La plataforma de mensajería instantánea se ha convertido en una de las armas de ventas más efectivas de las empresas modernas. Muchos negocios optan por organizar WhatsApp Business aprovechándose de diversas herramientas que potencian su funcionalidad y eficiencia; hoy veremos algunas de ellas.
4 Herramientas que ayudan a organizar WhatsApp Business
Gestionar los contactos, atender las solicitudes, y darle respuesta pronta a cada una es algo que toma tiempo y esfuerzo. Es necesario que todo el equipo de atención se sume a la labor para que se pueda aumentar la capacidad de respuesta; igualmente es importante utilizar programas especializados que permitan automatizar procesos.
Si estás buscando mejorar tu desempeño con esta plataforma presta atención a las herramientas para organizar WhatsApp Business a continuación:
1. Soporte en WhatsApp desde CallBell
CallBell es una herramienta que se integra a WhatsApp Business y te permite gestionar tu cuenta de forma fácil y segura. Entre sus características encontramos la utilización de tags y respuestas automáticas, asignación automática de conversaciones y widgets de chat.
También ofrece herramientas de analítica para evaluar el desempeño del equipo. Sin duda, CallBell ayuda a gestionar el trabajo de atención en WhatsApp y otras plataformas como Facebook Messenger.
Esta es una de las principales y más conocidas herramientas para gestionar el trabajo desde la plataforma de Meta.
2. Automatiza con Tars
Para las empresas con altos flujos de requerimientos Tars puede ser la herramienta ideal. Esta plataforma permite organizar WhatsApp Business, clasificar contactos y crear campañas de marketing automatizadas.
Con Tars se pueden enviar plantillas personalizables a contactos de forma automática, también se pueden integrar robots de chats y más. Gracias a esto puedes aumentar tu eficacia al atender a tus contactos eliminando la latencia y brindando una mejor experiencia al usuario.
Es una excelente herramienta para organizar mejor el trabajo del equipo, hacerlo más sencillo y disminuir la cantidad de trabajo manual.
3. Gestiona tu cuenta con Zoho
Este potente CRM puede conectarse a través de un enlace con tu cuenta de WhatsApp para recopilar todos los datos desde el programa.
De esta forma se pueden acceder a tus conversaciones, atender requerimientos, trabajar en conversión de leads y hacer seguimiento a oportunidades comerciales. Se trata de una herramienta completa, eficaz y fácil de usar, aunque no se integra nativamente a al servicio de mensajería.
4. Organizar WhatsApp Business con Impulsa Sac
Impulsa Sac es un sistema multiagente para WhatsApp conectado de forma nativa que permite una integración total con la plataforma.
Gracias a esto puedes acceder a tu cuenta desde numerosos dispositivos de forma simultánea para que el equipo entero trabaje con ella. Interactúa con tu público, segmenta, califica, crea campañas de marketing, obtén métricas personalizadas y accede a soporte sin costo adicional.
El sistema Multiagente de Impulsa Sac es la herramienta más potente y eficaz para trabajar con WhatsApp Business y mejorar tus canales de atención. Lo mejor es que es una herramienta escalable, adaptada a tus necesidades, con funciones de CRM y altamente rentable.
A continuación, te dejaos un video corto con las principales características de Impulsa Sac
