El desempeño comercial positivo en las empresas y el éxito de sus campañas está relacionado de manera directa con la buena gestión interna de las mismas. De allí que muchos adopten un software de comunicaciones internas en Latinoamérica para mejorar los diferentes procesos corporativos.
¿Qué es un software de comunicaciones internas en Latinoamérica y para qué se usa?
En pocas palabras se trata de un recurso tecnológico que fortalece las líneas de comunicación entre los miembros de una empresa en sus diferentes departamentos. Estas líneas de comunicación son necesarias para articular el trabajo interno, fomentar el desarrollo de ideas y la participación conjunta de todo el equipo.
Por lo general estos softwares vienen asociados a la implementación de intranets corporativas modernas y funcionales.
Su finalidad es establecer canales directos y efectivos que permitan a las organizaciones permanecer conectadas. Proporciona canales innovadores que sirven para gestionar al personal, el trabajo interno y la comunicación multidimensional.
Los Software de comunicaciones internas en Latinoamérica ayudan a las empresas a estar mejor preparadas para elevar su competitividad en su sector; a la vez permiten supervisar y atender las diferentes tareas de la organización y digitalizar toda la información empresarial.
Igualmente mejora el ambiente laboral propiciando las interacciones entre los trabajadores, y visibiliza las necesidades del personal ante los directivos. Gracias a esto es más fácil estructurar planes de acción, supervisar el trabajo de los diferentes departamentos y difundir información.
Características y ventajas de los software para las comunicaciones empresariales
Muchas empresas utilizan diversos métodos para comunicarse entre departamentos y áreas; los más conocidos son los correos electrónicos o la implementación de líneas telefónicas corporativas. El problema de esto es que la comunicación es bidimensional, es decir, incluye solo un remitente y un destinatario.
En contraste las intranets son mucho más eficientes, como veremos a continuación:
- Brindan acceso a todos y cada uno de los miembros de una empresa y les permite comunicarse entre sí de forma directa y sin intermediarios.
- Permite la creación de grupos de chats o salas de trabajo entre uno o más departamentos.
- Elimina los retrasos e incomodidades asociados a tener muchas direcciones de correo o líneas telefónicas corporativas.
Gracias a esto es más fácil crear lazos de cooperación entre el personal, articular mejores campañas de marketing o ventas, y monitorear las demás actividades.
Las intranets modernas pueden ser utilizadas desde cualquier lugar y dispositivo, incluso de forma remota. También incluyen funciones de chat y espacios virtuales para la comunicación y el trabajo en equipo; y permite hacer solicitudes en línea que puedan ser atendidas por los directivos.
Así que adoptar una intranet corporativa es una de las mejores formas de poner en manos de tu empresa las herramientas para su éxito y competitividad.
Uno de los software de comunicaciones internas en Latinoamérica más usados y valorados lo encuentras en Intranet Unidos.
Se trata de un programa enfocado en crear portales privados adaptados a cada organización con funciones exclusivas que fortalecen la comunicación y la gestión del personal.
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