La administración de la fuerza laboral de una empresa recae en el área de RRHH; y así como se encarga de analizar el rendimiento del personal también debe analizar su propia gestión y asegurar un buen ambiente de trabajo. Esto se puede lograr a través del análisis de recursos humanos, pero, ¿Cuál es su utilidad?
Análisis de recursos humanos: Significado e importancia
Puede definirse el análisis de recursos humanos como el estudio de la gestión interna del departamento basada en una gran cantidad de datos; estos datos a su vez sirven para revelar aspectos importantes como la rotación de personal, las condiciones laborales de los trabajadores y el rendimiento.
Quienes forman parte del área de recursos humanos saben que su gestión se relaciona directamente con la administración del talento; sin embargo, las acciones que se impulsan desde dicho departamento pueden mejorar o empeorar el rendimiento general.
Por eso se deben evaluar constantemente los objetivos del área y analizar los resultados obtenidos. Esto desde un punto de vista imparcial, siempre pensando en los trabajadores y sus necesidades; y con el fin de abordar los problemas que impidan obtener un mejor rendimiento y darles solución.
¿Cómo se puede hacer de manera eficaz un análisis de RRHH?
Los datos siempre serán los pilares principales del análisis, por lo que los encargados de recursos humanos deberán recoger la mayor cantidad de información posible.
Esto se puede lograr accediendo a los archivos de los trabajadores, revisando las bases de datos de la empresa o el historial de gestión previo. ¿Qué tipo de información se puede sacar del análisis de recursos humanos?
- Permanencia de la fuerza de trabajo: Si la tasa de rotación del personal es alta significa que existen problemas internos que desmotivan a los trabajadores y los hacen renunciar con más frecuencia.
- Optimización del trabajo general: Si existen obstáculos en la metodología de trabajo se pueden detectar y optimizar para que las condiciones mejoren.
- Mejorar el rendimiento: El análisis de recursos humanos ayuda en la toma de decisiones en cuanto a cómo motivar el personal a mejorar su rendimiento. Luego de escuchar las quejas y problemas del área se puede trabajar para darles solución de forma más óptima.
- Conocer la capacidad del personal: Un análisis de RRHH puede arrojar luz sobre qué tan capacitados están los trabajadores para realizar sus funciones; y también algunas otras. Esto permite mejorar el esquema organizacional, capacitar donde haga falta y conocer qué talentos pueden ser ascendidos.
Cómo la intranet ayuda a analizar el departamento de Recursos Humanos
Las intranets son un gran recurso que facilita la gestión de RRHH y que suelen contener los datos suficientes para hacer análisis de forma continua.
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