Lograr y mantener un buen flujo de ventas es uno de los principales objetivos de cualquier empresa. Afortunadamente existen herramientas avanzadas que permiten elevar el rendimiento de los equipos comerciales. Hoy nos enfocaremos en cómo usar WhatsApp IA para ventas.
Importancia de WhatsApp IA para ventas
Hasta hace no mucho tiempo, la principal forma de contacto entre empresas y clientes era de forma presencial en una sucursal física. Hoy en día, gracias a la tecnología existen plataformas que permiten hacer estos acercamientos en cualquier momento y desde cualquier lugar. WhatsApp es la plataforma predilecta para conectar a las marcas con sus consumidores en tiempo real.
Estas líneas de comunicación abiertas hacen que WhatsApp Business también sea una opción especialmente efectiva para ejecutar campañas de marketing o ventas. Sin embargo, estas necesitan muchos pasos previos para impulsarse correctamente; además de una gran cantidad de trabajo manual que puede demorar el proceso.
La inteligencia artificial ha vendido a revolucionar la forma en la que las marcas venden a través de WhatsApp de muchas maneras.
Estos son solo algunos ejemplos:
- Gestión avanzada de oportunidades comerciales: La IA puede analizar los datos de cada prospecto y ofrecer propuestas personalizadas para llegar al cierre; esto basado en sus tendencias de consumo y en el historial de interacciones.
- Optimización de embudos de venta: La IA es eficaz para estandarizar procesos, automatizar los y hacer que cada fase del embudo sea mucho más fácil de transitar. Esto acorta los periodos de negociación y permite llegar a los cierres más rápido.
- Trato personalizado: Los agentes de venta pueden aprovechar la IA para brindar un servicio más personal y cercano basado en las necesidades de cada cliente.
- Mejora del costumer experience: Al convertir los procesos de venta en unos más sencillos y ágiles, y al ser capaz de proporcionar soluciones personalizadas, la experiencia del cliente mejora. Esto propicia nuevas fidelizaciones y relaciones comerciales más duraderas.
¿Cómo se puede utilizar la IA en WhatsApp?
Aunque la inteligencia artificial cada vez está más presente en todos los programas y aplicativos usamos, las funciones avanzadas de IA para WhatsApp no están disponibles de forma nativa. Es por eso que solo se pueden acceder a ellas a través de software de terceros que sean compatibles con la API de WhatsApp.
La API es como un código fuente que permite integrar el servicio de mensajería a otro programa de gestión comercial. Esto permite aprovechar las funciones de dicho programa para potenciar la fuerza de ventas y a la vez ejecutar estrategias en WhatsApp.
Este es el caso de Impulsa Sac, el mejor sistema multiagente para WhatsApp Business con funciones de inteligencia artificial avanzada.
Este potente software te permite:
- Acceder y gestionar tu cuenta de negocios desde distintos dispositivos a la vez.
- Recopilar y gestionar los datos de todas tus oportunidades comerciales de forma segmentada.
- Crear robots de chat impulsados por IA para gestionar solicitudes de clientes y procesar pedidos.
- Automatizar otros procesos de ventas para ahorrar tiempo y reducir la latencia del servicio.
- Acceder a métricas de rendimiento que te muestran tus avances y posibles fallos a corregir en tiempo real.
Dale a tu negocio las herramientas para triunfar usando WhatsApp IA para ventas a través de Impulsa Sac.
