La IA cada vez est谩 m谩s presente en todo lo que hacemos, potenciando incluso las apps m谩s comunes en nuestro d铆a a d铆a. Un ejemplo muy claro de esto es que hoy existen opciones de WhatsApp con inteligencia artificial para empresas. Te mostramos sus beneficios y c贸mo acceder a ellas.
驴Qu茅 opciones de WhatsApp con inteligencia artificial se pueden encontrar en la actualidad?
WhatsApp es por mucho el servicio de mensajer铆a m谩s utilizado en el mundo, tambi茅n uno de los que mejores funciones ofrece a sus usuarios. A煤n as铆, a pesar de que en otras apps ya se ha visto una completa integraci贸n con la IA, en la app de WhatsApp a煤n no est谩 presente.
Sin embargo, eso no significa que no puedan aprovecharse en mayor o menor medida los beneficios de la IA en esta plataforma.
Por ejemplo, existen peque帽os robots de chats que pueden usarse para hacer preguntas sencillas dentro de WhatsApp; su funcionamiento es parecido al que ya ve铆amos en los BOT de Telegram.
Algunas aplicaciones de terceros disponen de inteligencia artificial integrada, pero no pueden conectarse de manera nativa a WhatsApp; esto implica que se deben usar ambas aplicaciones de forma separada.
Lo cierto es que WhatsApp tiene muchas restricciones y regulaciones en cuanto al funcionamiento de sus dos apps m贸viles: la est谩ndar y WhatsApp Business. Esto, en mayor o menor medida, ha hecho que se vean menos novedades de IA en las apps para dispositivos electr贸nicos.
Entonces, 驴Es imposible disfrutar de inteligencia artificial integrada de forma nativa a WhatsApp? No, ni mucho menos.
La soluci贸n viene de la mano de WhatsApp API, que permite utilizar el c贸digo fuente de la plataforma e integrarlo a otras herramientas.
Muchas empresas est谩n utilizando la API para crear programas especializados que sirvan de puente para integrar WhatsApp e IA en un mismo software.
驴Cu谩l es el mejor programa para usar la IA dentro de WhatsApp?
Para poder elegir qu茅 software le conviene m谩s a tu negocio es necesario que eval煤es tus necesidades y objetivos.
- 驴Usas WhatsApp para marketing?
- 驴Deseas mejorar tu atenci贸n al cliente?
- 驴Necesitas crear chatbots automatizados 24/7?
- 驴Requieres de un software capaz de recopilar datos sobre tus clientes y hacer seguimiento de todas tus relaciones comerciales?
Si has pensado en una o dos de estas opciones, puedes acceder a varias alternativas en el mercado.
Pero si necesitas que tu software cumpla con cada uno de los puntos antes mencionados, la mejor opci贸n con la que puedes contar es Impulsa Sac.
Este es un potente software multiagente para WhatsApp. Esto significa que puedes acceder y administrar una misma cuenta empresarial desde numerosos dispositivos.
Esto es especialmente 煤til si usas la plataforma para la atenci贸n al cliente y requieres de un equipo de varias personas para que atienda las solicitudes.
Pero Impulsa Sac tiene otras funciones interesantes.
Por un lado, integra un completo CRM ideal para gestionar todas tus relaciones comerciales y perfiles de clientes desde una misma base de datos. Esto te permite crear estrategias efectivas de marketing y ventas, as铆 como crear esquemas de atenci贸n personalizada.
Pero Impulsa Sac tambi茅n permite integrar WhatsApp con otras tecnolog铆as, incluyendo las de IA como ChatGPT.
Esto te permite aprovechar tu WhatsApp con inteligencia artificial para crear chatbots automatizados basados en la informaci贸n de tu negocio.
Estos pueden interactuar con tus clientes y gestionar procesos b谩sicos y complejos de forma totalmente independiente.
Aprende m谩s sobre c贸mo funciona Impulsa Sac aqu铆.
