
Las intranets no son un recurso nuevo para la gestión interna de las empresas, y gracias a su funcionalidad se han mantenido vigentes hasta hoy. Es importante que conozcas cuáles son las áreas de aplicación de una intranet y en qué beneficia a tu empresa tenerla.
¿Cuáles son las áreas de aplicación de una intranet?
Las intranets son redes privadas corporativas a las que solo tienen acceso los miembros de una empresa u organización. A través de ella se puede reunir al personal de los diferentes departamentos y hacer que trabajen en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
Una intranet puede ser utilizada en diversas áreas para facilitar algunos procesos internos, como veremos a continuación:
Área contable
- Las intranets brindan acceso a los documentos contables de la empresa; esto gracias a su base de datos centralizada y siempre disponible para miembros de esa y otras áreas.
- Capturar datos contables y tramitar cuentas de gastos.
- Los documentos financieros pueden servir para proveer información sobre las políticas y protocolos a empleados y clientes.
Recursos humanos
- Permite gestionar mejor al personal a través de perfiles individuales con la información, puesto y rango del trabajador.
- Facilita los procesos administrativos que incluyen el pago de vacaciones, ausencias por reposo o permiso, ascensos, etc.
- Acerca al dpto. de RR.HH a los trabajadores y les permite saber dónde capacitar y brindar mayor atención.
- Es un canal de comunicación para que los empleados hagan sus solicitudes y requerimientos.
Producción
- Utilizar la base de datos para alojar información sobre los protocolos productivos de la empresa y control de los procesos de trabajo, etc.
- Establecer un contacto con otros departamentos que trabajen de la mano con el área productiva.
- Permitir que los miembros del área accedan a archivos, planos y documentos de interés.
Marketing
- Establecer mesas de trabajo con el equipo de ventas y marketing para definir las estrategias y objetivos de cara al futuro.
- Compartir información sobre los productos publicitados, así como sus precios y disponibilidad.
- Articular un trabajo organizado que permita optimizar el embudo y los protocolos a seguir durante cada etapa del proceso de ventas.
- Proveer información sobre el servicio postventa para clientes.
Potencia las áreas de aplicación de una intranet con un servicio adaptado a las necesidades de tu marca
Implementar correctamente una red privada corporativa puede beneficiar a todas las áreas que conforman la empresa y facilitar las labores del personal. Por lo tanto, es importante que se dote a la intranet de las herramientas necesarias para ser funcional, e incentivar su uso y aplicación.
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