En el proceso de ventas, las palabras importan más de lo que crees. Hay frases que abren puertas… y otras que las cierran sin que te des cuenta.
¿Quieres aumentar tu tasa de cierres? Entonces necesitas dejar de usar expresiones genéricas que transmiten duda, y empezar a usar frases que generen acción, compromiso y confianza.
En este post (y en el video que te compartimos más abajo) te mostramos frases concretas para cerrar ventas con decisión.
❌ Qué NO decir
Muchas veces, sin darnos cuenta, usamos frases que dejan la decisión en manos del cliente… y la venta se enfría. Por ejemplo:
- “Me avisas cualquier cosa”
- “¿Qué te pareció la propuesta?”
- “Cuando estés listo, me dices”
Estas expresiones suenan amables, pero carecen de dirección y urgencia. En vez de impulsar la decisión, dejan todo en el aire.
✅ Qué decir para cerrar una venta con IMPACTO
Aquí van algunas frases clave que puedes empezar a usar hoy mismo:
1. En lugar de: “Me avisas cualquier cosa”
➡ Di: “¿En qué momento te gustaría comenzar?”
Esta frase toma la iniciativa y da por hecho que el cliente quiere avanzar. Tú solo le ayudas a elegir el cuándo.
2. En lugar de: “¿Qué te pareció la propuesta?”
➡ Di: “¿Cuál de las opciones se adapta mejor a lo que estás buscando?”
Esto obliga al cliente a pensar en función de elección, no de juicio. Cambias un “me gustó/no me gustó” por un “voy con esta opción”.
3. En lugar de: “Cuando puedas, me avisas”
➡ Di: “Tengo espacios disponibles la próxima semana, ¿te acomoda comenzar entonces?”
Le das una fecha concreta. Esto reduce la indecisión y genera un pequeño compromiso inmediato.
🎥 Mira el video: Frases para concretar una venta
¿Prefieres verlo en acción? Te dejamos este breve video donde te mostramos cómo aplicar estas frases en tu día a día comercial.
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