Es posible?
Muchas personas creen que los CRM sólo son software de gestión de clientes con una base de datos y ya está; pero, aunque los CRM sí tienen una base de datos amplia, también dispone de muchas otras funciones. Por ejemplo, sirve para personalizar los emails enviados a los contactos de tu empresa.
Pero, ojo, personalizar un email es mucho más que colocar el nombre del contacto en el cuerpo del contenido. Lograr un email personalizado implica conocer los gustos, intereses, necesidades y los tiempos de los clientes.
En resumen, hay que:
- Conocer al cliente
- Incluir contenido relevante para él
- Presentarlo en un formato atrayente
- Enviarlo en el momento adecuado
¿Cómo un CRM nos ayuda a lograr esto?
En primer lugar, los CRM registran toda la información e interacciones hechas con el cliente; esto revela las tendencias de compra o los intereses de la persona en cuanto a necesidades o atención.
El CRM nos da la información necesaria para saber cómo crear un email basado en esas preferencias o necesidades para que le resulte más atractivo.
Con un CRM además podemos segmentar a nuestros contactos; es decir, separarlos por grupos pequeños con intereses similares para enviar el contenido más personalizado posible.
Los CRM también pueden integrarse con plataformas o servicios de correo para que puedas gestionar tu bandeja de entrada más fácilmente. Así puedes no solo enviar y recibir correos, sino que cuentas con mejores herramientas para la creación del contenido.
Estos softwares te ayudan a crear un formato más atrayente e interesante para los clientes; y permite configurar los tiempos en los que se enviarán para que se haga de forma automática.
Como vemos, los CRM nos ayudan en todos los aspectos antes mencionados.
Impulsa CRM: Tu mejor opción para crear emails personalizados
Depende del CRM que escojas tendrás más o menos funcionalidades para trabajar y gestionar tus correos. Como sabemos que en este caso más siempre es mejor, te recomendamos Impulsa CRM como una de las opciones más completas a día de hoy.
Esta herramienta es capaz de hacer seguimiento de tu cliente y registrar todas las interacciones hechas y segmentarlas en perfiles individuales. De esta forma te será más sencillo acceder a la información de cada uno y planificar mejores estrategias.
Puedes además gestionar tus cuentas de correo, crear emails desde 0 y personalizar el contenido más fácilmente; incluso serás capaz de automatizar muchas tareas para que se hagan de forma automática y aligerar el trabajo manual.
Todo esto mientras recibes acompañamiento y asesoría sin costo adicional para que aproveches todas las funciones del CRM.
Cómo usar Impulsa CRM
Sin duda, Impulsa CRM es tu mejor opción para lograr campañas de email marketing más exitosas y obtengas una mejor respuesta de tus clientes o clientes potenciales. Solicita tu demo ahora.
