Hoy en día es más necesario que nunca que las empresas eleven su nivel de competitividad valiéndose de las nuevas tecnologías. Las herramientas de IA son quizás el recurso más valioso de optimización y automatización de proceso comerciales; te enseñamos cómo aplicarlos a tu negocio.
5 herramientas de IA que puedes implementar en tu negocio hoy
La IA forma parte crucial de la transformación digital y está ayudando a las empresas a ser más rápidas y eficientes en sus diferentes procesos comerciales. Tus departamentos de ventas, marketing, soporte, entre otros, se pueden beneficiar de las siguientes herramientas que te mostramos hoy:
IA analítica
Las empresas necesitan datos sobre sus clientes, el sector y la competencia para desarrollar estrategias fiables que le permitan diferenciarse y ofrecer un valor único.
La IA analítica permite acceder a un gran flujo de datos e interpretarlos para obtener información clave que ayude en el desarrollo de estrategias y la toma de decisiones.
Los modelos de IA pueden analizar la base de datos local o conectarse a internet para hacer análisis profundos en segundos, lo que ahorra mucho trabajo manual.
Copilot de Bing AI es un buen ejemplo de un asistente virtual capaz de realizar esta tarea orientada a ambientes profesionales.
IA generativa
La capacidad de generar contenido de ventas o marketing está ayudando a las empresas a ser más competitivas y abaratar costos en la formación de campañas publicitarias adaptadas al cliente.
Con tan solo realizar un comando específico, las empresas pueden solicitar la creación de un texto concreto en segundos. Estos textos pueden servir para landing pages, email marketing y otras formas de publicidad.
También permite generar pruebas A/B fácilmente que ayuden a comparar los resultados de los textos generados.
Jasper.ai es un muy buen ejemplo de lo que la IA generativa puede hacer con pocos comandos: desde crear textos de venta hasta documentos complejos.
Dall-E por otra parte permite generar todo tipo de imágenes para acompañar los textos que se crean con otras herramientas.
IA para gestión comercial
Muchas herramientas modernas incluyen modelos de inteligencia artificial que permiten optimizar ciertas etapas del proceso de ventas como la captación y lead scoring.
Configurando parámetros sencillos se pueden asignar categorías para segmentar leads, ordenarlos en función de su importancia o sugerir acciones para acercar al prospecto a la conversión.
Impulsa CRM utiliza tecnologías de IA para automatizar procesos de calificación de leads de forma sencilla sin la intervención humana. Esto permite aumentar la probabilidad de lograr cierres de venta efectivos y más fluidos.
Chatbots de IA
Una de las principales ventajas de la inteligencia artificial es la creación de asistentes virtuales que puedan interactuar con los clientes en los canales postventa y de soporte.
Estos chatbots utilizan el procesamiento del lenguaje natural y el machine learning para gestionar procesos sencillos, repetitivos y concretos.
Herramientas como Impulsa Sac pueden integrarse a modelos de IA como ChatGPT para crear asistentes virtuales especializados en ventas, marketing, soporte, etc.
Estos son configurados de forma sencilla y están disponibles 24/7.
Cómo ves, hay muchas herramientas de IA que puedes implementar en tu negocio fácilmente y que pueden incluir de forma directa en tu productividad. ¿Qué esperas para darle a tu negocio el empuje que necesita?
