Para escalar tu negocio de servicios, debes estar seguro de realmente querer hacerlo; ya que, una vez empieces a crecer, no lo puedes detener o tu negocio puede sufrir serías consecuencias. Ahora, si estás seguro de querer hacerlo para que tu negocio crezca, te daremos algunos consejos útiles, los cuales podrás poner en práctica.
Consejos para escalar tu negocio de servicios
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Ofrece tus servicios y en paralelo tus productos
Una de las mejores maneras de escalar tu negocio de servicios, es hacer el lanzamiento de un producto al mismo tiempo; es decir, si vendes cursos, talleres o asesorías, también puedes ofrecer un libro. Esto te hará ver más profesional.
De esta manera aumentarás tu reputación, por lo que estarás demostrando que eres alguien bueno y que sabes de lo que hablas. Es mejor vender un curso que una asesoría, ya que, podrás llegar a todo tipo de persona, aunque sean de escasos recursos.
Además, los cursos pueden ser presenciales o en linea, ofreciendo más opciones a las personas; dándote mayor oportunidad de venta y haciendo crecer tu negocio.
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Automatiza tu proceso de marketing
También, automatiza el proceso de ventas con las herramientas que dispongas hoy día; esta manera de automatizar las ventas, te permitirá escalar en tu negocio de servicio.
Poniendo esto en práctica, utilizarás mejor el tiempo y los recursos que posees; ya que, no necesitarás de tantos empleados que ejerzan está función. También considera el automatizar las entregas aunque sea sólo una parte, así aumentarás tu capacidad de ventas.
Es importante que mantengas tu calidad de servicio, aunque realices ciertos cambios en tu negocio; de esta manera, no perderás clientes sino todo lo contrario, ya que, tus clientes fieles serán portavoces de tu negocio.
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Mantén a tus clientes felices
Si los clientes están contentos, serán los mejores portavoces de tu negocio; para un negocio, es de suma importancia hacer que los clientes se mantengan fieles durante el proceso de crecimiento. La idea, es que ellos se conviertan en clientes que compren siempre nuestro servicio, lo que demuestra que debemos mostrar agradecimiento continúo hacia ellos.
Utiliza el email marketing para estar al corriente con tus clientes; además de enviarles información sobre nuevos servicios, también muéstrales agradecimiento; esto lo puedes hacer, ofreciendo promociones exclusivas. De esta forma, harás que tus clientes se mantengas leales a tu negocio.
Para escalar tu negocio de servicios debes mantenerte actualizado; es importante que te mantengas siempre mejorando y, por supuesto, tus clientes deben notarlo. Puedes valerte del email marketing, para que tus clientes estén al tanto de tus actualizaciones y muéstrales cómo esto los beneficia a ellos.
Cada cliente es diferente, por tal razón, si planeas hacer promociones, asegúrate de que se adecuen a las necesidades de tus clientes fieles.
Si tu negocio ya tiene tiempo en el mercado, no te des por vencido. Recuerda que nunca es tarde para empezar a escalar con él; presta atención a tus circunstancias, estúdialas y ponte a trabajar en los cambios que necesitas para hacer crecer tu negocio escalando día a día.
