
Las proyecciones de ventas son una herramienta realmente útil y primordial para cualquier empresa; pero a veces estas no son muy exactas debido a que no tienen una base sólida o realista. Sin embargo, tú puedes mejorar las proyecciones de ventas con datos reales y CRM, incluso es más fácil de lo que imaginas.
Claves para potenciar las proyecciones de ventas con datos reales y CRM
Una proyección es una estimación o predicción del posible flujo de ventas que tendrá tu negocio en un periodo de tiempo específico. Estas permiten a las empresas estar preparadas para satisfacer su demanda o afrontar los retos y desafíos que vengan.
Sin embargo, como todo aquello que se basa en el futuro, las proyecciones pueden ser muy improbables; pero cuando se basan en datos reales e información comprobable se pueden determinar patrones confiables.
¿Qué puedes hacer para mejorar tus proyecciones de ventas usando un CRM?
1- Enfócate en la calidad de tus datos
Los CRM funcionan como una excelente base de datos centralizada en la que puedes registrar datos de clientes, leads, prospectos, entre otros.
Estos datos pueden ser útiles para determinar patrones o preferencias de clientes. Sin embargo, una cantidad de datos excesiva puede dificultar el hacer proyecciones más efectivamente.
Al recabar estos relevantes y de calidad estamos creando una base más sólida y confiable en la que sustentar nuestras proyecciones futuras.
2- Revisa los datos históricos
Una excelente forma de predecir el futuro es conociendo el pasado. Y es que los datos que has recopilado en el tiempo son una fuente muy valiosa de análisis.
Revisa cómo le ha ido a tu empresa en periodos de tiempo pasados. Intenta identificar patrones o tendencias asociadas a meses del año, días festivos, temporadas de vacaciones, clima, etc.
Estos datos podrían ser una mina de oro para saber qué esperar en las próximas semanas o meses.
3- Segmenta y categoriza la información
Los datos demasiado generales pueden no ser muy confiables a la hora de hacer proyecciones. En cambio, en los datos más específicos suele estar la clave.
Accede a tus datos registrados en el CRM e intenta segmentar los datos en distintas categorías. Estas podrían basarse en datos demográficos, geográficos o de otra índole.
¿Qué tipo de buyer persona tienes? ¿Qué problemas presenta? ¿Cómo y cuándo puedes ofrecer solución a dichos problemas? ¿Cómo responde tu cliente?
Este tipo de preguntas te ayuda a evaluar tu nivel de demanda y satisfacción del cliente. Una ligera variación en estos aspectos podría alterar drásticamente los resultados futuros de tus proyecciones.
4- Adoptar un CRM adecuado
Si bien todos los CRM son herramientas orientadas a mejorar la gestión comercial, no todos son tan completos.
La opción que elijas debe darte suficientes herramientas para crear proyecciones de ventas más alineadas a la realidad. Esto a través de múltiples funciones como:
- Gestión avanzada de datos.
- Segmentación de oportunidades comerciales.
- Seguimiento activo de ventas.
- Métricas claves avanzadas.
- Análisis de datos con IA.
- Estadísticas y gráficos detallados sobre los resultados de tus estrategias.
Impulsa CRM es el software más avanzado y efectivo para gestionar todos tus procesos comerciales y hacer proyecciones asertivas.
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En el siguiente video te damos algunas razones para adoptar este potente CRM hoy mismo.