Independientemente del negocio que tengas o del tamaño del mismo, debes tener en cuenta que la fidelización de tus clientes es sumamente importante; hasta podría decirse que es tu prioridad. Si tienes una empresa y deseas saber dónde adquirir un buen CRM en Chile, pues, hoy, descubrirás todo lo relacionado.
Actualmente en Chile, hay aproximadamente casi un millón de empresas tanto medianas como grandes, representando un 98% de empresas a nivel Nacional; siendo fuente de trabajo para una cantidad de habitantes, alrededor de 42%.
¿En qué consiste CRM?
CRM también conocido como Customer Relationship Management, que en español significa gestor de relación con los clientes; es una plataforma que se encarga de facilitar todo lo relacionado con la gestión del cliente, como atención, mercadeo, gestión comercial, etc.
Básicamente es un Software que organiza y gestiona de forma sistemática y organizada la relación con los clientes; mediante una base de datos con información necesaria de cada individuo. Con el fin de lograr la fidelización y optimizar la relación empresa-cliente.
Entre los beneficios de tener un CRM, se encuentran la optimización e incrementación de las ventas, ahorrarás mucho tiempo; accesibilidad a información de tus clientes viejos, nuevos y también de los más fieles. Reducción de los gastos de la empresa, automatizar correctamente campañas de marketing.
CRM, se encarga de recolectar datos importantes de los clientes potenciales, como dirección, nombres completos; números de teléfonos e incluso, el más reciente contacto para con la empresa.
La finalidad, es evaluar las características del cliente, conocer sus gustos, necesidades y preferencias al momento de efectuar alguna compra. Hay 3 tipos de CRM, el analítico; el operativo y el colaborativo, debes elegir uno que se adecue a tu empresa, de lo contrario no tendrá éxito.
¿Dónde adquirir un buen CRM en Chile?
Una opción factible es CRM Impulsa, ya que cuentan con descuentos y un precio realmente accesible, a su vez; te brinda un asistente virtual, el cual, te ayudará a identificar las tareas que faltan por culminar. Al igual que te informa de negocios potenciales.
Además, CRM impulsa te obsequia una prueba gratuita por 7 días. Para utilizar CRM es necesario Instalar el Sotfware de CRM, para así, utilizarlo desde tu ordenador.
También puedes recurrir al CRM cloud; puedes descargarlo y utilizarlo en cualquiera de tus dispositivos o simplemente ver todo online sin necesidad de descargar algo. Si quieres ensayar con el popular CRM Impulsa, bastará con que presiones AQUÍ. Automáticamente ingresarás a la página oficial.
Allí, además de conseguir información valiosa y detallada, podrás disfrutar del demo que te ofrece la plataforma totalmente gratis por 7 días; también consultar precios y tarifas. El acceso a la página y a la información es gratuito. El procedimiento es online, no hace falta asistir o trasladarte a algún sitio.
Del mismo modo, encontrarás planes de 10 USD en adelante, donde te ofrecen capacitación, asesoría, cartera de clientes; inventario de los productos, el asistente virtual, también la captación de los conocidos formularios, etc.
Ahora que ya conoces dónde adquirir un buen CRM en Chile, no te limites; recuerda que las herramientas y estrategias, están diseñadas para ser utilizadas sin importar que tan grande o pequeño sea tu negocio. De la relación que tengas con tus clientes dependerá el éxito de tu empresa.
