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KPIs para medir la experiencia de los clientes
La user experience o experiencia del cliente es sumamente importante para la sostenibilidad de los negocios. Por lo tanto, es necesario que se evalúe...
¿Por qué es importante contar con un CRM actualizado?
Desde su creación hace más de dos décadas los softwares de gestión de la relación con el cliente han evolucionado mucho tanto en funciones...
Prospección en venta consultiva: ¿Cómo identificar si realmente es un cliente?
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Gestión del tiempo: Cómo planificarlo para no perder clientes
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Conoce los tipos de cuentas de WhatsApp para negocios
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Desafíos del marketing B2B para este 2023
2023 será un año importante para el comercio B2B donde predominarán sobre todo las estrategias digitales de marketing. Esto de por sí ya presenta...