Como es sabido, un CRM es un software que las empresas usan como herramienta para mejorar, no sólo su atención al cliente, sino también su gestión en general. En este caso en particular, hablaremos sobre el hecho de que el CRM Impulsa hará más fácil tus ventas.
Dependiendo de tus necesidades, y las de la empresa, existen diferentes CRM a los que puedes acudir. Pero si lo que deseas es facilitar tus ventas, el CRM Impulsa es ideal para ti. A continuación, podrás ver una lista de formas en las que el CRM Impulsa lo hace posible.
5 formas en las que el CRM Impulsa hará más fácil tus ventas
El innovador software del que hablamos hace mucho por tu negocio, en especial facilitar los procesos de venta, ¿cómo? De las siguientes 5 formas:
1.- Evalúa clientes potenciales
Haciendo uso de su algoritmo, puede analizar las conversaciones e interacciones con los que contacten con la empresa; de esa manera determina quiénes son clientes y compradores potenciales. Teniendo clara esta información, envía ofertas, y brinda una experiencia más personal y de mejor calidad a cada cliente.
2.- Sistema de marketing automatizado
Cuenta con un sistema de Integración de automatización de Marketing; que, complementado con sus sistemas de Marketing por correo electrónico y de presupuestos y ofertas, logran que los clientes potenciales reciban información relacionada con los productos; así como de las promociones, y ofertas, todo vía e-mail.
3.- Atención al cliente incluso luego de la venta
Está claro que durante el período de preventa, y hasta que se concrete la misma, la atención al cliente debe ser la mejor; pero el CRM Impulsa hace más que eso, pues durante el período posventa sigue estando atento a los clientes; de tal manera que sean clientes potenciales para una próxima compra.
4.- Sistema de contactos y chat interno
Esto facilitará no sólo la comunicación con los clientes; sino que a la vez facilitará, y se complementará con el proceso de marketing; pues el CRM ya contará con una lista preestablecida de contactos a los cuales enviar información sobre productos y ofertas de la empresa.
5.- Atención personalizada
Ningún cliente es igual a otro, por tanto, no todos pueden ser atendidos de la misma manera. En esto es en lo que se destaca el CRM Impulsa, ya que analiza patrones e información recabada durante la conversación con los usuarios, para prestar una atención personalizada.
Cuando piensas en éste beneficio, notas que es realmente útil, pues maximiza la experiencia de cada cliente haciendo más probable no sólo que sea un comprador potencial; sino que decida volver una segunda vez, y a la larga se fidelice.
Aumenta tus ventas con CRM Impulsa
El CRM Impulsa es muy fácil de utilizar y no sólo te dará buenos resultados, sino que también podrá ayudarte a maximizar tu porcentaje de ventas; gracias a funciones que van desde su sistema de evaluación de clientes potenciales, hasta la atención personalizada y el sistema de marketing integrado.
Además de todos los puntos ya tratados, existen otra gran variedad de características con las que cuenta el CRM Impulsa que hará más fácil tus ventas.
