
Impulsa CRM es un software de gestión fiable y potente que ha ayudado a muchas empresas a aumentar su flujo de ventas. Una de ellas es DICOM, empresa mexicana que ha adoptado este programa y nos cuenta como generar más ventas con Impulsa CRM.
¿Qué es DICOM y por qué se animó a utilizar un CRM para gestionar sus ventas?
DICOM es una empresa mexicana en crecimiento que se dedica a la venta de equipos de automatización y control industrial de neumática. Trabajan con sistemas de refaccionamiento de líneas de producción automatizadas, y manejan un sinnúmero de cotizaciones de clientes de forma diaria.
Como muchas empresas, DICOM no tenía experiencias previas con un CRM y toda la gestión comercial y de ventas se llevaba a través de herramientas como Excel. Este tipo de programas son muy conocidos en el mundo corporativo pero presentan varias limitantes que dificultan las labores de registro y seguimiento de oportunidades comerciales.
Este precisamente era el problema de DICOM, ya que con tantas cotizaciones diarias y un personal limitado era muy difícil atender todas las solicitudes que llegaban. Esto fue lo que los llevó a elegir Impulsa CRM para mejorar su desempeño comercial y competitividad.
¿Cómo ha sido el cambio con Impulsa CRM?
La directora general de DICOM ha hablado sobre los beneficios que significó para su empresa optar por Impulsa CRM y destacó lo rápido que se vieron los cambios.
En general, destacó que este software especializado les ayudó mucho en temas de organización, control y seguimiento de cada una de sus cotizaciones. Al digitalizar todo el sistema de ventas es más fácil hacer la prospección y calificación de clientes.
Impulsa CRM puede recoger información sobre cada lead y verterlo en una base de datos segmentada con perfiles individuales. Esto hace que sea más sencillo ver cómo avanza la relación comercial con cada cliente y sea más fácil atender sus requerimientos y necesidades en pocos pasos.
La directora general de DICOM también resaltó que con Impulsa CRM han logrado un mayor flujo de ventas. Esto se debe a que tienen mayor control sobre el servicio que ofrecen, las ofertas hechas a los clientes, los precios y los resultados de cada cotización.
Igualmente señaló que con este CRM es mucho más fácil atender las numerosas solicitudes que llegan a la empresa diariamente; esto a pesar de que la empresa ha ido creciendo y su volumen de solicitudes ha aumentado considerablemente.
Tanto DICOM como su directora general recomiendan Impulsa CRM como uno de los mejores softwares para abordar la gestión comercial de las empresas.
Aprende cómo generar más ventas con Impulsa CRM
Al igual que DICOM tu empresa puede comenzar a generar más ventas con Impulsa CRM de forma fácil y eficiente.
Este software es potente, flexible, escalable y accesible en términos de precio. Es capaz de adaptarse a las necesidades de tu empresa y de expandir sus capacidades y recursos de ser necesarios para así crecer contigo.
Cuenta con asesoría y servicio técnico sin costo adicional de manos de un equipo 100% humano las 24 horas del día. Y aunque no hayas utilizado un CRM anteriormente, encontrarás Impulsa CRM muy fácil de manejar.
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